THY iade

10.12 Çarşamba günü, birikmiş olan 13.542 milin 8.138 milini ve üzerine 3.580,52 TL ödeme yaparak, Kapadokya’ya yıl dönümümüzü kutlamak için Kayseri inişli ve binişli, PNR numarası V8RZYD olan bileti satın aldım. 18 Aralık’ta, uçuştan 2 saat önce havalimanında olacak şekilde kendi aracımla, evimin b...

23.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Gaziantep – İstanbul uçuşum vardı. Uçuş saatim 09.35 olarak görünmesine rağmen, bir saat önceden havalimanında olmama karşın, sis gerekçesiyle uçağın erkenden kalktığı ve biletimin yandığı söylendi. Uçağın yaklaşık 08.45 – 09.00 civarında kalktığını belirtt...

Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden İstanbul – Adıyaman hattı için 23 Ocak gidiş, 25 Ocak dönüş olmak üzere toplam 7.440 TL’ye ekonomi sınıfı gidiş-dönüş bilet satın aldım. Satın alımdan yaklaşık iki gün sonra aynı uçuşlara tekrar baktığımda, bilet fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gö...

Türk Hava Yolları’ndan 30 Aralık tarihli bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra tarihi yanlış aldığımı fark edip yeniden, doğru tarihli bir bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bileti iptal etmek istediğimde, 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadığını gördüm. Biletlerimi Tür...

17 Ekim 2025 tarihli Kanada–İstanbul–Mardin dönüş yolculuğumda, Türk Hava Yolları ile kedimin kabinde seyahat edebilmesi için online olarak koltuk ve taşıma ücreti ödedim. Yaklaşık 255 Kanada Doları tutarında bir ödeme yaptım, rezervasyonumu da iki kez onayladım. Buna rağmen havalimanında THY kontua...

Türk Hava Yolları kabin memurluğu ilanına 2025 yılı içinde başvurdum. Online olarak yapılan iki ayrı eleme sürecini de başarıyla geçtim ve bana, bir sonraki aşama olan İstanbul’daki yüz yüze mülakat için davet maili gönderileceği söylendi. Ancak bu davet maili, aradan aylar geçtikten sonra, 19 Aralı...

09.12.2025 tarihli TK1038 sefer sayılı Budapeşte – İstanbul uçuşumda, eşimle birlikte yaşadığım haksız yere fazla bagaj ücreti alınmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Biletlerimizde kişi başı 8’er kg kabin bagaj hakkımız bulunuyordu. Toplam bagajımız 25 kg geldiği için, bu hakkımızı aşan ...

16.12.2025 tarihli TK2452 sefer sayılı uçuşum için özellikle acil çıkış kısmından koltuk satın aldım. Ancak uçağa bindiğimde, verilen koltuğun acil çıkış koltuğu olmadığını gördüm ve buna rağmen acil çıkış ücreti ödemiş oldum. Yaşadığım bu durum üzerine Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerine başvur...

22 Aralık saat 08:55’teki İstanbul–Üsküp uçuşum, 21 Aralık günü Türk Hava Yolları tarafından tarafıma mail yoluyla, öğlen saat 12 civarında bildirildiği üzere iptal edildi. Biletimi THY mobil uygulaması üzerinden gidiş–dönüş olarak, PNR kodu RL5HD8 ile almıştım. İptal nedeniyle aynı tarihe yeni bir...

THY’ye ait TKPay Cüzdan ile bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle bilet iademden gelen ücreti kullanamıyorum. 10.12.2025 tarihinde yaptığım bilet iadesi sonrasında, 32.241,20 TL tutarındaki ücret TKPay Cüzdan’a aktarıldı; ancak o günden beri sistemde kullanılabilir bakiye 0 TL olarak g...

19 Aralık saat 12.00 civarında TK Pay uygulamasındaki sanal kartıma, Türk Hava Yolları’ndan bilet almak amacıyla 180.000 TL para yükledim. Yükleme işleminin ardından kartım bir anda bloke edildi ve uygulamada kartın 'kullanım dışı' olduğu uyarısını almaya başladım. Bu nedenle planladığım uçak bileti...

