Türk Hava Yolları’nda Bilet Haksızlığı Ve Bagaj Kayıp Sorunu

Türk Hava Yolları’nın bitmeyen sorunları
23.01.2026 tarihinde İstanbul‑Çukurova için sabah saat 7'de kalkacak uçağa biletimi aldım, ama %10 fazladan sattıkları için biletimi başkasına vermişler. Bir sonraki sefere zar zor yer ayarladık, işlerimiz aksadı vb. Aynı gün akşam saat 10:00 uçağına dönüş için bilet aldım; bu sefer de çantamı uçağa koymamışlar. Evimin anahtarı, arabamın anahtarı, kişisel eşyalarım ve şirket eşyalarım çantamda olduğu için ekstra gerildim. Ofislerine gittiğimde ilgisiz ve her olayı kendi iç birimlerindeki çalışanlara yükleyip, açıklama bile yapılmadan sıyrılmaya çalışıyorlar. Yani gecenin bir yarısı evime girebilmek, ulaşabilmek için taksi, çilingir ve bir sürü şeyle uğraştırdılar. Çantayı kargo ile göndereceklerini söylediler; geldi ama getiren kargo teslimat için imza istiyor. İmzalanan evraklarda ise "eksiksiz aldım, hiçbir şekilde tazminat, şikayet talebim yoktur" diyerek tutanak tarzı bir şey atmadım, o yüzden çantayı veremem diye değişik bir tavır sergiliyorlar. Daha öncesinde de yine Adana’dan İstanbul’a dönüşümde çantam Irak’a gitmişti. İç hatlarda yolculuk yapan birinin çantası nasıl olur da dış hatlara gidiyor, anlamıyorum. O zaman ilk defa oldu diyerek üzerine düşmedim; ancak bu sefer çok canım sıkıldı ve her türlü hakkımın peşine düşeceğim. Gelen çanta bile pislik içinde; görselleri de paylaşacağım. Gerçekten Türk Hava Yolları pişmanlık verici.