THY Kayıp Eşya gecikme

02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eşya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,...

THY valizimi İstanbul da unuttu. 12.12.2025 Cuma günü 07:47 uçağı ile Kıbrıs a gittik. Dönüş uçağımız 14.12.2025 Pazar günü 17:20 değdi. Bizi havalimanına geri götürecek transfer aracı 14:00 da kalkacaktı. Valizim otele 14.12.2025 Pazar günü 13.55 de son anda geldi. Seyahat dönüşünde transfer aracın...

8 Ocak’ta saat 22:00’de Çukurova–İstanbul, 9 Ocak 2026’da ise gece 00:20’de İstanbul–Accra uçuşlarıyla gerçekleştirdiğim seyahat sonrası, varış noktam olan Accra International Airport’ta bagajlarımı zamanında teslim alamadım. Sadece bir bagajım geldi, diğerlerinin bir sonraki uçuşla geleceği söylend...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Kahramanmaraş TK2206 sefer sayılı uçuşum için check-in işlemi sırasında bagajımı etiketi basılması için cihazın üzerine yerleştirdim. Etiket daha çıkmadan cihaz valizimi alıp götürdü. Hemen orada görevli süpervizorlara durumu anlattım, bana tüm valizlerin aynı tepsiye...

24.12.2026 tarihinde THY İstanbul-Sivas seferi ertesi güne ertelendi. 25.11.2026 tarihinde rötarlı olarak nihayet uçağa bindik. Havada 2 saat bekledikten sonra Tokat'a iniş yaptı. 1 saat sonra tekrar Sivas'a dönüleceği söylendi ama o da gecikti. İsteyenler valizlerini alıp buradan ayrılabilir diye a...

01.12.2025 tarihinde Köln’den İstanbul Havalimanı’na TK 2064 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim ve o günden bu yana bavuluma ulaşamıyorum. İlk başvuruyu yaptığımda bagajımın en geç 2 iş günü içinde bulunup Türkiye’de verdiğim adrese kargolanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güve...

7 Aralık tarihinde İstanbul’dan Batman’a Türk Hava Yolları ile yaptığımız uçuşta iki adet bagajımız kayboldu. Bu bagajlardan biri daha sonra bulunarak tarafıma iade edildi, diğer bagajım ise uzun süre bulunamadı. Kayıp olan valizimin içinde giysilerim, kıyafetlerim ve anneme ait terlikler bulunuyord...

22.10.2025 tarihli, vsnrb6 kodlu Türk Hava Yolları uçuşumla Hong Kong’a yaptığım seyahatte bagajım 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süre boyunca yanımda hiçbir eşya olmadığı için temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla giyim ve kişisel bakım ürünleri satın almak zorunda kaldım, ayrıca misafi...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul’dan Bamako’ya gerçekleştirdiğimiz dış hat uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Ekstra ücret ödeyerek “Extra Fly” paketiyle 23 kg’lik iki bagaj hakkı satın aldık. Ancak hem benim hem ekibimin bagajları, her zamanki gibi gecikmeli olarak ve iki gün sonra tesl...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

21.09.2025 tarihinde Iğdır’da THY kargo bölümünde G***** A****** isimli personelle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargomla ilgili bilgi almak için başvurduğumda, personelin ilgisiz ve soğuk bir üslupla konuşması beni oldukça rahatsız etti. Sorduğum sorulara yeterli ilgi gösterilmedi...

Sayın Yetkili, 16 Ağustos 2025 tarihinde Pekin–İstanbul–Ankara uçuşumla Ankara’ya geldim. Ancak bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında pır raporu doldurdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen valizim hâlâ ulaşmadığı gibi, sürekli olarak pır kodumda hata almaktayım. Türk Hava Yolları’nın u...

İstanbul'dan Antalya'ya gerçekleştirilen 22 Ocak 17.40 uçuşunda bagajımı vermeme rağmen uçuşa geciktim. 3 saat sonrasına yeni uçuş aldım ve ilgili arkadaşlar bagajın yeni uçuşa aktarılacağını bildirmelerine rağmen bagajım 6 gündür kayıp ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. İçerisinde yüksek tu...

Konu: Şahsıma ait olan (maddi ve manevi değeri yüksek) malıma, bana sorulmaksızın "sahipsiz ve güvensiz" olarak nitelendirilip el kondu. 11 Kasım 2024 tarihinde Buenos Aires Havalimanı'ndan yaklaşık 00:45 civarında (45 dakika gecikmeli) kalkan TK 0016 sayılı sefer önce Sao Paolo Havalimanı'nda durdu...