Türk Hava Yolları’ndan babam için 31 Ağustos tarihinde, kampanya kapsamında TK2678 sefer sayılı uçuşu yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş saati bilet alırken 10:50 olarak görünüyordu ve biz de Mardin’de saat 14:00’te olmamız gerekecek şekilde tüm planımızı bu saate göre yaptık. Uçuştan birk...

09.12.2025 tarihinde 25ESB76046dd01 numaralı rezervasyon ile Avec üzerinden 3 günlük araç kiralama işlemi yaptım. Bu kiralamanın ödemesinin 2.000 TL’lik kısmını SHOP&MILES üzerinden, 8.000 mil çevrilerek oluşturulan THY592450 kupon kodu ile; kalan 2.812 TL’lik kısmını ise kredi kartımla ödedim. Aynı...

12 Aralık 2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00–16.00 aralığında İstanbul Havalimanı’nda Turkish Airlines ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Toronto’dan İstanbul’a TK18 seferiyle geldim ve İstanbul Havalimanı’ndan Denizli’ye saat 03.10 kalkışlı TK2578 transit uçuşumu bekliyordum. ...

19.12.2025 tarihli saat 14.00’te İstanbul–İzmir seferi için Türk Hava Yolları’ndan iki kişilik bilet satın aldım. Toplam ödediğim tutar 6.588,74 TL’dir. Uçuşa gitmek üzere yoldayken, saat 13.00 civarında halamın vefat ettiği haberini, halamın eşinden telefonla aldım. Bu ani ve mazeret kabul edilmesi...

17.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Elazığ – İstanbul uçuşu için online bilet satın aldım. Satın alma sırasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nı seçeceğimi düşünürken, sistemde İstanbul Yeni Havalimanı seçili kalmış ve bunu biletleme işleminden hemen sonra fark ettim. Bunun üze...

Yüksek fiyattan satış yapıldı. Ayrıca, kendime, refakatçime ve kardeşime 2 bileti daha ekonomik fiyattan aldım; toplamda 7.903,68 TL'ye geldi. Toplamda 9 koltuk aldım: hasta eşime 7 koltuk, bana 1, kardeşime 1 koltuk. Uçağa bindik, eşim için 6 koltuk kullanıldı. 2 de biz kullandık, toplamda 8 koltuk...

Biletbayisi firması üzerinden THY'ye ait İstanbul – Adana (Çukurova) uçuşu için 2.746 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı uçuşun THY’nin kendi sisteminde 2.544 TL olduğunu gördüm; yani arada ekstradan 202 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde, bileti almamın üzer...

Türk Hava Yolları’na bağlı TK000189821 numaralı hesabımdaki TKPay cüzdanımla eşleştirilmiş kartımı yaklaşık 1–1,5 haftadır online alışverişlerde ve karekod ile ödemelerde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu kartla artık hiçbir işlem yapamıyor, her denememde 'Ödeme alınamadı, bankanız i...

4 Ekim 2025 tarihinde TK1860 sefer sayılı uçuşla gerçekleştirdiğim Madrid-İstanbul ve İstanbul-Coventry yolculuğu sonunda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanı görevlileriyle birlikte hemen tutanak tuttuk ve bana, valizi tamir ettirip faturayla birlikte başvuru yapmam ge...

17 Mart tarihli İstanbul – Buhara TK0266 uçuşum hakkında, “Sn. S. D***, 17 Mart TK0266 İstanbul Havalimanı (ıst) – Buhara Havalimanı (bhk) uçuşunuz mücbir/operasyonel sebepler gereğince iptal olmuştur. Detaylı bilgi ve T7YJY2 rezervasyonunuza ait *ücretsiz değişiklik* işlemleri için mobil uygulamamı...

14.12.2025 Pazar günü Ankara Esenboğa Havalimanı’nda annemle birlikte Ajet vf4150 sefer sayılı Erzincan uçuşu için, Fatma A****** adına aldığımız biletlerle check-in işlemlerimizi tamamladık. Biletlerimizde kapı numarası 303, biniş saati ise 11.05 olarak yazıyordu. Biz de belirtilen saatte 303 numar...

03.12.2025 tarihli TK-13780403 numaralı uçuşum için aldığım bileti iptal ettim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bileti ve ödemeyi Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden, kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hiz...