THY ebilet fatura

Türk Hava Yolları mobil uygulamasında geçmiş uçuşuma ait bileti görüntüleyemiyorum. 12.01.2026 tarihinde İstanbul – İzmir uçuşumuza ait bilgiler uygulamada sadece uçuş saati ve rezervasyon numarası olarak görünüyor, ancak bilet detaylarına veya bilet çıktısı olarak kullanılabilecek bir belgeye erişe...

Aralık 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ’a olan THY uçuşumda bagaja vermiş olduğum Samsonite marka sırt çantam varışta tarafıma ulaştığında yırtılmış durumdaydı. Havalimanında hemen hasar raporu tutturdum ve sonrasında bu raporlarla birlikte THY’ye e-posta yoluyla başvuruda bulundum. İl...

20 Aralık 2025 tarihinde Mardin–İstanbul ve İstanbul–Kayseri uçuşlarım için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında, 2352286736207 numaralı bileti satın aldım. Bu bilet için elektronik bilet belgesi yerine e-fatura talep etmeme rağmen, tarafıma ısrarla sadece elektro...

Uçak biletimi Obilet üzerinden kupona çevirmek isterken yanlışlıkla iptal ettim. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. 1800 TL'nin üzerinde bilet ücreti ödedim, ancak bana yatırılacak tutar sadece 61,78 TL olarak belirtildi. Faturamı da iletmiyorlar. İptal edilen biletlerde fatura bulunmadığı içi...

Türk Hava Yolları’ndan 16 Mart tarihli uçuşum için bilet satın aldıktan hemen sonra çağrı merkezini arayarak fatura bilgilerimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, vergi numaram ve diğer fatura bilgilerimin sisteme işlendiğini, buna rağmen faturamın hâlâ kesilmediğini görüyorum. Sistemde vergi numaram gör...

2 Aralık tarihinde gerçekleştirdiğim TK2182 sefer sayılı uçuşuma ait faturayı alamıyorum. Bugün hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden fatura talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Görüşme sırasında mil kullandığımı belirttiğimde, mil kullanımı ile alınan biletler için fa...

Türk Hava Yolları’ndan VPE6X4 rezervasyon kodlu, fiyat sabitlemeli 08.12.2025 İstanbul–Viyana ve 16.12.2025 Viyana–İstanbul uçuşları için 30.11.2025 tarihinde saat 21:15 civarında 4.244 TL tutarında fiyat sabitleme ücreti ödedim. Fiyat sabitleme esnasında verilen 24 saatlik süre içinde uçuşların saa...

08/11/2025 tarihinde TK 533 sefer sayılı İstanbul-Freetown uçuşuyla Sierra Leone’ye geldim. Bu uçuşta valizim yine tarafıma teslim edilmedi. FNATK14010 numaralı başvurumu yaptım. Aynı hatta üçüncü kez başıma geliyor ve yalnızca ben değil, aynı uçuşu kullanan birçok yolcu da sürekli aynı mağduriyeti ...

17.10.2025 tarihinde Konya–İstanbul uçuşu için aldığım 2352280903989 numaralı biletin faturasını, THY’nin https://ebilet-fatura.turkishairlines.com/ adresi üzerinden defalarca denememe rağmen oluşturamıyorum. Fatura talebimi B**** T******* olarak yapmak istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...

16 Eylül tarihinde İstanbul – Budapeşte uçuşum için, İstanbul Havalimanı'nın boarding area (kapıların içinde yer alan) kontuarından ekonomi sınıfı bilet aldım. Bilet numaram: 235**00892. Başka bir havayolunda overbooking nedeniyle uçağa alınmadığım için, acil olarak THY’den bilet almak zorunda kaldı...

21 Eylül tarihinde Adana’dan İstanbul’a, oradan da TK1853 sefer sayılı 14:30 uçağı ile Barcelona’ya seyahat etmek üzere bilet aldık. Ancak İstanbul-Barcelona uçuşumuz üç kez rötar yaptıktan sonra akşam 22:30’da tamamen iptal edildi. Türk Hava Yolları’nda elit yolcu olmamıza rağmen, üç kez CIP’den d1...

Yurt dışında yaşayan ve ülkemizin havayolunu desteklemek için özellikle THY ile uçmayı tercih eden bir vatandaş olarak yazıyorum. Kapıdan kusursuz çıkan Samsonite bavulum, THY taşımacılığı sırasında tamamen kullanılamaz ve onarılamaz hale gelmiştir. Elimde Samsonite Genel Müdürlüğü’nün 'onarılmaz' r...

