THY değişiklik tazminat

Dün Ordu Giresun havalimanından normalde Uçuşum 21:20 07/ Şub /2026, Cumartesi uçuş iki kez rötar yaptı. Saatlerce bekletildik. Sonrasında değişiklik yapmamız 08.02.26 da yer olmadığı söylenip 09.20.26 biletimi kestiler. Saat 01:50 hala valiz iadesi bekliyordum. Sonra uçuşu tamamen iptal edip 08.0.2...

30 Ocak 2026 tarihli TK2654 numaralı İstanbul – Erzincan uçuşum Türk Hava Yolları tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal bilgisini uçağın kalkmasına sadece yaklaşık yarım saat kala görevli personel tarafından öğrendim. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle hem z...

29.01.2026 tarihinde TK2524 Türk Hava Yolları İstanbul – Bodrum uçuşumuzda ailemle birlikte yaşadığımız süreçten son derece şikayetçiyim. Uçuş, olumsuz hava koşullarına rağmen kalkış yaptı, Bodrum’a iniş denemesinde piste pas geçildi ve ardından uçuşumuz Konya’ya yönlendirildi. Konya’ya indik ancak ...

Türk Hava Yolları’nın bitmeyen sorunları 23.01.2026 tarihinde İstanbul‑Çukurova için sabah saat 7'de kalkacak uçağa biletimi aldım, ama %10 fazladan sattıkları için biletimi başkasına vermişler. Bir sonraki sefere zar zor yer ayarladık, işlerimiz aksadı vb. Aynı gün akşam saat 10:00 uçağına dönüş iç...

02 Şubat 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşumda, Türk Hava Yolları tarafından tek taraflı ve önemli bir saat değişikliği yapılmıştır. RSN8tn PNR numaralı biletime ait uçuşumun orijinal kalkış saati 02:20 iken, aynı gün 09:10 kalkışlı sefere alınmıştır. Bu değişiklik yaklaşık 7,...

İstanbul – Van seferini yapan Türk Hava Yolları’na ait 29.12.2025 tarihli, TKQ3RR PNR kodlu uçuşum, olumsuz hava şartları gerekçesiyle Van Havalimanı’na iniş yapamamış ve Elazığ Havalimanı’na yönlendirilmiştir. Elazığ Havalimanı’na iniş saati yaklaşık 15.20 civarındadır. Uçak yerde bulunduğu süre b...

28 Aralık tarihli İzmir‑İstanbul TK2321 seferinizde yaşadığım koltuk değişikliği ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Biletimi alırken özellikle cam kenarı olacak şekilde 13A koltuğunu seçmiş ve bu şekilde onay almıştım. Ancak uçak değişikliği nedeniyle koltuğum, benim onayım ve bilgim dışında...

14.12.2025 Pazar günü Ankara Esenboğa Havalimanı’nda annemle birlikte Ajet vf4150 sefer sayılı Erzincan uçuşu için, Fatma A****** adına aldığımız biletlerle check-in işlemlerimizi tamamladık. Biletlerimizde kapı numarası 303, biniş saati ise 11.05 olarak yazıyordu. Biz de belirtilen saatte 303 numar...

Türk Hava Yolları’ndan 29.11.2025 tarihli Alanya Gazipaşa (gzp) – İstanbul uçuşu için S8CV4N PNR numaralı bilet aldım. Ancak uçuşumun iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İptali kendi çabamla öğrendim ve sonrasında uçağın Antalya Havalimanı’na (AYT) aktarıldığını öğrendim. ...

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı dış hatlarda, TK291 sefer sayılı Dallas uçağımız saat 08:00’de kalkması gerekirken sürekli rötar yapmakta ve hiçbir gerekçe belirtilmemektedir. Şu ana kadar sadece saat değişikliğiyle ilgili mesajlar aldık; en son gelen mesajda kalkış saati 11:40 olarak bil...

27 Eylül 2025 tarihinde Turkish Airlines’ın Los Angeles (LAX) – İstanbul (IST) uçuşu için uqqpkn rezervasyon koduyla bilet aldım. Uçağımız, personelin motoruna çarpması sonucu kalkıştan önce iptal edildi. Havaalanında yaklaşık 5 saat boyunca valizlerimizi bekledik ve bilet değişikliği yapmak zorunda...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

28 Ağustos 2025 tarihinde COV-IAH (Houston-İstanbul) dönüş uçuşumda, overbooking nedeniyle uçağa alınmadım. Türk Hava Yolları yetkilileri bana tazminat ödemesi yapılacağını söylediler; ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram TK-13347260’dır. Bu süreçte müş...

