THY havalimanı koltuk seçimi

9 Nisan’da saat 04:00 kalkışlı Kayseri – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için engelli bir yolcu olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayağımdan ameliyatlı olduğumu bilet alırken sisteme belirttim, ayrıca 2 yaşında bir çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Uçuştan önce THY sistemine girdiğimde bana ...

22.03.2026 tarihli TK 2244 sefer sayılı, 13:25 İstanbul Havalimanı – Şanlıurfa uçuşum için mobil uygulama üzerinden check‑in yapmak ve biniş kartı oluşturmak istedim; ancak uygulama koltuk seçimine izin vermedi. Bunun üzerine 22.03.2026 Pazar günü saat 00:58’de Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşlarımda her zaman Primefly satın alıyor, özellikle koltuk seçimi için neredeyse iki kat ücret ödüyorum. Buna rağmen koltuğum çoğu zaman “operasyonel sebepler” denilerek değiştirilmesine artık tahammül edemiyorum, üstelik uçak tipi de ...

Banka hesabımdan koltuk seçimi ve bagaj ücreti için iki kere para çekildi ve geri ödeme yapılması reddedildi, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen. Havalimanına yönlendirildim, havalimanından yine müşteri hizmetlerine, kimse çözmek istemiyor. Paramı 2 kere bankadan çekmek çok kolay, geri öd...

22.02.2026 tarihli vf3282 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşum için, sağ ayağımda yaşadığım sorun nedeniyle özellikle daha rahat ve geniş olsun diye Premium bilet aldım ve en ön koltuklardan 2a’yı seçtim. Check-in işlemlerimi de 2a koltuğuna göre yaptım, gelen e-postada da koltuk numaram...

Uzun süredir THY'yi tercih eden bir yolcunuz olarak, son 3 yılda hizmet kalitenizdeki gözle görülür düşüşten şikayetçiyim. 1 Şubat 2026 tarihli Berlin-İstanbul uçuşumda (PNR: WMST3J) yaşadığım sorunlar, bu durumu görmezden gelmemi imkansız kıldı. Şikayetçi olduğum temel konular şunlardır: 1. Yer H...

Türk Hava Yolları’ndan Kasım ayında ücretini ödeyerek 18 Şubat tarihli uçuşum için Flexfly paket, koltuk seçimi ve ekstra bagaj hakkı satın almıştım. Ancak 10 Şubat tarihinde, tamamen isteğim dışında, paketim Flexfly’dan Ecofly’a düşürüldü. Miami havalimanında ilave bilet işlemleri yapılırken kontu...

23 Ocak 2026 tarihli TK2055 Zafer Bölgesi (Kütahya) – İstanbul (ıst) uçuşum için online check-in işlemi yapamıyorum. Check-in açıldığı anda, yaklaşık 16:50’den bu yana defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Yolcu bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra “devam” tuşuna bast...

09.01.2026 tarihli Tokat (tjk) kalkışlı, İstanbul aktarmalı İzmir (ADB) varışlı, PNR kodu S3SCZV olan uçuşum için Türk Hava Yolları uygulaması ve internet sitesi üzerinden online check-in yapmak istediğimde sistem sürekli hata vermektedir. Bilet bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Üzgünüz, şu an işlem...

Temmuz ayı için ailemden üç kişiye, Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Kars Havalimanı’na gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Biletleri satın alırken THY müşteri hizmetlerini telefonla arayarak özellikle kanat kısmına gelmeyecek şekilde koltuk seçimi yaptırdım ve kişi başı 250 TL olmak üzere ...

20.11.2025 tarihinde TK2322 sefer sayılı İstanbul Havalimanı - İzmir Adnan Menderes uçuşumda, ekonomi sınıfında ücretini ödeyerek online check-in sırasında seçtiğim koltuğum, iznim ve bilgim dışında değiştirildi. Bana verilen yeni koltuk ise ücret ödemeden alınabilen bir koltuktu. Koltuk seçimi için...

Türk Havayolları Elite Plus üyesi olmama rağmen, ilk günden bu yana tüm havalimanlarında ve uluslararası uçuşlarda check-in sırasında ve lounge girişlerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Üyelik bilgilerim sistemde görünmediği için, zaman zaman koltuk seçimi ve ekstra bagaj işlemleri için ücret öde...

Merhabalar. Turkish Airlines ile İstanbul/Rize-Artvin güzergahına, 06.10’da gerçekleşecek uçuşa iki kişilik bilet aldım. Havaist’ten indikten sonra 03.15 gibi İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Bagaj teslim ettikten sonra uçağımızın çıkış yapacağı kapıyı ve saati beklemeye başladık. 04.55’te uçağı...

Rezervasyon numaralarımız w**ve S2*** olan, 6 Ağustos İstanbul – Osaka uçuşumuzla ilgili ciddi bir mağduriyeti tarafınıza bildirmek istiyorum. Söz konusu uçuşun biletlemesini 17 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdik ve bu uçuşu tercih etmemizin temel nedeni, uçağın ön kısmında bulunan 3E ve 3F koltuk...

Türk Hava Yolları İzmir-İstanbul uçuşu için 29 Mayıs 2025 tarihinde koltuk seçimi yapabilmek amacıyla Prime Fly paketini alarak ekstra ödeme yapmamıza rağmen (seçtiğimiz koltuklar 12A-12B cam kenarı), uçuş günü havalimanı check-in sırasında bize cam, orta ve koridor koltukları verildi (11D-11E). Hav...

11 Ekim 2024 günü ç**** ş****(rezervasyon kodu: rygm67) ve e**** ş**** (rezervasyon kodu: v3w4sn) adına Türk Hava Yolları İstanbul-denpasar-İstanbul arası gidiş dönüş uçak biletlerimizi aldık. Dönüş biletlerimiz 29 Mart 2025 denpasar-İstanbul uçuşu idi. Biletlerimizi alırken herhangi bir uyarı almad...

18.09.2024 Türk Hava Yolları ile Kayseri İstanbul Köln bileti aldım. Ekstra ücret vererek koltuk seçimi de yaptım. Ancak Kayseri İstanbul uçuşu 1 saat 15 dakika gecikme yapacağını bu yüzden Köln uçağını kaçıracağımı öğrendim. Köln uçuşunun ertesi sabah 07'de olacağı İstanbul'da otelde kalacağım söyl...

UGSGW2 PNR ve diğer farklı 3 PNR kodu ile İstanbul Havalimanı / Ljubljana gidiş dönüş uçak bileti aldık. Ve ekstra fly paket satın aldık (hakları ve ücretsiz koltuk seçimi dolayısıyla). Düğünüm orada olacağı için nişanlımla gidiş ayrı, ailelerimizin gelişi ayrı (kendileri hep birlikte) olacak ve dön...

06.04.2024, tarihinde İstanbul Havalimanı kalkış Alanya Havalimanı varışlı eşim, kendim ve kızım adına bilet aldım. Bilet alımı sırasında ücretli koltuk seçimi de yaptım. 06.09.2024 tarihinde tarafıma gelen mesajda koltuk numaramın değiştiği yazıyordu. THY çağrı merkezini aradım uçak tipi nedeni ile...

Bugün (04.09.2024) Samsun - Antalya uçağına eşimle beraber bilet aldık. Özellikle yan yana olmak için fazla para ödeyerek koltuk seçimi olan bileti aldık. Fakat havalimanındaki görevli yan yana koltuk kalmadığını söyleyerek bizi farklı koltuklara gönderdi. Ben o zaman neden fazla para ödedim?

THY İstanbul/hamburg seferinde yaşadığım kaos; uygulamada bilet iptal uyarısı yapılmadığı gibi ofis personeli bile olaydan habersizdi. Karmaşık uygulaması, sürekli değişen kuralları ve Havalimanı değişikliği yüzünden ilk uçuşu yapamadım. Anladığım kadarıyla 1 yıl önce değişiklikler olmuş ve en son ...

Merhaba, check-in işlemi yapmak istediğimde herhangi bir seçim yapamıyorum. Çağrı merkezini yaklaşık beş kez aradım ve aynı şekilde koltuk seçimi yapamadıklarını, havalimanı tarafından koltuk verildiğini ancak ulaşamadıklarını belirttiler. İki kez mail kaydı açıldı ancak hâlâ sisteme giriş yapamıyor...