to read complaints and reviews, or file yours.11 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın TK0972 sefer sayılı, 19:40 kalkışlı uçuşu ile seyahat ...ettik. Sabah 11:50 civarında havalimanına geldik, check‑in işlemlerimizi yaptık ve görevli bayan bize özellikle annem rahatsız olduğu için 7a ve 7b yan yana koltuklarını verdi. Biz
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:40’ta gerçekleşen Saraybosna – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 2352298729735... PNR numaralı rezervasyonuma acil çıkış koltuğu satın aldım. Uçağa bindiğimde ise para ödeyerek seçtiğim bu koltuğun benim bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu gördüm.
02.06.2026 tarihli Dalaman–İstanbul 08.15 seferi için, Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden geçen hafta 23525209...13880 numaralı bileti 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Aynı uçuşun bilet fiyatının şu anda yaklaşık 2.300 TL seviyesine düştüğünü görünce ciddi bir fiyat farkı oluştuğunu fark ettim.
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:40’ta Türk Hava Yolları’nın TK2313 İzmir–İstanbul business sınıfı uçuşunu kullandım. Bus...iness sınıfı tercih etmeme rağmen, oturduğum koltuk son derece eski, yıpranmış ve birçok noktası kırık durumdaydı. Kolumu koyduğum kol dayama kısmı kırılmıştı, can yeleği bölmeleri
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımı, mobil uygulamadaki “Hızlı Doğrulama” seçeneğini kullanarak T. C. Kimlik Kartım ...üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak bugün 10.05.2026 tarihinde 13.00–14.00 ve 15.00 saatlerindeki tüm denemelerimde sürekli olarak mob-11007 hata kodunu alıyorum. Konuyla ilg
8 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden 19 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında İstanbul – Hanoi gi...diş dönüş uçak bileti aldığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak 10 Mayıs’ta biletlerimi kontrol ettiğimde, biletlerin yönünün ters şekilde, Hanoi – İstanbul olarak kesilmiş olduğunu f
08.05.2026 tarihli TK1782 Kopenhag–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile kabul edilemez bir mağduriyet yaşadık. İyi hi...zmet beklentisiyle THY’yi tercih etmemize rağmen, hem Kopenhag Havalimanı’nda hem de İstanbul’a iniş sonrasında son derece yıpratıcı bir süreçle karşılaştık. Kopenhag Havalimanı’n
Türk Hava Yolları üzerinden satın aldığım 27 Şubat tarihli uxdvzg kodlu uçuş biletimi yine 27 Şubat’ta iptal ettim. Üzer...inden yaklaşık iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen 5.330,60 TL tutarındaki ödemenin Halkbank Paraf kredi kartıma iade edilmediğini fark ettim. İptalden sonra süreci bekledim ancak
03 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan Newark–İstanbul gidiş dönüş biletimi, 2 adet valiz hakkı dahil olacak şek...ilde satın aldım. 04.05.2026 tarihli TK30 Newark–İstanbul uçuşumdan önce bagaj kilogram fazlalığı ücretini de ödedim. Ancak 7 Nisan’da yürürlüğe giren yeni oversize bagaj uygulamas
Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ciddi bir sağlık sorunu ve önemli bir ameliyat ge...çireceğim için uçuşum öncesinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri, medikal sertifika sunulması halinde bu tür ciddi sağlık durumlarında iade y
Türk Hava Yolları’ndan 17 Temmuz 2026 tarihli, Münih çıkışlı, İstanbul aktarmalı İstanbul–Elazığ uçuşumuzu resmi THY sit...esi üzerinden, ekonomi sınıfında 3 kişi (iki çocuk ve ben) olarak satın aldık. İstanbul–Elazığ bacağımızın saati 12.45 iken, e-posta yoluyla bu uçuşun 20.50’ye alındığını öğrendik.
