THY Check-in uçağa alınmama

24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Sao Paulo TK0015 seferimizde, tüm check-in işlemlerimizi tamamlayıp geçerli biniş kartlarımızı almamıza rağmen uçağa alınmadık. Kapıya gittiğimizde görevli personel hiçbir somut açıklama yapmadan “uçak dolu” diyerek binişimizi engelledi. Bu durum, elimizde geçerli bi...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 20.10’da Erzincan’dan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşum için online mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yaptım. Check-in işlemi tamamlandı olarak yeşil renkte göründüğü için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm ve havalimanına uç...

05.09.2025 tarihinde Samsun-İstanbul 22.45 Türk Hava Yolları uçuşu için 3 yolcu olarak bilet aldık. 19:36'da online check-in işlemi yapmak istediğimizde, sistem sadece bir yolcunun check-in işlemini kabul etti, diğer iki yolcu için ise "Talebinize uygun koltuk yoktur" uyarısı verildi ve check-in yap...

03.08.2025 tarihinde saat 14.55’te gerçekleşmesi gereken Van-İstanbul THY uçuşum için online check-in işlemini yapamadım. Havalimanına uçuştan 45 dakika önce gitmeme rağmen hiçbir şekilde check-in yapmadılar ve uçağa alınmadım. Orada bulunan yetkililerden de hiçbir yardım veya açıklama alamadım. İl...

24 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve iki küçük çocuğum (biri bebek, biri 4 yaşında) İstanbul Havalimanı çıkışlı, 08:10 saatli Türk Hava Yolları'nın Muş seferli uçuşuna biletliydiler. Havalimanına yaklaşık 07:30 civarında ulaşmalarına rağmen, yalnızca 5 dakikalık gecikmeyle kapıya vardıklarında uçağa alı...

25 Haziran 2025 tarihinde TK4958 İstanbul – Iğdır uçuşum için havalimanına zamanında gitmeme rağmen, kontuarda yaşanan sistemsel arıza nedeniyle check-in işlemi yapılamadı. Havalimanı personeli, "Bu sorun bizden kaynaklı, sistem arızası var" diyerek defalarca özür diledi. Buna rağmen saatlerce bekle...

Türk Hava Yolları'ndan şikayetçiyim. Önce şikayet, sonra dava açacağım. 16 Haziran'da olan uçağım saat 03:35'teydi. 03:11'de havaalanında olmama ve check-in yapmama rağmen uçağa alınmadık. Eşim tüp bebek tedavisi görüyor ve 16 Haziran'da transfer işlemi olacağını belirtmemize rağmen yine de alınmadı...

5 dakika geç check-in işlemi yaptığım için uçağa alınmadım ve üzerine param da iade edilmedi. Obilet'ten THY İstanbul-Elazığ uçağına bilet aldım. Uçak kalkış saati 06:00 olmasına rağmen, check-in işlemini birkaç dakika geç yapmak zorunda kaldım. Sıradan dolayı uçağın kalkmasına 50 dakika varken uçağ...

İstanbul-Dublin uçuşumuz için uygulama üzerinden check-in yapmaya çalıştık fakat ücretsiz koltukların tamamı dolu göründüğü için koltuk seçemedik. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve sistemde bir arıza olduğunu ve 1-2 saat içinde ücretsiz koltuk seçebileceğimizi söylediler. Fakat be...

Türk Hava Yolları 21.40 taki İzmir havalimanından İstanbul havalimanına olan uçuşuma 25 dakika kala orada olmama rağmen kapılar kapandı dediler ve uçağa alınmadım. Check-in yaptırıp öyle havalimanına gitmeme rağmen alınmadım. Bir kapıdan girip geçmek kaç dakika sürer ki. Ücret iadesi yapılmasını ist...

Check-in'i uçuşa 45 dakika kala online bir şekilde yapmama rağmen havalimanına vardığımız zaman, 11'de kalkacak olan uçak için 10:27'de havalimanında tekrar check-in yapmak için gittiğimizde, elimize uçağı kaçırdığımıza dair bir belge vererek bizden ekstra para istendi ve bir sonraki uçuş için ekstr...

