THY Rezervasyon Bilgilerim Yeni E Posta Adresime Gönderilmiyor

Türk Hava Yolları’ndan TI7km5 numaralı uçak bileti rezervasyonumu bugün saat 11:00 civarında yaptım. Rezervasyon sırasında kullandığım eski e-posta adresimi değiştirdim ve yeni bir e-posta adresi kullanmaya başladım. Rezervasyon bilgilerimin yeni e-posta adresime iletilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında tüm bilgilerimi görüntüleyebildiler fakat rezervasyon bilgilerimi yeni adresime gönderemeyeceklerini, sistemden değişiklik yapılamadığını söylediler. Bu durumun mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum.
Rezervasyon bilgilerimin yeni e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.












