THY'den Satın Alınan Biletin Faturası Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

17.10.2025 tarihinde Konya–İstanbul uçuşu için aldığım 2352280903989 numaralı biletin faturasını, THY’nin https://ebilet-fatura.turkishairlines.com/ adresi üzerinden defalarca denememe rağmen oluşturamıyorum. Fatura talebimi B**** T******* olarak yapmak istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Sorunun sadece bu bilete özel olduğunu belirtmek isterim.

Faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.