THY Evcil Hayvan Taşıma Faciası...

Amerika'ya evcil hayvan taşıma için us CDC'nin gerekliliklerini yerine getirmeme rağmen Türk Hava Yolları iki e-posta adresine ([email protected], istoccyhm@TGS. Aero) mesaj atılıp onay alınması gerekiyor gibi bir süreç işletiyor ve o iki e-posta adresi cevap vermiyor. Uçuşum 8 Ağustos'ta, bugün 4 Ağustos, hâlâ evcil hayvan rezervasyonu yapmadılar, ilgilendiklerini de sanmıyorum. Attığınız maile konunuzla ilgilenilecektir gibi bir yanıt bile gelmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyormuş. Amerika'daki Washington dc havaalanındaki yetkili Animal Care Facility'den 1400$ ödeyerek rezervasyon yaptım, evcil hayvanı inişte onlar karşılayacaklarmış, araç kiralama, otel rezervasyonlarım her şey allak bullak. Bunu okuyan yetkili olursa, bu aldığım business 3 bilete ödediğim hizmetin karşılığı olmayı bırakın, stres dolu günler yaşatan bir hizmet anlayışınıza dönüştü. Acil rezervasyon için konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.