to read complaints and reviews, or file yours.08 Eylül 2026 tarihli TK1983 sefer sayılı, PNR numarası VTQD4Y olan İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşum, sabah 06.30’da g...erçekleşmesi gerekirken yaklaşık 11 saat 54 dakika gecikmeyle büyük bir mağduriyete yol açtı. Bu uzun gecikme boyunca ne konaklama ne dinlenme alanı ne de doğru düzgün yeme–içme im
THY (Türk Hava Yolları) Bagaj Mağduriyeti, Haksız Tazminat Reddi! THY ile Mayıs 2026'da gerçekleştirdiğim iki farklı... uçuşta da skandal niteliğinde bagaj mağduriyetleri yaşadım ve havayolu şirketi sorumluluk almayı reddediyor. 1. Olay (Berlin Uçuşu - Dosya No: 2026117009) : 10.05.2026 tarihli B
6 arkadaşımla birlikte 13–16 Kasım tarihleri arasında İstanbul‑Malta gidiş‑dönüş turistik bir seyahat planladık. Hepimiz... aynı Türk Hava Yolları uçuşlarında, aynı sınıfta ve ecofly (bagajsız) paket kapsamında biletlerimizi, yalnızca satın alma tarihlerimiz farklı olacak şekilde aldık. İlk arkadaşımı
Türk Hava Yolları’nı bugüne kadar severek tercih ediyordum ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içinde...yim. Aylar önce valizimle ilgili bir sorun yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, buna rağmen markaya olan sempatimden dolayı sesimi çıkarmadım. Son olarak 11 Ekim tarihli
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs tarihinde, 30 Eylül tarihli uçuşum için primefly bilet aldım. Bile...t kurallarında uçuşa 12 saat kalaya kadar “full refund” ibaresi yer almasına rağmen, iade talebimde ücret kuralları gerekçe gösterilerek iade alamayacağım söylendi. Hem çağrı merk
6 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Washington DC’ye yapacağım uçuş için uçuştan yaklaşık 4 saat önce havali...manındaydım. Ancak vizemdeki ufak bir hata gerekçe gösterilerek biniş kartım verilmedi ve uçuşa kabul edilmedim. Bu durum tamamen ABD makamlarının inisiyatifinde olup benden kaynak
THY Gençlik Kulübü kapsamında aldığım T7DBE5 kodlu biletimin 17 Eylül İstanbul–Torino olan uçuşunu, İtalya öğrenci vizem...in henüz sonuçlanmaması nedeniyle 29 Eylül İstanbul–Torino tarihine almak zorunda kaldım. Uçuşuma yaklaşık 12 saat kaldığı için, talebimle ilgili THY’den gelecek yanıtı bekleme imk
16 Eylül 2026 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın R8PBKR rezervasyon kodlu, saat 20.45’teki uçu...şumuza 4 kişi olarak bilet almıştık. Havalimanına 20.20 civarında, yani uçuştan yaklaşık 25 dakika önce giriş yaptığımız halde, görevli kadın çalışan bizi bilerek içeri almadı ve u
Türk Hava Yolları’ndan kendi uygulaması üzerinden 15 Eylül 2026 tarihli saat 08.40 Diyarbakır – İstanbul uçuşu için tucq...k7 ve wdcgyv kodlu 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Biletleri alırken ne satın alma sayfasında ne de e-posta ile gelen hiçbir dökümanda check-in’
Türk Hava Yolları üzerinden 17 Eylül’de saat 20.10 Van–İstanbul uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında 3.817...,47 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve 3028 milim de hesabımdan düşüldü, ancak buna rağmen herhangi bir bilet veya PNR oluşmadı. Elimde yalnızca bankamın verdiği 512335 provizyon
16 Eylül 2026 tarihli İstanbul çıkışlı Almanya uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki kişilik gidiş... dönüş biletimiz vardı. Gidiş uçağımı kaçırdığım için zaten yeni bir gidiş bileti almak zorunda kaldım ancak Türk Hava Yolları, hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan hem kendi dönüş bil
12 Eylül tarihli Milas‑Bodrum – İstanbul TK2521 seferinizde, koltuk seçim ücreti ödeyerek belirlediğim koltuğum, uçuş sı...rasında tarafıma bilgi verilmeden değiştirildi. Ücretini ödediğim koltuğa başka bir yolcu oturtularak, benim ve çocuğumun bu koltuk yerine farklı bir yere alınması sağlandı. Sonuç
