THY Kampanya

23-25 Eylül 2025 tarihlerinde Eliteworld Grand İstanbul Küçükyalı Otel’de (i̇nönü Cad No: 22 Küçükyalı Maltepe - İstanbul) Stayforlong sitesi üzerinden yaptığım 2 gecelik rezervasyonla konaklama gerçekleştirdim. Bu rezervasyonun amacı, Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesinde duyurduğu Elitewo...

25 Eylül tarihli Ashgabat–İstanbul uçuşu için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları adına CR2PFJ PNR kodlu biletimi satın aldım. Satın alma sırasında biletin iptal, değişim veya açığa alma haklarına sahip olduğu açıkça belirtiliyordu; herhangi bir şekilde charter uçuşu ya da kampanya bileti olduğuna da...

17 Kasım 2025 tarihli İstanbul-Belgrad uçuşu için THY web sitesi üzerinden RPVHZ kodlu biletimi 27.000 TL'ye satın aldım. Ancak, biletimi aldıktan sadece bir hafta sonra aynı uçuşun fiyatının 22.000 TL'ye düştüğünü fark ettim. Biletim herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değildi ve ekonom...

17 Ocak 2025 tarihinde İstanbul–Sao Paulo uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan tarafıma özel olarak gönderilen %30 mil indirimli kampanya maili aldım. Mailde verilen indirim kodunu defalarca denememe rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle biletimi indirimli olarak alamadım. Kodu farklı zamanlarda ve ciha...

Türk Hava Yolları markası olan ajet firmasından Ekim ayı için Esenboğa-Antalya uçuşuna üç kişilik bilet aldım. Gidiş-dönüş için ödediğim tutar yaklaşık 7600 TL idi. Şu anda aynı bilete baktığımda kampanya olduğunu ve toplamda yaklaşık 5000 TL'ye satıldığını görüyorum. Zararımın ve mağduriyetimin gid...

10.09.2025 tarihinde Merzifon-İstanbul hattında, uypfac PNR numaralı THY iç hat economy biletini aldım ve ardından asistan yardımıyla iptal ettim. Asistan, iptal işlemlerinde 150 TL kesinti olacağını belirtti, ben de kabul ettim. Aynı gün tekrar RFU8YP PNR numaralı yeni bir bilet aldım. Bu bileti de...

7 Ekim gidiş, 11 Ekim dönüş olmak üzere İstanbul–Karadağ ve Karadağ–İstanbul rotasında, 2 kişi için Türk Hava Yolları’nın Yeşilköy Genel Müdürlük binasındaki merkez ofisinden ekonomi sınıfı bilet aldım. Toplamda 75 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Bilet alırken bana “son 4-5 koltuk kaldı” denilerek...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 15.35’te gerçekleşecek İstanbul–Denizli uçuşu için, öğrenci olarak Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Ancak, normalde Denizli–İstanbul yönünde bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla İstanbul–Denizli olarak geçti. Satın alma işlemini yaptıktan hemen sonra fark ...

5 Eylül tarihinde babam için Türk Hava Yolları’ndan, Obilet platformu üzerinden İstanbul Havalimanı – Ordu Havalimanı arası uçuş bileti satın aldım. Bilet alımında toplam 2326 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine Obilet üzerinden gerçekleştirdi...

THY'nin Cash and Miles kampanyasının yurt dışı biletler için süresiz olarak durdurulduğunu bugün müşteri hizmetlerinden öğrendim. Kampanyanın, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kaldırılması hem mağduriyet yaratmakta hem de sadık müşteriler açısından büyük bir hayal kırıklığına sebep olmaktadı...

1 ay önce Türk Hava Yolları Holidays üzerinden kredi kartı ile 73.200 TL ödeyerek Mısır’daki Rixos otelinde konaklamalı bir yurt dışı otel+konaklama paketi satın aldım. Bugün aynı paketin uçak+konaklama+transfer olarak 66.500 TL’ye düştüğünü fark ettim. Ayrıca, şu anda 66.500 TL olan paketin dönüş u...

