THY Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti Ve Adil Olmayan Prosedür

THY firmasından; 07 mayıs 2025 tarihinde, İstanbul havalimanından Şanlıurfa havalimanına, annem için aldığım 2275,10 TL değerindeki 2352252392456 numaralı bileti bir aksilik nedeniyle iptal ettirmek istedim. Firma iptal işlemi için prosedür gereği kesinti olacağını ve bu kesintisinin 1600 TL olacağını bildirdi. Bu nasıl bir prosedürdür ki geçen sene daha makul fiyatlarda olan kesintiler bu yıl daha fahiş bir duruma gelmiş. THY firması ülkede tekel olmuştur da biz mi bilmiyoruz? Yerli ve milli denilen firmalar neden kendi halkını mağdur etmektedir? Bu kesintiler yasal mıdır? Bu durumları yaşamamak için illa karayolu taşımacılığını mı kullanalım? Firmadan bu kesintiler ile ilgili detaylı bir fatura talep ediyorum. Bu faturayla birlikte de Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunup hakkımı arayacağım. THY firmasının bilet iptal kesintilerini adil bulmuyorum.