to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, Mutiwu a*** a*** r***, son seyahatlerimde Türk Hava Yolları ile yaşadığım bagaj sorunları nedeniyle bu şikayetimi iletmek istiyorum.
Son iki seyahatimde bagajlarım, uçuş sonrasında zamanında teslim edilmemiştir. Üstelik bu durum sadece bir kez değil, sıkça yaşanmaya başlamıştır. Ayrıca, geç teslim edilen bagajlarımda ya eşyalarım eksik çıkmakta ya da bagajlarım hasar görmüş şekilde tarafıma ulaştırılmaktadır. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zarara uğratmıştır.
Seyahat sürecinde yolcuların en temel beklentisi, eşyalarının güvenli ve zamanında kendilerine ulaştırılmasıdır. Ancak Türk Hava Yolları ile yaptığım son iki seyahatte bu beklentim karşılanmamış, mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu nedenle yaşadığım bu zararların karşılanması adına uygun bir tazminat talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.
Türk Hava Yolları Tayland dönüşünde valizimin uçağa yüklenmediğini iletti. Valizim dört gün sonra elime ulaştı. Valizin üzerinde sürtünme kaynaklı birçok hasar meydana gelmişti ve valizimin içindeki eşyalar ıslak çıktı. Konuyla ilgili kendileriyle iletişime geçtim. Benden hasarla ilgili fotoğrafları...
Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Ben ve eşim, 27.02.2025 tarihinde Bremen - Elazığ uçuşumuzu İstanbul aktarmalı olarak, saat 10:50’de gerçekleştirdik. Ancak, varış noktamız olan Elazığ Havalimanı’nda üç adet valizimizi teslim alamadık. Uçuşumuzun ardından, saatlerce bagaj beklememize rağmen eş...
Merhaba, 20 Nisan tarihli THY uçuşumda öncelikle bagajım kayboldu, daha sonra bulunup hasarlı olarak teslim edildi. Yaklaşık 5 gündür THY ile gerek mail gerek çağrı merkezi aracılığıyla irtibat halindeyim. 26 Nisan'da tekrar uçuşum var ve henüz THY tarafından sorun çözülmedi. Hasarlı olan valizim ku...
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim yurt dışı uçuş seyahatimde valizlerimiz kayboldu ve seyahat süresince bize teslim edilmedi. 15 Aralık 2023 tarihinden bugüne Türk Hava Yolları çağrı merkezi ekipleri ve genel müdürlükteki ilgili ekipleri aramama rağmen sürekli 'Talebiniz inceleniyor, bagajı ne...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.598 
Bilet 7.733 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 209 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar