to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz tarihinde TK2816 sefer sayılı İstanbul-Trabzon uçuşumda, Türk Hava Yolları'nın fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadım. Havalimanında yaşadığım bu mağduriyet hem seyahat planlarımı hem de kişisel programımı olumsuz etkiledi. Olay anında yapılan bilgilendirmede bana 100 Euro tazminat hakkım olduğu ve en geç iki gün içinde bu tutarın tarafıma ödeneceği açıkça belirtildi.
Başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen aradan üç gün geçti ve ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de ödemem gerçekleştirildi. Yaşanan mağduriyetin yanı sıra taahhüt edilen sürede işlem yapılmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Türk Hava Yolları’ndan mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, hak etmiş olduğum tazminat tutarının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma konuya ilişkin açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Hakkari uçuşunda fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadım. Mağduriyetimin ardından beni oldukça kötü bir otele yönlendirdiler ve 100 euro tazminat hakkım olduğu yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak İstanbul Havalimanı'ndaki bilet satış nokt...
28 Ağustos 2025 tarihinde COV-IAH (Houston-İstanbul) dönüş uçuşumda, overbooking nedeniyle uçağa alınmadım. Türk Hava Yolları yetkilileri bana tazminat ödemesi yapılacağını söylediler; ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram TK-13347260’dır. Bu süreçte müş...
01.08.2025 tarihinde TK2470 sefer sayılı İstanbul-Çukurova uçuşunda, fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadık ve başka bir uçuşa aktarıldık. Yaşanan mağduriyetin telafisi için TK Cüzdan hesabımıza 100 Euro yatırılacağı beyan edildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen bu ödeme hala y...
Türk Hava Yolları fazla bilet satışı yaptığı için annemi ve kızımı uçağa almadı. Uçağa almadığı için hemen 100 euro tazminat ödeyeceklerini söylediler. 13 Haziran 2024 tarihinden itibaren sürekli THY'yi arıyorum e-posta gönderiyorum. Hiçbir şekilde ödeme yapmıyorlar. Tazminat ödemesini karta iade ya...
Türk Hava Yolları ile yaşadığım olumsuz deneyim. 12.03.2024 de uçuşumuzda aşırı rezervasyon (overbooking) yaşandı. Eşimle birlikte 1500 km üzeri ve 3 saat altında uçuş gerçekleştirdiğimiz için %50 tazminat hakkımız olmasına rağmen, Türk Hava Yolları tarafından bize 300 euro'luk mil teklif edildi. Öz...
Yorumlar