THY gecikme

Ben, Mutiwu a*** a*** r***, son seyahatlerimde Türk Hava Yolları ile yaşadığım bagaj sorunları nedeniyle bu şikayetimi iletmek istiyorum. Son iki seyahatimde bagajlarım, uçuş sonrasında zamanında teslim edilmemiştir. Üstelik bu durum sadece bir kez değil, sıkça yaşanmaya başlamıştır. Ayrıca, geç te...

27 Temmuz 2025’te kızım, arkadaşları ve 2 öğretmeniyle birlikte TK1998 Londra - İstanbul uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadı. Rezervasyon numaramız: 2352146834691/2. Uçağın biniş saati 16:55 olmasına rağmen, motor arızası nedeniyle uçak saat 23:00’de kalktı. Yaklaşık 6 saat süren bu rötar süresince, 5...

3 Ağustos tarihinde saat 17:45’te Bakü’den İstanbul’a gerçekleşecek TK8439 ekonomi sınıfı uçuşum, bana sadece bir gün önce e-posta ile bildirilerek 22:00’ye ertelendi. Bileti Türk Hava Yolları'ndan aldım ve Azerbaycan Havayolları ile ortak uçuş olmasına rağmen, her iki firma da sorunumu çözmüyor. TH...

Türk Hava Yolları'ndan aldığım biletimi 18.07 tarihinde iptal ettim, ancak hâlâ bilet ücretim ödenmedi. Lütfen geri ödemenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Her iptal işleminde geri ödemede aksaklık yaşıyorum. Artık buna bir çözüm bulunmalı. Firmanızda her zaman bu şekilde, sizin peşinizden ko...

30 Temmuz tarihinde TK2816 sefer sayılı İstanbul-Trabzon uçuşumda, Türk Hava Yolları'nın fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadım. Havalimanında yaşadığım bu mağduriyet hem seyahat planlarımı hem de kişisel programımı olumsuz etkiledi. Olay anında yapılan bilgilendirmede bana 100 Euro...

29 Temmuz 2025 tarihinde THY ile İstanbul'dan Kazablanka'ya iki kişi olarak gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, bagaj hizmetlerindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Aşağıda detaylarını sunduğumuz bu olayların incelenmesini ve tarafımıza resmi dönüş yapılmasını talep ed...

29 Temmuz Salı günü TK 2546 sefer sayılı İstanbul-Rize uçağına, Havaist firmasının gecikmesi nedeniyle kalkış saatine 20 dakika kala havalimanına geldim. Kapıların kapatıldığı ve uçağa binemeyeceğimiz söylendi. Eşimle birlikte olan biletlerimiz yandı, uçağa binemedik. Aynı anda almış olduğum gidiş-d...

30.07.2025 tarihinde İstanbul'dan Trabzon'a uçak bileti aldım. 10 yaşındaki kızım, kız kardeşim ve ben toplam üç kişiydik. Uçak yarım saat rötarla başladı, daha sonra uçağa alındık ve tam iki saat uçakta bekletildik. Muhatap yok, açıklama yok. İki buçuk saat sonunda uçaktan tahliye edildik. Başka bi...

Öncelikle VF3009 numaralı uçuşumun kalkış saati 21:40 olarak belirlenmişti. Bu uçuş önce 22:10’a, ardından 22:50’ye ertelendi. Bu gecikme nedeniyle, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a olan VF3128 bağlantılı uçuşumu kaçırmak zorunda kaldım. Kalp ameliyatı geçirmiş biri olarak bu tür stresli ve y...

+2

29 Temmuz 2025 Kahramanmaraş İstanbul 20.15 uçuşu Uçağa alınmak için kapılar 19.45te açıldı. Tüm yolcular uçağa geçmek için sıra beklerken çekim ekibini alarak yolcuları, yaşlısı çocuklusu tamamını kapıda bekletmeleri kadar yanlış bir durum söz konusu olamaz. Çekim ekibi olabilir fakat bu durumu bi...

29.07.2025 tarihli saat 06:00 uçağı ile Elazığ'a uçak bileti aldım. Yolcuları uçağa otobüs ile sevk edildik. Yolcu körüğünün önünde duran uçağa gelip 15 dakika bekledikten sonra tekrar geri döndük. Uçağın arıza yaptığı söylendi. Uçağa neden fazla bilet satıp, gönüllü uçuştan vazgeçen yolcu arayıp, s...