3 Ağustos tarihinde saat 17:45’te Bakü’den İstanbul’a gerçekleşecek TK8439 ekonomi sınıfı uçuşum, bana sadece bir gün önce e-posta ile bildirilerek 22:00’ye ertelendi. Bileti Türk Hava Yolları'ndan aldım ve Azerbaycan Havayolları ile ortak uçuş olmasına rağmen, her iki firma da sorunumu çözmüyor. TH...

THY Kars uçuşuma neredeyse iki saat önce check-in yaptırıp bagajlarımı da teslim ettim. Havaalanında üç kez kapı değişmiş, ancak ben ikinci kapıda beklerken uçağımı son anda kaçırdım. Sonrasında yardım noktasında ne yapabileceğimi sordum, değişiklik yapamayacaklarını ısrarla söylediler ve ben aynı g...

TK192 seferi ile 15 Haziran'da akşam 9 civarında ABD'den Türkiye'ye geri döndük ve İstanbul'a yerel saatle 16:00 civarında vardık. İst-Ankara aktarmalı uçuşumuz TK2174 seferi ile 19:00'daydı. Dallas'ta uygulama üzerinden check-in yapmaya çalışırken "aksaklık" nedeniyle İst-Ankara uçuşumuzu değiştir...

THY aracılığıyla yapmış olduğum kıtalararası Montreal-İstanbul uçuşumda Polo marka sert bavulumu kırarak bana teslim etmeleri akabinde hasar başvurusu yaptım. Yaptıkları inceleme sonucu daha önce satın aldığım tutarın da altında 1750 TL ilk bir tutar belirlediler. Bu bedel ile benim aynı bavulu tekr...

23 Aralık TK2671 Hakkari (YKO) - İstanbul (IST) uçuşumuz mücbir (hava muhalefeti) sebepler gereğince iptal olmuştur. Halbuki meteorolojiyi aradığımız zaman olumsuz bir durum olmadığını söylemişlerdir. 10 Aralık 2024 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Da...

Sebebi sadece mücbir bir sebep denerek uçuş iptali yapıldı. 4,5 saatlik uçuş yaptım, sebebi bugün önemli bir sınava yetişmemdi. Fakat THY, dünden daha iyi olan Erzurum havasına mücbir sebep diyerek iptal etti. Neden yapıyorlar bilmiyorum. Galiba az yolcu olunca birleştiriyorlar. 62.857,00 TL'ye uçak...

Türk Hava Yolları ile WNV6S5 rezervasyon, 2352228452865 numaralı bilet ile 30.08.2024 ve 01.09.2024'de İstanbul-Van ve Van-İstanbul uçuşları gerçekleştirdim. Uzun boylu olmam ve standart koltuklarda oturamıyor olmam sebebi ile iki uçuşta da acil çıkışları alarak her bir koltuk için 145 TL ekstra öde...

Ücretsiz iade ve değişiklik hakkı olan biletimi iptal ettiğimde bana bilet parasını iade etmediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaparak bilet bilet ücretinin iadesini istedim ve Hakem Heyeti beni hakli buldu. Simdi iade için gerekli bilgileri vermeme rağmen kredi kartı görselini istiyoruz diye...

Ben 13.06.2024 tarihinde gidiş-dönüş İstanbul - Hurghada 2 yetişkin için 22.08.2024 - 30.08.2024 bilet satın aldım. THY bana mesaj yoluyla personel kaynaklı olan bir durumdan dolayı geri dönüş uçuşumun 30.08.2024 tarihinde iptal olduğunu bildirdi. THY ile iletişime geçtiğimde bana 2 seçenek sundular...

THY uçuşumu beni arayıp haber vermeden iptal etmiş. Ben bunu mailimi yurt dışında kontrol ederken tesadüfen öğreniyorum. Uçuş değişikliğini uygulama üzerinden yapamıyorum. Hata veriyor. WhatsApp üzerinden THY'ye ulaştım ancak bu kez de gece uçuşu önerdiler. Kendiniz uygulamadan değiştirin dediler. U...

Sayın İlgili, *4 Nisan 2024 (Ankara-BER) THY web sitesinden aldığım Anadolu Jet uçuşum THY tarafından operasyonel sebeplerle hiçbir açıklama ve telafi süreci yaşanmadan 5 Nisan 2024 tarihine ertelenmiştir. *Çok özlediğim Almanya'da okuyan kızımı görmek onun tatilini ve bayramı birleştirmek istedik...