to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık tarihli İzmir‑İstanbul TK2321 seferinizde yaşadığım koltuk değişikliği ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Biletimi alırken özellikle cam kenarı olacak şekilde 13A koltuğunu seçmiş ve bu şekilde onay almıştım. Ancak uçak değişikliği nedeniyle koltuğum, benim onayım ve bilgim dışında 15E orta koltuk olarak değiştirilmiş.
Ben özellikle ortada oturamıyorum; psikolojik olarak iki kişi arasında sıkışmış gibi hissediyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Buna rağmen koltuğumun bu şekilde ortada bir koltukla değiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Uçuş kapısında görevli personele durumu ilettiğimde, uçağın kalkışından sonra koltuk değişikliği yapılabileceği söylendi ancak “boarding complete” denildi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem onaylı koltuk seçimimin uçak değişikliği gerekçesiyle bu kadar kolay değiştirilmesi hem de psikolojik rahatsızlığımı belirtmeme rağmen uygun bir düzenleme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda yaşadığım rahatsızlığın ciddiye alınmasını, benzer durumlarda yolcunun tercih ve hassasiyetlerinin gözetilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli özür ve tazminatın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık dört ay önce satın aldığım, İstanbul Havalimanı çıkışlı 21.11.2025 tarihli, saat 08.15’teki İstanbul–Milano TK1873 seferinizde yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uçağın en ön kısmından özellikle 8A numaralı koltuğu seçip bunun için 1.500 TL ekstra ödeme yap...
05.11.2025 tarihinde saat 21:40’ta İzmir-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 23G numaralı acil çıkış koltuğunu, ek ücret ödeyerek bir hafta öncesinden satın aldım. Ancak uçuş günü hiçbir gerekçe sunulmadan koltuğum 48g numaralı standart bir koltukla değiştirildi ve 23G’de başka bir yolcunun ...
20 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim TK2560 İstanbul – Dalaman uçuşumda, business sınıfında ücretini ödeyerek seçtiğim 03A cam kenarı koltuğum, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 03E koridor koltuğuna çevrilmiştir. Aynı mağduriyeti daha önce 2023 yılında da yaşadım; toplamda iki kez başıma ...
10 Aralık 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2329 sefer sayılı İzmir – İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta bilet numaram 235 2284 7824 18/C1’dir. Uçak içinde önümde bulunan 9d numaralı koltuğun kırık olduğunu ve sabit durmadığını fark ettim. Bu nedenle o koltuk...
20.11.2025 tarihinde TK2322 sefer sayılı İstanbul Havalimanı - İzmir Adnan Menderes uçuşumda, ekonomi sınıfında ücretini ödeyerek online check-in sırasında seçtiğim koltuğum, iznim ve bilgim dışında değiştirildi. Bana verilen yeni koltuk ise ücret ödemeden alınabilen bir koltuktu. Koltuk seçimi için...
Yorumlar