to read complaints and reviews, or file yours. 
THY Star alliance başka havayolu uçuşumun millerini yüklememekte diretiyor. Mart 2024 de Etopya airlines dan gerçekleştirdiğim uçuşlarımın millerini eklemek için 5/6 sefer. Müşteri ilişkileriyle / 3 sefer geri bildirim oluşturdum her seferinde yüklememek için başka bir bahane buluyorlar. Her seferinde eksik evrak gerekçe gösteriyorlar. Son geribildirimde daha önceden yüklendi deniliyor. Baktığımda yüklenmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar geri bildirim oluşturun diyor. Yani iki haftadır millerimi işletmek için uğraşıyorum ve sonuç en başa dondu. THY Milleri işlememek için 40 takla atıyor attırıyor. Uçuşum belli biletim belli biniş kartlarını belki kaybetmiştir diye onların fotoğrafını istediler onları da gönderdim. Yine en baştayız. Sisteminize başka Star alliance uçuşları işlemiyoruz deyin olsun bitsin. İki haftadır ne diye uğraştırıyorsunuz.
Türk havayolları Star alliance üyesi havayolu avianca ile yaptığım uçuşun ödül millerini miles&smiles hesabıma işlemedi. Ekte uçuş kartını eklemiş olduğum uçuşu gerçekleştirdikten sonra THY uygulamasından mil eklemeye çalıştım ve "sistemde sorun var, daha sonra deneyin" yazısı çıktı günlerce. Onun ...
Ben THY'den bilet alıyorum. Aralık ayından beri annem için mil yüklemesi yapamıyordum, sistem hata veriyordu. Müşteri hizmetlerinin söylediklerinin hepsini yaptık, yine olmadı. Sonra uçuş gerçekleştikten sonra yapabileceklerini söylediler. Uçuş oldu, tekrar aradım, yine olmadı. Geri bildirim yapmamı...
THY 2023 yılına ait iki uçuşumdan kazandığım milleri işlememiş ve üç gündür geri bildirim yapıyorum hep otomatik cevaplar geliyor. Bilet bilgilerimi istiyorum, mail adresinize bakın diyor. Biletleri THY mobil uygulama üzerinden aldım ve uçuş bitince bilgiler siliniyor. Ayrıca mail adresindeki bile...
10 Kasım-14 Kasım İstanbul-Fransa gidiş geliş uçuşumun millerini THY işlemiyor! Uygulamaya yönlendiriyorlar uygulamada "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda "işleminizi şu an yapamıyoruz" diyorlar. Geri bildirim oluşturun diyorlar. Geri bildirim olu...
THY web sitesinden mil işlemesi yapılamamaktadır. Star Alliance üyesi Aegean Airlines ile Mart 2025'te yaptığım seyahatin bilgilerini, mil kazanmak için, web sitesinden eklemeye çalışıyorum. Birkaç gündür defalarca denememe rağmen "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" yanıtı beliriyor sayfada. Bu ...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.582 
Bilet 7.709 
Check-in 1.057 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.066 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 66 
Miles&Smiles 745 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18
Yorumlar