THY Miles&Smiles soyadı değişikliği

THY Miles&Smiles programına yıllar önce üye olmuştum ancak evlendikten sonra soyadım değiştiği için yaklaşık 2,5 yıldır bu üyeliğimi hiç kullanamıyor ve mil de biriktiremiyorum. Yeni kimliğimle aynı T.C. kimlik numarasına sahip olduğumu açıkça ispat etmeme rağmen, üyelik bilgilerimdeki soyadımın gün...

TK 794751017 numaralı Miles&Smiles üyeliğimde, evlilik nedeniyle soyadı değişikliğim oldu. Bilgilerimi güncelleyemediğim için üyelik bilgilerimi silmek istedim ve iptal ettim. Ancak, yeni bilgilerimle tekrar üyelik oluşturmak istediğimde “Bu bilgilerle kullanıcı mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

Boşanma kaynaklı soyadı değişikliğimden dolayı THY uçuş millerimi yükleyemeyeceklerini söylüyor ve işlem yapmıyorlar. Amerika millerimi işleyemiyorum. THY bunun için çözüm oluşturmuyor. Defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamıyorum. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum.

Merhaba THY yetkilisi, yıllardır Miles & Smiles üyesiyim ve bir çok puanım var. Ancak soyadım değişti. Mail adresim de o zamanki iş yeri adresim kalmış. THY na kimliğimi ilettim ve mail ve soyadı değişikliği talep ettim (sadece webden iletiliyor başka bir kanalınız da yok maalesef). Ancak maalesef ...

Miles and smiles kartımda kızlık soyadımı bir türlü değiştiremedikleri için bilette eski soyadım yer alıyor. Eski soyadımı haliyle vize başvurularında kullanamıyorum. Kaç gündür bir soyadı değişikliği yapamadılar, bunların yüzünden geç evrak teslimine düştüm ve fazladan para ödemek zorunda kaldım. M...