THY iade

Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden, Mayıs ayının başında 12 Ağustos 03:25 Tanzanya – İstanbul uçuşu için Primefly kategorisinden bilet satın aldım. Bu bileti alırken “kesintisiz iade” hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ücret kurallarında da iade tutarı “kesintisiz” olarak belirtilmişti ve...

Enuygun uygulaması üzerinden Van–İstanbul için Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 Cuma günü 7.329 TL tutarında uçak bileti aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında tarafıma 1.000 TL kesinti yapılacağı söylendi ve bu kesinti anında uygul...

27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ulxvgz rezervasyon kodu ile 03.04.2026 tarihli TK1998 Londra Gatwick (lgw) – İstanbul (ıst) uçuşu için bilet satın aldım. Yolcu bilet numaram 2352296710550 idi. Aynı rezervasyon kapsamında köpeğimin kargoda taşınması da resmi olarak onaylandı. Toplam GBP 4...

16.05.2026 tarihinde saat 20:50’de İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ’a gerçekleşen TK2646 sefer sayılı uçuşta, 29c numaralı koltukta seyahat ediyordum. Uçak kalkmadan önce hava yağmurluydu, kalkıştan sonra türbülansa girildikten hemen sonra bulunduğum koltuğun üst kısmından üzerime su akmaya başladı. ...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda tanımlı ve yolcu olarak adıma görünen, udkus3 rezervasyon numaralı Köln–İstanbul gidiş–dönüş uçak biletim, hiçbir bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiştir. Uçuşum Köln–İstanbul, gidiş 08.08.2026, dönüş 29.08.2026 tarihleri içindir ve aynı rezervasyonda toplam...

20 Mayıs saat 20.20 civarında Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihli TK-14602801 numaralı uçuş için bilet almaya çalışırken haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Bileti almadan önce yaklaşık 30 dakika boyunca aynı uçuş için sistemde sürekli 3000 TL olarak ...

THY’den RK3LBP rezervasyon kodlu, 30 Mayıs Nevşehir – İstanbul uçuşu için 9 yaşındaki kızım ve kendim adına toplam 10.690,94 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yalnızca 24 saat sonra eşim için aynı uçuşa bilet almak istediğimde, kişi başı fiyatın 4.500,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir...

THY bilet değişikliğinde 52 bin tl lik biletin 40 bin iade bedeli istiyor. 18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden İstanbul – Ercan hattı için almış olduğum bileti İstanbul – Antalya uçuşu olarak değiştirdim. Bu işlem sonrasında Halkbank kredi kartımdan hem 45.733,22 TL hem de 7.718,32 T...

Türk Hava Yolları’ndan 21 Mayıs tarihli Toronto – İstanbul uçuşu için, tamamen iade edilebilir özellikte 3 adet bilet satın aldım. Bu biletlere 10 Mart’ta THY’nin resmi web sitesi üzerinden toplam 164.414,64 TL ödeme yaptım. Aslında bileti iade etmek gibi bir niyetim yoktu, özellikle değiştirilebil...

24 Ocak 2026 tarihli Belgrad (beg) – Gaziantep (gzt) uçuşum için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sadece THY uçuşlarını seçtim, ajet vb. Seçeneklere bilerek tıklamadım. Bilet bilgilerim, teyit mailim ve cep telefonuma gelen mesaj...

3 Mayıs 2026 tarihinde TK699 seferi ile yaptığım uçuşun sonunda İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin yırtılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir sorunu olmayan valizimin, teslim esnasında bu şekilde hasarlı olması beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen ha...

19 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı’nda, Avustralya’dan gelip Merzifon’a devam edecek uçuşumuzda 76 yaşındaki annemle birlikte Türk Hava Yolları ile çok yıpratıcı bir süreç yaşadık. Merzifon uçağına “geç kaldınız” denilerek kabul edilmedik ve bizden yeniden bilet almamız gerektiği söylendi. Daha sonra a...

Türk Hava Yolları’ndan sbcdbd rezervasyon kodlu gidiş–dönüş İstanbul–Tallinn uçuşu için aldığım biletin 18 Mayıs tarihli İstanbul–Tallinn uçuşunu THY web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda “12.827,58 TL’lik iptal işleminden kaynaklanan ek ücret” ibaresi ve altında “iade edi...

07 Mayıs 2026 tarihinde 24 Mayıs saat 20.30 kalkışlı Kahramanmaraş-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 3550 TL’ye bilet satın (extraflay) aldım. Ancak bugün, 17 Mayıs itibarıyla aynı uçuşun bilet fiyatının 2900 TL’ye (extraflay) düştüğünü gördüm. Havayolu sektöründe biletlerin erken alındığın...

17 Nisan 2026 tarihinde 21 Mayıs saat 11.10 Şırnak kalkışlı İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 4.500 TL’ye bilet satın aldım. Ancak bugün, 17 Mayıs itibarıyla aynı uçuşun bilet fiyatının 3.700 TL’ye düştüğünü gördüm. Havayolu sektöründe biletlerin erken alındığında daha uygun fiyatlı olması...

18 Haziran saat 22.50 İstanbul–Trabzon uçuşu için PNR kodu usybpf olan biletimi Türk Hava Yolları’nın Enuygun sitesi üzerinden 3.188,99 TL tutarında satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra tarihi yanlış işaretlediğimi fark ederek Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ...

29 Ocak 2026 tarihinde satın almış olduğum Ercan–İstanbul–Bali parkurlu Türk Hava Yolları biletimde, satın alma sırasında oversize bagaj için herhangi bir ek ücret uygulaması bulunmamaktaydı. Buna rağmen, bilet satışından yaklaşık üç ay sonra, 7 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe giren yeni uygulama ger...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım, PNR kodu tjvtb7 olan hediye biletimin vizem çıkmadığı için kullanılamayacağını öğrendim ve bilet tutarının karta iade edilmesi yerine tkpay hesabıma bakiye olarak otomatik aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için her gün defalarca müşteri hizmet...

THY mobil uygulaması ve web sayfası üzerinden Torino – İstanbul arası uçak bileti almaya çalışırken yaşadığım fiyat dalgalanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Haziran tarihi için kişi başı 303 euro olarak gördüğümüz bileti, 30 Haziran’daki uçuş saatlerine bakmak için tarih değiştirip ge...

Türk Hava Yolları’ndan kızım için aldığımız İstanbul–Sinop hattındaki TK145 sefer sayılı uçuşun 5 Mayıs 2026 tarihli bileti, kızımın yaşadığı sağlık sorunu nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde kendisi tarafından açığa alındı. İşlem sonrasında sistemde “bilet açığa alındı, kupona dönüştü” şeklinde bir if...

05.06.2026 tarihli TK697 seferi için, PNR numarası TVHE3L olan biletimi Türk Hava Yolları’nın resmi web sitesi üzerinden toplam 10.791,88 TL ödeyerek satın aldım. Öğrenci olarak yaşadığım ülkede üniversite sınavı tarihlerimin değişmesi nedeniyle bu uçuşa katılamayacağım için 16 Mayıs 2026 tarihinde ...

Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 2352287468086 bilet numaralı, VKF5LX rezervasyon kodlu İstanbul – Samsun 20.30 uçuşu sonrasında kırılamaz özellikli valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve her tarafının çiziklerle dolu olduğunu gördüm. Hasarı daha valizi alır almaz fark ederek hiç ...