Aras Kargo'nun Gecikmeli Kurye Hizmeti Mağduriyeti

Samsun Atakum Denizevleri bölgesinde Aras Kargo üzerinden iki kez eve kurye çağrısı oluşturdum. İlki yaklaşık bir hafta önce, ikincisi ise dün web siteniz üzerinden kurye talebi şeklindeydi. Buna rağmen her iki talebimde de ne herhangi bir kurye geldi ne de arama ya da bilgilendirme mesajı aldım.
Adresime kurye gönderilmemesine ve hiçbir şekilde dönüş yapılmamasına anlam veremiyorum. Özellikle web siteniz üzerinden kurye çağrısı oluşturmamıza rağmen talebin tamamen yanıtsız kalması mağduriyet yaratmaktadır.
Talebim, en kısa sürede adresime kurye gönderilmesi ve bu bölgede kurye çağrılarının sisteme düzgün şekilde düşerek aksatılmadan yerine getirilmesidir.


Aras Kargo firması, Samsun Atakum'daki gökdelenler bölgesinde oturmama rağmen adresime ürünlerimi tam bir yıldır teslim etmiyor. Sürekli olarak 'alan dışı' kaldığım bildiriliyor. Bugün ise başıma gelen, ekte fotoğrafta da belirttiğim üzere; 05.03.2024 tarihinde tarafıma saat 15:06'da mesaj atılan, k...

Konu: Kurye Talebimin Karşılanmaması hakkında Şikayet Merhaba Aras Kargo Yetkilileri, Web siteniz üzerinden kurye talebi oluşturmama ve iki kez giriş yaparak doğrulama almama rağmen, neredeyse bir hafta geçti ve halen kurye gönderilmedi. Gönderilerim için “kurye derhal gelecek” bilgisi verilmesin...

Aras Kargo'dan 1 haftadır kurye talebinde bulunuyorum, ancak hala kargomu teslim almadılar. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, talebimin aktif olduğunu söylediler. Şubeyi aradığımda onlara düşen bir talep olmadığını söylediler. Tekrar adres bilgimi paylaştım fakat hala bekliyorum. Konuyla ilgili çö...

Aras Kargo adrese kurye çağırma doğru çalışmıyor, web sitesi hata veriyor ama işlem basarili mi değil mi bir geri bildirim yapılmıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp orayla görüşerek kurye çağırma talebi yapıyorsunuz fakat işlem tamam size bir SMS ile gerekli kod ve link gelecek denildikt...











Yorumlar