THY iade

18 Mart 2026 tarihli TK2466 sefer sayılı uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan özellikle “geniş koltuk” seçerek biletleme yaptık. Kişi başı yaklaşık 500–600 TL ek ücret ödeyerek satın aldığımız 29H ve 29J numaralı koltukların, uçağa bindiğimizde standart koltuk olduğunu gördük. Satın alırken geniş koltuk ...

09.01.2026 tarihinde Kars–İstanbul seferi için Türk Hava Yollarına ait 3 adet uçak biletini Enuygun.com üzerinden satın aldım. Hava şartlarının kötü olması sebebiyle uçuşumuz önce ertelendi, ertesi gün de hava koşulları yine elverişsiz olduğu için biletlerimizi iptal ettirmek zorunda kaldık. İptal ...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve PNR kodu TZG2ZR, bilet numarası 2352289413987 olan biletimle ilgili olarak hastalık nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihli uçuşum için değişiklik talebinde bulundum. Bu işlem sırasında, tkpay uygulamasını indirmem durumunda tutarın tkpay hesabıma aktarılacağı tarafıma açıkç...

14 Mart 2026 tarihli Türk Hava Yolları Bangkok uçuşumuz için V***** K****** adına aldığımız bileti 27 Şubat 2026 tarihinde iptal ettik. Telefonda görüştüğümüz müşteri temsilcisi, ödemenin biletin alındığı kredi kartına iade edileceğini ve bankaya göre 1 ila 7 iş günü içinde hesabımıza geçeceğini açı...

THY'dan 28 Temmuz Münih Gaziantep uçuşu için bilet aldım 4 kişi için. 2 si öğrenci. Sistem 4 bileti aynı anda vermiyor. 2 yetişkin 2 büyük için işlem yapın diyor. Ben de iki yetişkin için 7.15 kalkışlı bilet aldım tanesi 179 euro'ya. Sonra öğrenci için sisteme girip 2 öğrenci için bilet alacağım. No...

12.03.2026 tarihinde eşim ve iki arkadaşımızla birlikte Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Üsküp’e, TK1006 seferiyle yolculuk yaptık. İstanbul’dan binerken economy sınıfı bilet aldığımız, yanımızda da 8 kiloluk bir valiz olduğu halde bizden bu valiz için ekstra ücret talep edildi. İtiraz...

16 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ve2WWF kodlu rezervasyonum üzerinden 19 Mart 2026 tarihli TK2470 uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Satın alma sırasında eşimle birlikte özellikle sol tarafta, yan yana oturabilmek için koltuk seçimi yaptım ve kişi başı 180 TL olmak üzere toplam 360 T...

17 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile olan uçuşum, firma tarafından tek taraflı olarak saat değişikliğine uğradığı için bana sunulan “tam bilet iadesi” seçeneğini tercih ettim. Tüm işlemleri firmanın kendi yönlendirmeleri doğrultusunda ve usulüne uygun şekilde tamamlamama rağmen, kredi kartım...

24.10.2023 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesi üzerinden aldığım bileti daha sonra açığa almıştım. Bu işlem sırasında biletin yalnızca 2 yıl geçerli olduğu veya 2 yıl sonunda hiçbir şekilde iade edilemeyeceği bilgisi bana açık ve net bir şekilde verilmedi, böyle bir süre sınırından habe...

Türk Hava Yolları’ndan Muş – İstanbul hattı için 18 Mart tarihine bilet almıştım. 2.800 TL ödediğim bu bileti bazı sebeplerden dolayı uçuşa 4 gün kala iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 2.750 TL ceza kesilerek bilet ücretimin tamamı iade edilmedi. Uçuşa henüz 3–4 gün varken, bu kadar ...

17 Şubat 2026 tarihli TK1355 İstanbul–Lüksemburg uçuşum öncesinde, arkadaşımın kredi kartı olmadığı için fazladan gelen bagaj ücretini İstanbul Havalimanı’nda ben ödedim. Bu ödeme sırasında sistemsel bir sorun oldu ve ilk denemede işlem hatalı görünmesine, herhangi bir fatura veya belge çıkmamasına ...

