THY Turkish Airlines Hesabımdan Miler Çalındı

Emir · 2024-12-31T14:10:52+03:00

Turkish Airlines milerim bir gecede çalındı ve güvenlik duvarı o kadar basit ki başkası girip hesabımdan mileri bir gecede harcadı. Bana geri dönüşlerinde; 'Kişisel e-posta adresinizden kaynaklanmaktadır,' diyorlar. Bana doğrulama kodu falan gelmedi, bu nasıl bir güvenlik duvarı? Bilgi gelmeden nasıl mil harcanıyor? Bununla alakalı dönüş bekliyorum. İlgili tüm mercilere başvuru yapacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Turkish Airlines Hesabımdan Miler Çalındı

Emir

THY

31 Aralık 2024 14:102.204

Emir

31 Aralık 2024 13:54

Herhangi bir gelişme olmadı

Yorumlar(8)

Çağatay

Benzer Şikayeti Var

1 Mayıs 2025 14:04

Merhaba, bu konuyla ilgili herhangi bir sonuç alabilen var mı? Emsal olabilmesi adına soruyorum

Gökçe

Benzer Şikayeti Var

21 Mart 2025 13:50

Merhabalar, benim de başıma geldi geçen hafta. Tabi ki herkese verilen standart mesaj iletildi. Her gün ısrarla geri bildirim de bulunmaya devam ediyorum. Bu kadar çok insanın başına gelmişken durum, kurumun yanına kalmamalı bu. Hukuki açıdan yapılabilecek bir şey olup olmadığını bilen olsa toplu bir aksiyon almaya çalışsak işe yarar mı diye düşünüyorum

Büşra

12 Şubat 2025 21:44

Bugün ne yazık ki Turkish Airlines Miles&Smiles hesabımdaki 62.500 milim çalındı ve mağdur oldum. Şüpheliler, hesabımın TK OTP şifresini ele geçirerek millerimi kullanmış, ardından alışveriş için shop&miles platformu üzerinden Teknosa firmasından dijital çeke dönüştürerek harcama yapmışlar. Bu firmaların güvenlik sistemlerindeki açıklar nedeniyle mağdur oldum ve suç duyurusunda bulunarak yasal süreci başlattım. Ancak bu süreçte firmaların ilgisizliği, güvenlik açıklarını gidermeye dair hiçbir somut adım atmaması beni daha da şaşırttı. 👎 Turkish Airlines ve Teknosa bu ihmalkarlığını kınıyor ve tüm müşterilerine daha güvenli bir sistem sunmalarını bekliyorum!

Atila

10 Şubat 2025 22:01

Merhabalar, aynı şeyi bende yaşadım bir anda telefonuma doğrulama kodu ve ardından şifrenin değiştirildiğine dair mesaj aldım. Benim telefonuma gelen kodu bilmeden 2. Kişiler nasıl hesabıma giriş yapıp şifre değişikliği yapıp milleri harcayabiliyor anlamış değilim. Geri bildirim oluşturduğumda ise size gelen mailin aynısını aldım. THY içinde çalışanlar tarafından yapıldığını düşünüyorum. Çünkü bu kadar kolay şekilde giriş yapılıp kullanılamaz. İnsanlar da bunun peşine kimsenin düşmeyeceğini düşündüğü için rahatlıkla yapıyorlar.

Cemil

Benzer Şikayeti Var

31 Aralık 2024 18:12

Merhaba Nasıl bir çözüm sunuldu, Aynı problemi yaşayan birçok kişi var.