THY’den Yolculara Çifte Standart Uygulaması Ve Mağduriyet

Bahar

22 Temmuz 2025 00:54

1.788

06 Temmuz 2025 tarihinde TK1314 sayılı Valencia – İstanbul uçuşunun yaklaşık 2 saat gecikmesi nedeniyle bağlantılı uçuşum olan TK2820 (İstanbul – Trabzon) seferini kaçırdım. Bu nedenle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 5 saat beklemek zorunda kaldım ve seyahatimi sabaha karşı 06:00’daki TK2816 uçuşuyla tamamlayabildim.

Bu süreçte tarafıma yiyecek-içecek giderleri için destek sağlandı. Fakat Seyahat süremin olağan dışı şekilde uzaması, Gece saatlerinde Havalimanında uzun süre konforsuz beklemek zorunda kalmam,
gibi nedenlerle ek mağduriyet yaşadım.
THY yukarıda belirttiğim durumu şikayet ettim ve kurum durumu incelerek 24.000 Bonus Mil kabul edersem vereceğini belirtti. Kabul ettim.
Aynı uçakta bulunan Arkadaşlarımdan bir tanesi duruma itiraz etti. Thy itiraz eden arkadaşıma, Miles&Smiles üyelik hesabınıza bir önceki cevabımızda ilettiğimiz Mil değeri yerine 34.000 Mil yükleyebiliriz. Miles&Smiles hesabınıza 12.000 Statü Mili yükleyebiliriz.
Tercih etmeniz halinde, Türk Hava Yolları uçuşlarında bilet satın alma ödemelerinde kullanabileceğiniz 480.00 Euro değerinde seyahat çeki düzenleyebiliriz.
Tüm bu tekliflerimize alternatif olarak, 400.00 Euro değerinde iade çeki düzenleyebiliriz. Çekinizi nakit olarak iade alabilirsiniz. Teklifinde bulundu.
Yukarıda adı geçen kurumdan yolcularına çifte standart uygulamasından dolayı şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

TK0072 Uçuşunda 4 Saatten Fazla Gecikme Ve Yetersiz Tazminat Nedeniyle Mağduriyet

Savaş

THY

29 Mayıs 2025 08:52

1.634

Konu: TK0072 Sefer Sayılı Uçuşta Yaşanan Gecikme ve Tazminat Talebi 22 Mayıs 2025 tarihli TK0072 sefer sayılı İstanbul–Guangzhou uçuşunda ciddi gecikme yaşanmıştır. Tarafıma sunulan açıklamanın ve önerilen telafi yönteminin, yaşanan aksaklığın büyüklüğü ve etkileri göz önüne alındığında yetersiz k...

TK0072 Uçuşunda 4 Saatten Fazla Gecikme Ve Yetersiz Tazminat Nedeniyle Mağduriyet

1 Yorum

Uçuş Gecikmesi Ve Telafi Süreci

Ahmet

THY

08 Şubat 2025 21:07

981

Sayın Ahmet Y*****, Yaşadığınız aksaklığın seyahat planınızı etkilemesi nedeniyle özür dilemek isteriz. Yaptığımız incelemede 23 Ocak 2025 tarihli TK2201 Kahramanmaraş / İstanbul uçuşunda, teknik nedenle 4 saat 6 dakikalık gecikme yaşandığını tespit ettik. Yaşadığınız aksaklığı telafi edebil...

THY Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Dursun

THY

18 Eylül 2025 13:19

2.099

02-06-2025 tarihinde saat 05:00’te Türk Hava Yolları’ndan bir bilet aldım. THY tarafından biletim onaylandı. 02-06-2025 tarihinde saat 05:25’te THY sayfasından ‘biletiniz oluşturuldu’ bilgisi geldi. Bankamdan kontrol ettiğimde, ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Ödeme yapıldığı ve bilet oluşturulduğu ...

thy-bilet-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Aybike sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuş Gecikmesi ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Aybike

THY

22 Temmuz 2025 02:17

2.637

22.07.2025 tarihinde Türk hava yolları’na ait [uçuş numarası: tk2569] sefer sayılı uçuşum yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşamıştır. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırma riski oluşmuştur. Bu süreçte İstanbul havalimanı’ndaki THY personelinden yardım istediğimde, ilgili görevli bana bir so...

thy-ucus-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyet-yaratti-2.jpg

thy-ucus-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyet-yaratti-1.jpg

2 Destek

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Overbooking Mağduriyeti Ve Tazminat Gecikmesi

Ceren

THY

14 Eylül 2025 01:11

1.385

28 Ağustos 2025 tarihinde COV-IAH (Houston-İstanbul) dönüş uçuşumda, overbooking nedeniyle uçağa alınmadım. Türk Hava Yolları yetkilileri bana tazminat ödemesi yapılacağını söylediler; ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram TK-13347260’dır. Bu süreçte müş...