16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Elazığ iç hat uçuşu için Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, PNR numarası V2732Q olan bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra yolcu tipinin yanlışlıkla “çocuk yolcu” olarak işlendiğini ve doğum tarihinin düzeltilmesi gerektiğini fark ettik. Hemen Enuyg...

Türk Hava Yolları’ndan 17 Mart tarihli İstanbul – Gaziantep uçuşum için srfejq rezervasyon kodlu Primefly bileti satın aldım. Bu bileti özellikle olası bir aksaklık durumunda rahatça iptal edebilmek için, daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 4 bin li...

4 Mart 2026 tarihli, VRZW7G rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşuma, yurt dışından dönüş uçuşumun savaş nedeniyle iptal edilmesi sebebiyle katılamadım. Phuket–Dubai–İstanbul hattındaki bağlantı uçuşum başka bir havayolu tarafından iptal edildiği için Türkiye’ye zamanında dönemeyip THY uçuşumu...

13.03.2023 tarihinde saat 16:20’deki TK2327 İzmir–İstanbul uçuşum ve ardından TK2612 İstanbul–Diyarbakır aktarmalı uçuşum sırasında bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Diyarbakır’a indiğimde valizimi teslim aldığımda sapının tamamen kopmuş ve kırılmış olduğunu, ayrıca dikişlerinin patladığını gördüm....

31 Ağustos 2025 tarihinde ben ve eşim ve dört kedimiz Türk Hava Yolları a. O. (THY) uçuşu ile Tunus–Kartaca Uluslararası Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettik. Yolculuk sırasında dört kedimizin ikisi kabinde (Bambam ve Poko) ve ikisi uçak kargo bölümün...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşlarımda her zaman Primefly satın alıyor, özellikle koltuk seçimi için neredeyse iki kat ücret ödüyorum. Buna rağmen koltuğum çoğu zaman “operasyonel sebepler” denilerek değiştirilmesine artık tahammül edemiyorum, üstelik uçak tipi de ...

13/03/2026 tarihli İstanbul–İzmir gidiş ve 21/03/2026 tarihli İzmir–İstanbul dönüş olmak üzere toplam 5.131,12 TL tutarında, rezervasyon kodlu THY uçak bileti satın aldım. Gidiş uçağını kaçırdığımız için, herhangi bir onay alınmadan aynı rezervasyondaki dönüş biletimiz de THY tarafından iptal edildi...

Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile yurtiçi, Indigo ile de yurt dışı olmak üzere iki kişilik uçak bileti aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı hem yurtiçi hem de yurt dışı biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık. Toplamda 7 bin TL’nin biraz üzerinde ödeme yapmıştım, ancak yurtiçi bilet için iade...

18 Mart 2026 tarihli İstanbul – Kars uçuşum için THY ve Enuygun iş birliğiyle Eco Fly sınıfında 3.927 TL tutarında bilet satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşa gidemeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.743 TL iade edildiğini gördüm. Herhangi ...

12 Mart 2026 tarihinde saat 07:00’de İstanbul’dan Ankara’ya olan uçuşumu kaçırma ihtimalim doğduğu için aynı gün sabah saat 05:30 civarında Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım. Uçağımı kaçırma durumunda olduğumu özellikle belirtmeme rağmen görüştüğüm temsilci son derece yavaş işlem yaptı, sürek...

28 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan uçuşum, hava şartları nedeniyle uçuşa yaklaşık 2 saat kala iptal edildi. Ertesi gün, 29 Şubat’ta Dicle Üniversitesi Veteriner Fakültesi’nde sınavım olduğu için acilen Diyarbakır’a dönmem gerekiyordu. Bu nedenle D...

08.01.2026 Bulgaristan – İstanbul Havalimanı ve 11.01.2026 İstanbul – Bulgaristan business uçuşları için B**** D******** adına uçak bileti aldık. Bilete isim/düzeltme talebi için THY müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımıza Ema Seyahat isimli bir firma temsilcisi çıktı ve bu düzeltme talebi için ...