to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde ailece 7 kişi olarak TK1097 sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Tivat’a gitmek üzere yola çıktık. Ancak uçağın pilotunun sesinin titremesi ve yaşanan korku nedeniyle uçak Tivat’a inemedi ve Üsküp’e yönlendirildi. Biz de ailece mecburen Üsküp’te inmek zorunda kaldık.
Üsküp’e indikten sonra Türk Hava Yolları yetkilileriyle iletişime geçmemize rağmen, araç kiralama, otel ve ulaşım gibi konularda hiçbir şekilde destek alamadık. Tivat’ta rezerve ettiğimiz otel ve araç hizmetlerimiz yandı ve ayrıca Üsküp’te yeni araç kiralayıp otel tutmak zorunda kaldık. Bu süreçte yaklaşık 2.000 € civarında ek masraf yapmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ardından, Türk Hava Yolları’ndan herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı ve biletimizle ilgili de hiçbir hak tanınmadı. Firma kalitesini ne yazık ki göremedik ve çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadık. Tüm bu ek masraflarımızın karşılanmasını talep ediyorum.
PNR: TZ8XEU
5 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK1097/05 İstanbul-Tivat uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hava şartlarından dolayı uçağımız Tivat Havalimanı’na iniş yapamadı, ardından Podgorica’ya yönlendirileceği söylendi fakat oraya da iniş gerçekleşmedi ve son olarak Üsküp Uluslararası Havalima...
05 Ekim 2025 tarihinde, TK1097 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Tivat (t**) uçuşunuzla seyahat etmekteydik. Uçuş planlandığı şekilde saat 15:50’de kalkış yapmış, ancak hava koşulları gerekçesiyle Tivat Havalimanı’na iniş yapılamamış ve uçak Üsküp Havalimanı’na yönlendirilmiştir. Uçuş süresince kaptan ...
Eşim 1 Ocak 2025'de TK427 sefer sayılı uçakla İstanbul’dan Kazan’a uçtu. Ne yazık ki uçak Kazan’daki havaalanına değil, Moskova’daki Vnukovo Havaalanı’na indi. İlk başta kaptan uçağın yakıt ikmali yapacağını, biraz bekleyeceklerini ve sonra doğruca Kazan’a uçacağını söyledi. Ama sonunda, Eşimin ve ...
Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’ne, Konu: 19 Ocak 2025 Tarihli Uçuşumuzda Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 19 Ocak 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’nın 10:55 sefer sayılı uçuşu için eşim ve iki çocuğumla birlikte havalimanında bulunmamıza rağmen, uçuşumuza katılamadık. Bu d...
24.08.2025'de TK701 sefer sayılı 11.15 Sharm / İstanbul uçuşunda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa zamanında alınmamıza rağmen, klimalar çalışmadığı için yaklaşık 40 derece sıcaklıkta, kalkışa hazır şekilde 11.50’ye kadar bekletildik. Hostesler herhangi bir sorun olmadığını belirti...
Yorumlar