30 Eylül tarihli Los Angeles-İstanbul uçuşum için aldığım biletin değişikliğe açık olmasına rağmen, biletimi aynı tarihte Miami-İstanbul olarak değiştiremiyorum. Hem THY web sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem değişiklik yapmıyor ve müşteri hizmetleri de sistemin i...

Miles&Smiles kartıma kayıtlı olan y**********@hotmail.com adresimin yeni mail adresim olan Yesim.De******@saide.com.tr ile değiştirilmesini 10 aydır talep ediyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanındaki ilgili birimle defalarca görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbi...

4 Ağustos saat 01:00'de Ankara'dan Washington DC'ye olan uçuşum için, kayınvalidemin vefatı nedeniyle uçuş değişikliği talebinde bulundum. Türk Hava Yolları yetkilileri, bu durumda uçuş değişikliği hakkım olduğunu belirtmelerine rağmen, call center, geri bildirim formu, WhatsApp ve e-posta üzerinden...

06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle ...

04.07.25 tarihinde İstanbul'dan Priştine'ye Ucuza Bilet uygulaması üzerinden, THY'nin yapmış olduğu kampanya ile bilet alıp iki günlük bir gezi yapmak istedik. Gidiş-dönüş bilet alınca fiyat yüksek çıkıyordu ve indirim uygulanmıyordu. Bu nedenle eşim gidiş biletlerini, ben ise dönüş biletlerini aynı...

THY, rota kıta kampanyasını ani bir kararla 8 Temmuz 2025 tarihinde sonlandırdı. Biz de yaptığımız vize başvuruları ve tüm rota planlamalarımız boşa gitmesin diye 8 Temmuz tarihinde gece 12 olmadan biletlerimizi aldık. Her ne kadar Borçlar Kanunu'nda aksi açıkça yazılmadığı müddetçe son gün tarihe ...

THY kampanya indirimini uygulamıyor. Kampanya şartları ile biletleme alnında istenen bilgiler birbiriyle çelişiyor. THY kampanya indirimimi uygulamıyor. Anayasanın verdiği bekarlık soyadı hakkını tanımıyor. Ben ve ailem THY İstanbul Kahramanmaraş arası gidiş dönüş bilet aldık. Yüzde 15 indirim kampa...

Türk hava yollarının doğum günü pastası kampanyası için arayıp talep oluşturmak istedim fakat Kıbrıs yurtdışı sayılmıyor diye talebim reddedildi. Bilet alırken ve Kıbrıs'a giderken neden iç hatlardan gidilmiyor o zaman? Her şey yurtdışı olarak yapılan bir yer için böyle bir cevabı asla kabul etmiyor...

THY'nin 24-25 Haziran tarihli kampanyasından faydalanmak için 4 ile 15 Ekim tarihi için bilet almak istiyorum. 2 gündür devamlı olarak denememe rağmen "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin" diye uyarı veriyor. Madem bilet satmayacaktınız, neden böyle bir kampanya y...

Türk Hava Yollarının “Cumhuriyet Bayramı Coşkusu: 1923 Statü Mili Hediye! ” kampanyası kapsamında 31.10.2024 tarihinde aldığımız biletlerle 31 Mayıs 2025 IST-BJV 12:20 uçuşumuzu gerçekleştirdik. Kampanya detaylarında belirtilen; “Kampanyadan kazanılan Statü Mili, uçuşu takiben 7 gün içinde yüklene...

Türk Hava Yolları firmasından kendim eşim ve bebeğim için bilet alımı sağlayacaktım. Gidiş dönüş olduğu için uçuş kampanyalarına baktığım sırada Öğretmen indirimi ibaresini gördüm. Ekteki fotoğrafta eşimin öğretmen olduğu da yazıyor. Dünyanın en büyük hava yolu şirketi olan ve ülkemizin en gözde fir...

THY İstanbul havalimanından Erzurum Havalimanı'na 25.05 2025 tarihi saat 13.25 uçuşumuz için eşim ve 10 yaş altı 3 küçük çocuğumuzla giriş yapmak üzere chech-in noktasına saat 12.48de gittik. Buradaki görevliler check-in işleminin 5 dakika önce kapandığını bildirerek check-in işlemine kabul etmedile...