Kiwi 4325 Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu 5 Kullanımda Yırtıldı

A101’den yaklaşık 6 ay önce peşin olarak 6.000 TL civarında ödeyerek aldığım Kiwi 4325 koltuk yıkama makinesini toplamda yalnızca 5 kez kullandım. Cihaza özellikle güç uygulamamama rağmen, bugün 5. kullanımımda hortumu yırtıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi.

Ürünü gayet özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede hortumun yırtılması hem güveni zedeliyor hem de bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir görünmüyor. Zaten yedek parça bulunmadığı, parça tedarikinin de çok zor olduğu söyleniyor; bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Garanti kapsamında olan ürünümün hortum parçasının acilen ve ücretsiz şekilde tedarik edilmesini ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.