Türk Hava Yolları’ndan Amerika Birleşik Devletleri Saint Louis şehrine yapmayı planladığım seyahat için İstanbul–Chicago...–Saint Louis hattında bir bilet satın aldım. Seyahatimi o dönem gerçekleştiremeyeceğim için yetkili personeliniz aracılığıyla biletimi açığa aldırdım ve bu işlem sonrasında bana 23
13.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Zürih Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş için fazladan ücre...t ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Buna rağmen uçuş öncesinde koltuklarımız defalarca değiştirilerek en sonunda uçağın arka taraflarında yer verildi. Ücretini ödediğim hizmeti alamad
13 Eylül 2026 Pazar günü Dubrovnik–İstanbul seferini yapan, wfıdes uçuş numaralı Türk Hava Yolları uçağımız yaklaşık 2,5... saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’da aktarmalı olarak bineceğim diğer uçuşumu kaçırdım. Yaşanan bu gecikme sonucu bağlantı uçuşuma alınmadım ve o uçuş için ödediğim
Türk Hava Yolları ve tkpay ile medikal iade konusunda sorun yaşıyorum. Sağlık problemim nedeniyle 5 Eylül 2026 tarihli ...dönüş uçuşumu kullanamayacağım için doktor raporumu THY’ye ilettim. 31 Ağustos’ta medikal iade talebim kabul edildi ve bilet ücretimin tkpay Cüzdan hesabıma iade edilebileceği tara
THY mobil uygulaması üzerinden Ürgenç – İstanbul uçuşu için 15.844 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşumu plan değişikl...iği nedeniyle seferden yaklaşık 12 saat önce uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 1.405 TL iade edildi ve ödediğim bilet ücretini
8 Eylül saat 23.30 civarında Miles&Smiles hesabımdan 8.500 mil kullanarak ödül bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında mi...ller hesabımdan düştü ancak biletleme işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir bilet numarası ya da doğrulama almadım. Yaşanan durum üzerine Türk Hava Yolları ile iletişime geçtiğimde
6 Eylül Pazar günü THY mobil sitesi üzerinden Miles&Smiles hesabımdaki millerle Köstence–Erzurum hattı için biletleme ya...pmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan yaklaşık 20.000 mil çekildi, ancak buna rağmen biletleme tamamlanmadı ve herhangi bir PNR ya da bilet numarası oluşmadı. O tarihten bu yan
9 Eylül 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden Ö*** K**** ve G**** K**** adına, 16 Ocak 2027 İzm...ir–İstanbul–Brüksel gidiş ve 11 Nisan 2027 Brüksel–İstanbul–İzmir dönüş uçuşları için bilet satın almaya çalıştım. Toplam 811,60 Euro tutarındaki ödeme Belfius bankası üzerinden Ma
10.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Malatya’ya yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim ...aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu hasar nedeniyle valizimi düzgün şekilde taşıyamadım ve mağdur oldum. Malatya Havalimanı’nda hasarla ilgili başvuru y
4 Eylül Cuma günü için Türk Hava Yolları’ndan Sivas–Paris arası uçuşumuza bilet almıştık. 3 Eylül akşamı saat 18.30 civa...rında oğlum aniden rahatsızlandı ve aynı gece yoğun bakıma kaldırıldı. Ertesi gün hastaneden aldığımız epikriz raporları ve tüm hastane belgelerini Türk Hava Yolları’na sunmamıza r
8 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul–Denizli hattında uçuş yaptım. Şehir dışına giderken bebek arabamızı ken...di imkanlarımızla özenle paketlemiştik. Görevliler bize bir sonraki uçuşta paketlememize gerek olmadığını, kendilerinin paketleneceğini söyleyince onlara güvenerek arabayı bu şekil
06.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden 16.09.2026 tarihli Mardin–İstanbul dönüş uçuşu için bilet satın aldım. ...Ancak daha sonra sistemde bileti göremeyince müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde biletin sadece rezervasyon olarak göründüğü, bu nedenle iade işleminin başlatıldığı ve tuta