Ağustos ayında yapacağımız tatil için Türk Hava Yolları’ndan 1 Ağustos gidiş, 8 Ağustos dönüş olmak üzere aktarmalı uçak... biletlerimizi yaklaşık iki ay önce satın aldık. Tüm izinlerimizi ve tatil planlarımızı bu tarihlere göre ayarladık. Ancak bugün tarafımıza gelen mesajla, hiçbir onayımız alınmadan
07.05.2026 tarihinde saat 14.40’ta Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan, PNR kodu vslmh4 olan uçuşum içi...n saat 09.23’te THY müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm bayan görevliyle özellikle 23f numaralı pencere kenarı koltuğa oturum açma işlemi yaptırdım ve bu şekilde teyi
En Uygun Bilet acentesi üzerinden Türk Hava Yolları ile 15 Mayıs Rize çıkışlı, 17 Mayıs akşam İstanbul dönüşlü olacak şe...kilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram VBXQJR’dir. Bu bilet için toplam 5.700.98 TL ödedim. İş durumumdaki değişiklik nedeniyle uçuşu gerçekleştiremeye
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 29 Mayıs tarihli, saat 18.15 kalkışlı uçuşum, hiçbir onayım alınmadan aynı güne sabah 08....15’e çekildi. Bu değişiklik tarafıma sadece bildirim olarak iletildi; herhangi bir onay verme imkanım olmadı. Uçuş saatinin bu şekilde öne alınması nedeniyle otelden çok daha erke
25 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden İstanbul–Elazığ hattında 29 Nisan 2026 tarihli u...çuş için yaklaşık 3.300 TL tutarında kredi kartıyla online bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir bilet ya da rezervasyon oluşmadı. Aynı gün m
Türk Hava Yolları’ndan Ankara–Washington gidiş–geliş öğrenci bileti satın aldım. Öğrenci paketinin koşullarında, ilk değ...işiklik işleminin işlem ücretinden muaf olduğu, sadece eski bilet ile yeni bilet arasındaki fiyat farkının ödenmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Biletimin gidiş uçuşu 22 Haziran
Türk Hava Yolları'nda ücret vererek öncelikli check‑in yaptım eşimle beraber, fakat sistem parayı önce benden kesip sonr...a iade edip yerimizi değiştirdi; eşimle ayrı ayrı yerlere attı. Dünyanın en iyilerinden biri olan havayolunun böyle bir şey yapması saçmalık. Müşteri hizmetlerini aradığımda da "bi
Türk Hava Yolları’ndan 8 Mayıs 2026 tarihinde yapılacak TK2503 ve TK2814 seferleri için 5 kişilik rezervasyon yaptım. Bu... biletler için toplamda 22.500 mil ve 5.600 TL ödeme yaptım. Bilet kurallarında uçuş öncesi iptal halinde kişi başı 450 TL cezai kesinti uygulanacağı açıkça yazıyor. Uçuşa yaklaşı
24 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 2352296320533 numaralı Economy Class (u) flexfly sınıfından Lusaka–İstanbu...l 24 Mayıs, İstanbul–Lusaka 2 Temmuz tarihli gidiş–dönüş biletimi yaklaşık 1200 dolar ödeyerek satın aldım. 20 Nisan tarihinde Lusaka uçuşlarının kaldırıldığı ve biletimin iptal ed
05.06.2026 tarihinde gerçekleştireceğim İstanbul – Amasya uçuşum için rbnaf4 PNR numaralı biletime online check-in yapma...k istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bileti uygulama üzerinden, önceki soyadımla aldığım için tüm bilgileri doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Girmiş oldu
Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta valizimin tekeri kırıldı ve ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, s...aatlerce beklemedesiniz, diğer yolculara hizmet veriliyor vs diyor. Mail attım, ona da cevap gelmedi. Bu kadar sorumsuz firma olamaz. Başka firmalarla hiçbir sorun yaşamadım; sorun
04.05.2026 tarihinde saat 19:52 civarında Türk Hava Yolları üzerinden online bilet almaya çalışırken, sistem “tekrar den...eyiniz” uyarısı verdi, ancak aynı anda kredi kartımdan 6.829,87 TL çekildi ve buna rağmen bilet kesilmedi. İşleme dair PNR ya da herhangi bir referans numarası oluşmadı. Bu durum
27 Nisan’da Enuygun web sitesi üzerinden Türk Hava Yolları ile 29 Mayıs tarihli, İstanbul Havalimanı – Rize Artvin Haval...imanı hattında tek yön ekonomi sınıfı uçuş için yaklaşık 5.600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra yanlış havalimanını seçmiş olduğumu fark ettim ve 3 Mayıs günü saat 19.37’
