5
Çözüldü
"Ürünler teslim edildi, teşekkürler"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gözde
Doğrulanmış
Ekim 2016'den beri üye
Şikayetleri
Kargo Yanlış Şehre Gönderildi: Sinop'a Gecikmeli Teslim
Trendyol aracılığıyla Greatshop adlı satıcıdan kedi evi satın almıştım. Satıcı ürünü 28 Şubat tarihinde PTT Kargoya tesl...im etmiş. Ürün 1 Mart'ta Ankara'ya ulaşmış. 2 Mart'ta Samsun 75. Yıl PKİDM/Samsun merkezine ulaşmış. Buradan Sinop'a gönderilerek bugün teslim edilmesi gerekirken kargom 2 Mart'ta
Destekledikleri
Vena İade İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Merhaba, Vena online mağazadan aldığım ürün ile ilgili 19080 numaralı siparişimi 23.02.2026'de Sürat Kargo ile iade etti...m. 24.02.2026 14:04'te firmaya teslim edilmiş. 30.03.2026 13:03'te müşteri hizmetleri ile görüştüm. Daha önce de online mesaj gönderdim, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hi
5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Yok: Vena Jeans’te Ciddi Mağduriyet
Vena Jeans internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce pantolon ve tişör...tlerden oluşan, toplamda 3800 TL’nin üzerinde tutarda alışveriş yaptım. Öde