Ordu-Giresun Havalimanı'ndan İstanbul'a 29.08.2024 tarihli TK2853 numaralı uçağımın kalkış saati 20:25. Benim limana gelme saatim 1 saatten fazla olmasına rağmen kontuarda 2 kişi çalıştırıyorlardı ve uzun kuyruk oluşmuş durumdaydı. Sıramı bekledim, benden önceki yolcular uçağa alındı. Bana sıra geld...

1 saat öncesinde havalimanında olmamıza rağmen check-in yapamadık ve uçağa alınmadık. Yolda online check-in yapmaya çalıştım ancak sitede sorun çıktı. İstanbul havalimanında da yardımcı olmadılar. Bizi oradan oraya yönlendirdiler sonra geç kalmışsınız dediler. Aldığımız biletin neredeyse üçte birini...

Türk Hava Yolları Iğdır Havalimanı'nda 20 gün önce aldığım 5 adet aile biletimin 2 tanesini, geç geldiğimiz bahanesiyle check-in yapmadığımız gerekçesiyle kullanamadık. 3 kişi uçağa alındı, ancak 2 kişi için oturacak koltuk olmadığı söylendi. Düşünebiliyor musunuz, eşiniz ve çocuğunuzla geldiniz ve ...

10.08.2024 tarihinde almış olduğum Kayseri- İstanbul, İstanbul - Nürnberg uçağına Kayseri Havaalanı yetkiliniz tarafından alınmadım. 08:45 de Kayseri'den kalkacak uçak için saat 08:00 da havaalanında hazır bulundum. Uçuş sırasında herhangi bir bavulum yoktu (biletti bavulsuz almıştım) 45 dakika önce...

Bir hafta öncesinden saat 9.50'ye alınan uçak biletim firma tarafından 7.50'ye çekildi. Bütün planlarımızı ertelemek zorunda kaldım. Bir gün öncesinden check-in yapmama rağmen bugün saat 7.20'de havalimanına ulaştım. Uçağın kalkmasına 30 dakika olmasına rağmen görevli arkadaş, uçağın kapıları kapand...

30.06.2024 saat 20:00 uçağına tüm ıslak imzalı doktor raporum ile 7 bilet karşılığında sedye ile uçuş aldım. THY check-in için d21 numaralı özel işlemlere geldiğimde oradaki görevli e*** b**** ve h*****k******, raporumda sedye taşıma yazmadığını, raporu yenilemem gerektiğini söyledi. Kendisine bunu...

Türk Hava Yolları uçuşa alınmama sebebi Bugün (29/06/2025) tarihinde Hatay-İstanbul arası 20.35'te uçağım vardı. Online check-in yaptım, sistemsel bir şey oldu ve bana check-in mesajı veya maili gelmedi. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve check-in göründüğünü söylediler. 20.15'te Hatay...

14 Haziran 2024 saat 11:30 Kars-İstanbul uçuşuma yarım saat kala kontuara geldim. Check-in im olmadığı için uçamayacağım söylendi. Görevli hanım efendi uçak kapıları kapandı dedi. Ama benden daha sonra gelen yolcular uçağa alındı. Uçuşlarınızda kesinlikle bir standart yok. Çünkü daha önce uçuşa 10 d...

Türk hava yollarından 9 Haziran 2024 tarihli R7W7AX rezervasyon kodu ile aldığım Londra Stansted- Ankara uçuşum nedenini bilmediğim bir şekilde ajet e aktarıldı. Ajet firması online check-in' e izin vermediği için uçuştan1 saat önce Londra Stansted hava alanında olmama rağmen uçağa alınmadım. 12 saa...

Adıyaman, 14 Nisan 2024 tarihinde saat 13.35'te RV12NV plakalı Adıyaman-İstanbul seferini gerçekleştirecek uçağa, aldığımız biletlerle uçak kalkmadan havaalanında olmamıza rağmen, biletlerimizden birinin başka bir kişiye satılması sebebiyle uçağa alınmadık. Oradaki personel hakkında şikayetçi olup, ...

21/03/2024 tarihinde sabah 05:00'de Isparta S******* D****** Havalimanı'ndan uçuşum vardı. Saat 04:35'te havalimanında idim. Uçak on metre önümdeydi, bagajım yoktu ve beni uçağa almadılar. Haftada iki gün uçuş var ve sabahın erken saatinde, kalkışa yarım saat kala ben uçağa binemedim. Benim gibi beş...