26 Temmuz Cumartesi günü Maldivler'den İstanbul'a gelmek üzere uçağa bindik. THY'nin elinde olmayan sebeplerle uçakta 1 saat bekledik, buraya kadar bir sıkıntı yoktu. Onların da yapabileceği bir şey yoktu. Sorun, tam olarak klimayı çalıştıramadıklarında başladı. Uçak inanılmaz sıcaktı, o kadar kötüy...

THY İstanbul-Adana seferi için 27/07/2025 tarihinde sabah 8'de uçuşumuz vardı. 7.18'de havaalanındaydık, bizi geciken biletleri alma gişesine yönlendirdiler. Ancak orada uzun bir kuyruk vardı. Görevliye saatimizin çok yaklaştığını söyledim, 'Yapabileceğim bir şey yok, herkes gecikmiş' dedi. Önümdeki...

Türk Hava Yolları tam bir hayal kırıklığıydı. Uçağa bizi bindirip 40 dakika beklettiler, ardından uçakta teknik arıza olduğunu söyleyip başka bir uçağa aldılar. Benim hayatımdan ve zamanımdan çaldılar. Uçak arızalıysa neden bizi bindirip beklettiler ve sonra uçak değiştirdiler? Sıcak ortamda verdikl...

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:20’de gerçekleşecek olan Diyarbakır uçuşuma biletim olmasına rağmen, saat 10:05’te kapıya vardığımda kapının kapandığını öğrendim ve uçağa alınmadım. Söz konusu bileti Shop&Fly seyahat hattı üzerinden, 443.000 mil karşılığında (yaklaşık 4.443 TL tutarında) almıştım. ...

THY Malatya seferi saat 21.00'da olması gerekirken saat 23.00 oldu, hâlâ uçağın içindeyiz. Sizleri kınıyorum. Bir buçuk saattir pistte uçağın içindeyiz, şu an 23.05 ve hâlâ pistte bekliyoruz. Ne zaman kalkacağı da belli değil, herhangi bir açıklama yapılmadı. Mücbir sebep denilerek bu kelimenin arka...

Gaziantep'ten Dalaman'a olan uçuşumda İstanbul aktarmalı seyahat ettim. İlk uçak 45 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul Havalimanı'nda aktarma için sadece 20 dakikam vardı ve bineceğim kapıyı bulmakta çok zorlandım. Son saniyede uçağa yetişebildim ve bu sırada bacaklarımı hissetmiyordum. Müşteri hizme...

22 Temmuz 06.00 İstanbul-Diyarbakır uçağının biniş saati 05.15 olan uçağa saat 05.54 oldu, hâlâ alınmadık. Görevli personellerin yolculara saygısızca davranışlarını bir tarafa bırakıyorum, en azından neden geç alındığımıza dair bir açıklama bekledik. Uçağın kalkış saatinde hâlâ içeri alınmamak... Tü...

22.07.2025 tarihinde Türk hava yolları’na ait [uçuş numarası: tk2569] sefer sayılı uçuşum yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşamıştır. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırma riski oluşmuştur. Bu süreçte İstanbul havalimanı’ndaki THY personelinden yardım istediğimde, ilgili görevli bana bir so...

06 Temmuz 2025 tarihinde TK1314 sayılı Valencia – İstanbul uçuşunun yaklaşık 2 saat gecikmesi nedeniyle bağlantılı uçuşum olan TK2820 (İstanbul – Trabzon) seferini kaçırdım. Bu nedenle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 5 saat beklemek zorunda kaldım ve seyahatimi sabaha karşı 06:00’daki TK2816 uçuşuy...

Çocuklarım ve eşimin bindiği 11.10 saatindeki İstanbul-Adıyaman uçağı, tam bir saat gecikmeyle 12.00'de kalktı. Uçak havada sürekli aşırı derecede sarsılmış, iki kızım çok panik olmuş. Pilot, uçağı tam 3 saat boyunca havaalanına indirememiş; sürekli uçağı piste doğru indirip geri kaldırmış. Bu sırad...

3 Temmuz 2025 saat 23:35 Elazığ-İstanbul seferli THY TK2647 numaralı uçuşum rötar ve iptal edilerek 4 saat boyunca 2 yetişkin ve 1 çocuk mağdur edildi. Şikayet hattınıza bildirim ilettim fakat bana 600 ml Bonus hakkı verildi, mağduriyetim karşılanmadı. Yasal olarak 3 saat ve üzeri rötarlarda web sit...