Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İki Kere Çekilen Ücretin Geri Ödeme Reddi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

2 Mart 15:27355

Banka hesabımdan koltuk seçimi ve bagaj ücreti için iki kere para çekildi ve geri ödeme yapılması reddedildi, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen. Havalimanına yönlendirildim, havalimanından yine müşteri hizmetlerine, kimse çözmek istemiyor. Paramı 2 kere bankadan çekmek çok kolay, geri ödemeye gelince sürünecek miyiz?! Sizin hatanız yüzünden ben neden bu kadar uğraşıyorum?!

Sabrina
9 Mart 15:43

Bankamdan iki kez koltuk seçimi ve bagaj ücreti için para çekildi, ancak iade talebim reddedildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, havalimanına yönlendirildim ve orada da kimse sorunumla ilgilenmek istemedi. Şu ana kadar hiçbir çözüm alamadım ve markanın yaklaşımı beni hiç memnun etmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bagaj Ücreti İki Kez Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Eylül 2025 13:50771

20 Ağustos saat 21:03’te İstanbul Havalimanı’ndan Antalya’ya yaptığım uçuş için bagaj ücreti ödemesi sırasında, kartımda...

THY Ödeme İki Defa Alındı

4 Ağustos 2023 17:36236

Yapılan bilet satışında ücret iki defa çekildi ve geri verilmedi. Banka hesabımdan iki defa ücret kesilmiş bankayla ilet...

THY Ödeme İki Defa Alındı

THY Bilet Alımında Çifte Para Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun

25 Mayıs 2025 04:34595

24 Mayıs 2025 ve 25 Mayıs 2025 tarihlerinde 2 defa Amsterdam- İstanbul yönlü bilet alma işlemim oldu. 2 defa para hesabı...

Türk Hava Yolları Kartımdan Ekstra Para Çekmiş Haberim Yok

29 Ağustos 2024 19:11781

Türk Hava Yolları 2 kg bagaj için ekstradan 560 TL aldı. 140 lira bagaj için ödeme yaparken pos cihazı bozuk dendi. O ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubaiİstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY BusinessClass’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri