THY'de Koltuk Çakışması Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Kezban

22 Nisan 2025 16:01

1.048

Türk Hava Yollarından TK2123, 2025-04-17, 09:00, Esenboğa, İstanbul, uçuşu için 2352250359852 numaralı bileti toplam : TRY 4.672,80 satın aldım, check-in işlemi yaptım. 45 dakika öncesinden havaalanındaydım. Birlikte bilet satın aldığım arkadaşım uçağa alındı. Bana geç kaldığım söylendi. Geç müracaattan başvurarak 2 saat sonraki uçuşa bilet almam için yönlendirildim. Uçağa binen arkadaşım benim koltuğumun dolu olduğunu söyledi. Görevlilerden benim aldığım bilet koltuğunun başka birine de satılmış olduğunu bu yüzden içeri alınmadığımı öğrendim. Hem iş için gittiğim yolculuğuma 2 saat geciktim. Mağduriyet yaşatıldım. Aynı gün TK2 135 saat 11.00 uçuşu için TRY 2228.70 ekstradan ödeyerek yeniden bilet satın aldım. Bakanlıkta görevliyim, fatura beyan etmek istedim. 2352250359852 numaralı biletin toplam : TRY 4.672,80 e-faturasını oluşturamadım. Bu durumdan hem ben mağdurum, hem fatura oluşturulmayarak devletimiz mağdur edilmiştir. Gerekli mercilere şikayetlerim saklı kalmak koşulu ile, mağduriyetim konusunda yeniden bilet satışının mağduriyetinin giderilmesi, hem de ilk aldığım biletin faturasının oluşturulması hususunda şikayetimi arz ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Personel İlgisizliği Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım

Şüheda

THY

12 Ağustos 2025 13:49

1.198

12/01/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeliyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağımın kalkış saatine 1 saat varken havalimanına gittim. İç hatlar bölümü dolu olduğu için beni dış hatlara yönlendirdiler. Dış hatlar bölümüne gittiğimde ise check-in süresi...

personel-ilgisizligi-ve-yanlis-yonlendirme-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-2.jpg

personel-ilgisizligi-ve-yanlis-yonlendirme-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-1.jpg

1 Destek

Arif sonuçtan hiç memnun değil

THY Overbooking Nedeniyle Ekstra Ücret Ve Mağduriyet

Arif

THY

20 Eylül 2025 18:57

1.208

18 Eylül perşembe’yi 19 Eylül cuma’ya bağlayan gece saat 02:20’deki Türk Hava Yolları’na ait TK2477 uçuşum (PNR: sıyq48) için Çukurova Havalimanı’nda saat 01:30 civarında check-in sırasına girdim. Check-in sorumlusu, kapıların kapandığını ve uçağa alınamayacağımı söyledi. Alternatif olarak, aynı gec...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapanan Kapı Ve Mağduriyet

Tolga

THY

17 Ekim 2024 16:40

1.423

Türk Hava Yolları THY TK2435 sayılı 16 Ekim 2024 saat 7:40 Antalya’dan İstanbul Havaalanı’na uçak bileti aldım. Sefer kapı açılış saati 6:55 idi. Ben 6:50’de havalimanına giriş yaptım. Belirtilen 5 numaralı kapıya gittiğimde saat 7:05’ti ve kapının kapandığını, artık uçağa alınmayacağımı söylediler....

Selman sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Kapısının Erken Kapanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Selman

THY

16 Nisan 2025 22:19

681

Merhaba, 2352269528032 bilet numaralı uçuşum için 16.04.2025 tarihinde saat 20:10'da havalimanına girip 20:18'de kapıya gittim, kapının kapandığını gördüm. Oradan satış ofisine yönlendirildim. Gittiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmayarak 3.088₺ karşılığında bilet satışı gerçekleştirildi. TK202...

Uçuşta Koltuk Krizi Ve Mağduriyet

Elif

THY

16 Nisan 2025 12:52

2.843

Uçağa Kabul Edilmeme ve Koltuk Satışı hakkında PNR Numarası: rf**** Uçuş Bilgisi: TK19** / 4 Nisan 2025 – Gatwick – İstanbul Sayın Yetkili, 04.04.2025 tarihinde saat 17:45’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul uçuşum için, biletimi gidiş biletimle birlikte almış ve 32.715,36 TL ödeme yapmış bulunma...