4 Eylül 2025 tarihli Erzincan–İstanbul uçuşumun (bilet numarası: 2252235058659) e-faturasına ulaşamıyorum. "THY malı e-bilete" sistemine bilgilerimi girmeme rağmen faturam görüntülenmedi. Ayrıca acenteleri telefonla aradım fakat e-faturamı vermediler ve yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleriyle görü...

6 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Jet’in 3038 sefer sayılı Sabiha Gökçen–Antalya uçuşu için saat 16.15’te biletim olmasına rağmen, uçak saat 18.56 itibarıyla hâlâ kalkmamıştı. Uçuşun gecikme nedeni olarak pilotun başka bir uçaktan geç gelmesi gösterildi ve havalimanındaki yetkililer herhangi bir çözüm ...

26 Ağustos 2025 tarihinde THY müşteri hizmetlerini arayarak ek bagaj ücreti hakkında bilgi aldım ve bana kilo başı 3 euro ödemem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve 27 Ağustos 2025’te Schipol Havalimanı’ndan TK1958 ve TK2348 bağlantılı uçuşum için 55 kilo fazla bagaj verdim....

12 Ağustos 2024 tarihinde Medine-İstanbul (16:55) uçuşum sonrasında valizimi iki ayrı teker kısmında kırıklar oluşmuş şekilde hasarlı teslim aldım. Hasarı fark ettiğimde İstanbul Havalimanı’nda THY kayıp eşya bölümüne başvurdum, ancak bana online başvuru yapmam gerektiği belirtildi ve bir kağıt veri...

Bugün saat 18:15’te İstanbul Havalimanı Duty Free’den iki adet Airwheel SE3S model valiz satın aldım. Uçağa geçerken, boarding kapısında Türk Hava Yolları çalışanları valizleri kesinlikle uçağa alamayacaklarını, kayıp eşyaya yönlendirmem gerektiğini söylediler. Ancak kayıp eşya için herhangi bir bil...

22.07.2025 tarihinde Türk hava yolları’na ait [uçuş numarası: tk2569] sefer sayılı uçuşum yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşamıştır. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırma riski oluşmuştur. Bu süreçte İstanbul havalimanı’ndaki THY personelinden yardım istediğimde, ilgili görevli bana bir so...

Bagajlarım gelmedi. THY ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bagajlarla ilgili bilgi alamıyorum. Onlarda bilmiyor yerlerini sürekli bağaj içindeki malzemelerin içeriğini ve fiyatlarını soruyorlar ama yol katedemiyoruz. Her şeyi yolladım tek tek ama hala yok rengi ney yok fiyatla söyleyin yok ...

05.04.2025 tarihinde Türk Hava Yolları İstanbul-Yüksekova seferimiz, önceden bir bildirim yapılmadan Diyarbakır’a iniş yaptı. Ardından bizleri otobüslere sevk edip Yüksekova'ya gönderdiler. Yol boyunca temel ihtiyaçlarımızı bile gidermekte zorlandık Aynı şartlarda birlikte yolculuğunu yapmış iki ark...

THY firmasından; 07 mayıs 2025 tarihinde, İstanbul havalimanından Şanlıurfa havalimanına, annem için aldığım 2275,10 TL değerindeki 2352252392456 numaralı bileti bir aksilik nedeniyle iptal ettirmek istedim. Firma iptal işlemi için prosedür gereği kesinti olacağını ve bu kesintisinin 1600 TL olacağı...

Türk Hava Yollarından TK2123, 2025-04-17, 09:00, Esenboğa, İstanbul, uçuşu için 2352250359852 numaralı bileti toplam : TRY 4.672,80 satın aldım, check-in işlemi yaptım. 45 dakika öncesinden havaalanındaydım. Birlikte bilet satın aldığım arkadaşım uçağa alındı. Bana geç kaldığım söylendi. Geç müracaa...

Banka hesabımdan bilet ücreti 2 defa tahsil edildi. Geri bildirimi oluşturdum. Fatura ve hesap özetini gönderdim. 2 hafta geçti üzerinden. Bu sorunu ne zaman çözeceksiniz? THY bir hayal kırıklığısın! Sürecin takipçisi olarak, müşterilerinizin memnuniyeti için çalışmalısınız. Paramın hesabıma iade ed...

Türk Hava Yolları uçuşumun faturasını öğrenemiyorum. THY malı ebilet üzerinden bilgilerimi girerek 4 kez fatura talebinde bulundum. Mail adresime 72 saat içinde gönderileceği bilgisi geliyor ama gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım beni web üzerinden malı ebilet ile fatura almaya yönlendiriyor. Mail...