THY Miles&Smiles mil ekleme

Miles&Smiles Elite üyeliğim 31 Aralık 2025 tarihinde sona erecekti ve bu tarihe kadar 5.000 mil kazanmam gerekiyordu. 30 Aralık 2025 tarihli TK00077 İstanbul–Miami Business uçuşumla bu milleri kazanacağımı biliyordum. Ancak uçuş millerinin sisteme 72 saat içinde işlendiğini ve bu sürecin 31 Aralık ...

Ankara’da yaşayan bir yolcu olarak uzun süredir Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim ve artık özellikle mil kazanma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan İstanbul Havalimanı’na uçuşların çok pahalı olması nedeniyle son dönemde ağırlıklı olarak a Jet ile uçmak zorunda kalıyoruz. Eskiden...

THY firmasına defalarca geri bildirim göndermeme rağmen, müşteri hizmetlerini arayıp tüm yönlendirmeleri yapmama ve WhatsApp hattından yazışıp bütün detayları iletip AJet uçuşlarımın milinin eklenmesini talep etmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve sürekli oyalandım. Uygulama üzerinden işlem yapmaya ...

31.03.2025 tarihinde Freetown-İstanbul arasında gerçekleştirdiğim TK 2353459195982 numaralı uçuşumun milleri Miles&Smiles hesabıma işlenmiyor. Uçuşun ücretini acente aracılığıyla 28.628 TL olarak ödedim. Miles&Smiles üyelik numaram TK087596188’dır. Mil işlemesi için deneme yaptığımda “Böyle uçuş bu...

THY ile yapılan uçuşlarda kazanılan Miles&Smiles puanlarının sadece THY uçuşları için değil, anlaşmalı olduğu Star Alliance uçuşlarında da geçerli olduğu web sayfasında belirtilmektedir. Bu grupta yer alan ANA ile yaptığım uçuşu eklemek için talepte bulunduğumda sistem hata verdi. Müşteri hizmetleri...

21.04.2025 tarihli TK0134 numaralı IAH/IST uçuşumu, 21.04.2025 tarihli TK0010 numaralı LAX/IST olarak değiştirdim. Değişiklik sürecinde kazanacağım mil miktarı 7080 mil olarak gösterildi ve buna istinaden değişiklik için ekstra 8381 TL ödeme yaptım. Uçuşum tamamlandıktan sonra ise hesabıma yalnızca ...

Tk481877368 TK numaralı THY yolcusu eşim, 20-24 Mart 2025'de Star alliance hava yolu üyesi Lufthansa hava yolları ile Frankfurt-New York uçuşu gerçekleştirdi. Uçuşu tamamladığında Türk Hava Yolları miles and smiles üyeliği ile bu uçuşa ait eksik millerini işlemek istedi ancak sistem uçuşun tamamlanm...

THY ve Booking anlaşması ile 1 yıldır konaklama rezervasyonları yapıyorum. Eylül ayından beri millerim hesabıma işlenmiyor. Bu konu hakkında ilk olarak 23 Ocak tarihinde geri bildirim yazdım ve hiç okumadan otomatik cevap yazdılar. Miles and Smiles'ın ne olduğunu bile bilmeyen otellerde konaklayarak...

Klasik Plus kartımın Elite karta yükseltilmesi için gerekli mil 807 görünmekle birlikte, 31/12/2024 tarihine kadar geçerliliğini yitirecek statü mili sıfır görünmektedir. 807 statü mili satın alarak, 70 USD, ödeyerek Elite karta yükseltebiliyordum. Ancak bugünkü uçuşumdan kazanacağım statü millerini...

THY uçuşumuzun millerini eklemiyorlar, kopyala yapıştır ile cevap yazıyorlar. Uçuşum 2 Eylül - 4 Eylül 2024 olmasına rağmen '12 sonrası uçuşunuz eklenmez' diyerek sistemden ekleyemiyorum. Milimi belirtiyorum, 'Kendiniz ekleyiniz' diye cevap yazıyorlar. Cevaplar çözüm odaklı değil, baştan savma. Pers...

THY Star alliance başka havayolu uçuşumun millerini yüklememekte diretiyor. Mart 2024 de Etopya airlines dan gerçekleştirdiğim uçuşlarımın millerini eklemek için 5/6 sefer. Müşteri ilişkileriyle / 3 sefer geri bildirim oluşturdum her seferinde yüklememek için başka bir bahane buluyorlar. Her seferin...

Star Alliance üyesi Ethiopian Airlines ile iki adet uçuş gerçekleştirdim ve bu uçuşlarımdan gelen hakkım olan milleri, Miles&Smiles hesabıma 'Eksik Mil İşleme' kısmından eklerken uçuş sınıfının yetersiz olduğuna dair bir hata mesajı aldım. Bu nedenle basit bir mil işleme işlemini gerçekleştiremiyoru...

Türk Hava Yolları her zaman kullandığım bir havayolu şirketidir. İstanbul-Adana uçuşum için ekstra bagaj hakkı satın almıştım. Ve İstanbul'da business lounge satın aldım. Bunların milleri maalesef hâlâ eklenmemiştir. Uçuş milim yüklendi ama ek bagaj ve lounge mili eklenmedi. Talebim bu millerinde yü...

Staralliance üyesi united ile sat-ord uçuşu gerçekleştirdim. 1 ay bekledim eksik miş işlemek için. Türk havayollarının sitesinden eksik mil işleme yapıyorum kaydedildi başarıyla diyor ama gelen mil yok. Defalarca denedim bekledim haftalarca bir sonuç dahi yok.

THY firmasında uçuş yaptığımız zaman tüm kişisel bilgilerimizi alıyorlar. Fakat Miles&Smiles kartına mil işlemek için uçuştan sonra tam 2 gün beklemek zorundasınız. Bekledikten sonra da webden kendiniz mili işliyorsunuz. Neden uçuş yapıldığında otomatik mil eklenmiyor? Neden bizim 2 gün bekleyip son...

THY MİLES&SMİLES mil ve statü mili olmak üzere 600,600 olarak işlenmiş gözüküyor fakat sadece bir tane 600 mil puanı eklenmiş. 1200 mil eklenmesi gerekiyor. Ayrıca arkadaş davet et uçtuktan sonra mil kazan programını da yaptım arkadaşım uçuşunu da gerçekleştirdi fakat mil puanım gelmedi.