THY Check-in önceki uçuşlarım

Türk Hava Yolları ile yaptığım bir uçuş öncesinde, ekstra diz mesafeli ve ücretli bir koltuk satın aldım ve bu koltuk için 3.274 TL ödedim. Ancak online check-in sırasında sistem, koltuğumu kendi kendine farklı bir koltuğa atadı ve satın aldığım koltuktan yararlanamadım. Bu durum üzerine Türk Hava ...

Türk Hava Yolları’ndan engelli bir birey olarak satın aldığım tüm biletlerde, sistem sadece engelli yolcu olarak bilet almam sebebiyle bana online check-in hakkı tanımıyor. Engelim sürekli olmasına rağmen, her seferinde online check-in yapamıyor olmam uçuştan önce check-in sırasında sona kalmama ve ...

03.11.2025 tarihinde Toronto (YYZ) - İstanbul uçuşumda (PNR: WN27GQ), boarding sırasında Türk Hava Yolları personelinin keyfi ve anlamsız bir uygulamasıyla karşılaştım. Havaalanı girişinde el bagajlarımız kontrol edildi, üzerine gerekli etiketler yapıştırılarak uçağa alınacağı belirtildi. Ancak uçağ...

Merhaba, THY'den İstanbul Çukurova Havalimanı'na aldığım bilet için uçuş öncesinde gün içerisinde check-in yaptırdım ve 12D numaralı koltuğu seçtim. Herhangi bir ücret talebiyle ilgili bir uyarı çıkmadı. Ben de ilgili koltuğa check-in yaptım. Uçuş günü, yani bugün, THY bana bilgilendirme göndererek ...

Bugün (tarih: 08.06.2024) Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 12:45’teki THY uçağı için WC4IX5 kodlu biletimi 5.364 TL ödeyerek aldım. Uçuştan önce saat 11:40’ta online check-in yapmak istedim ancak sistem kapalıydı. Havaalanına gittiğimde ise, valizim olmamasına rağmen kontuardaki görevli 12:0...

3 Eylül 2025 tarihinde Adana-İstanbul güzergahındaki t623eq uçuşunda, çocuğumla yan yana oturabilmek için ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak uçuş öncesinde koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim ve bu nedenle çocuğumdan ayrı bir yerde oturmak zorunda kaldım. Çocuğumun uçak korkusu oldu...

Rdygfg kodlu, 03.08.2025 tarihli İstanbul-Batman uçuşu için uçuştan 10 gün önce THY'den ücretli check-in yapıp 3F-3E numaralı koltukları ayırdım. Uçuştan 1 gün önce, operasyonel nedenler gibi gerekçelerle koltuk numaranızın 6F-6E olarak değiştirildiğine dair mesaj aldım. Uçuştan önce THY geri bildir...

Birkaç ay önce satın almış olduğum uçak biletleri için, biletleme esnasında 11A, 11B ve 11C olarak yaptığım koltuk seçimlerimin, bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS'leri ile önce 15A, 15B ve 15C olarak değiştirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, koltuk seçim...

31 Mayıs 2025 tarihinde ailecek Paris uçuşumuz vardı. İlk uçuşumuz olduğu için herhangi bir sorun yaşamamak adına özellikle THY’yi tercih ettik. Ancak uçuştan yaklaşık 2 saat önce, uçuşumuzun değiştirildiğine dair bir SMS aldık. Havalimanına geldiğimizde, online check-in sırasında seçmiş olduğumuz k...

THY’de Yaşadığım Mağduriyet ve Haksız Uygulama 2 Haziran 2025 tarihinde THY ile yapacağım uçuş öncesinde, uçuşa 1 saat kala havalimanına vardığımda "süre yeterli değil" denilerek uçağa alınmayacağım söylendi. Epilepsi hastası ve görme problemi olan bir bireyim. Daha önce aynı şartlarda defalarca te...

Sayın THY Yetkilisi, Yaklaşık 20 yıldır ailece Türk Hava Yolları'nı tercih ederek seyahat etmekteyiz. Farklı şehirlerden yaptığımız uçuşlarda herhangi bir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, Rize Havalimanı'ndan gerçekleştirdiğimiz her uçuşta check-in sırasında benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Her d...

Türk Hava Yolları Tokyo-İstanbul uçuşunda öncesinde ücretli koltuk almama rağmen check-in sırasında ücretsiz koltuk vermiştir. Çok acil bir şekilde satın almış olduğum koltuğu check-in bitmeden tanımlamanızı istiyorum. Konu çok acildir. Geri bildirim formu doldurup müşteri hizmetleriyle de iletişime...

Dün check-in yaptım, onaylandı ama bugün yok görünmüyor dendi. Havaalanında check-in yok, geç kaldınız dediler. Uçağa alınmadık. Direkt yeni bilet satın almaya yönlendirdiler, halbuki uçağın kalkmasına daha 50 dakika vardı. Uçak kapandı deyip tekrar bilet satın almamız istendi. Ben gidiş-dönüş topla...

28.02.2025 21:50 Bükreş-İstanbul TK1046 uçuşumda 6. Sırada ön rezerve yaptığım koltuğum 25 şubatta mail bilgilendirmesi ile 07J olarak revize edildi. Uçuştan önce online check ini bitirdim. 19:30 da bavulumu uçak altına vereyim diye kontuara gittiğimde koltuğumun 34H olarak değiştirildiğini gördüm. ...

THY uluslararası İstanbul Havalimanı'nda 24 Şubat 2025 - 21:45 TK0364 numaralı Taşkent uçuşu öncesi uçuş kartı almış, bagaj teslim etmiş yolcusunu son 15 dakikada kapıya geldiği için koltuğunu yedek yolcuya satmıştır. Yedek yolcu check-in kontuarında değil, uçağın kapısında bekletilmektedir. THY, ha...

25.02.2025 tarihinde Orgi Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na uçuşum öncesi, belirlenen sınırın üstünde gelen valizimin ödemesini yaparken, görevli 1.70 boylarında erkek personel, kartla ödeme yapmak istediğimde kartın numarası dahil VCC'ye kadar almak istedi. Kendisine kart numarasını almasını a...

05.02.2025 tarihinde Setur şirketinden kendim ve eşim adına THY'ye ait 15.02.2025 tarihli İstanbul Havaalanı'ndan Çukurova Havaalanı'na aynı gün gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. İstanbul Havaalanı'ndan Çukurova Havaalanı'na uçuş öncesi online check-in yaptım. İstanbul Havaalanı'nda da eşimin gid...

16 Kasım 2024 günü yerel saat ile 21:45'te Selanik'ten İstanbul'a olan THY uçuşumuz öncesi Selanik'te check-in işlemimizde, THY önceden 3 adet 23 kg'lık valiz hakkı satın almış olup toplamda 30 ve 21 kg'lik iki valizi verirken, valizin biri 23 kg'ı geçti diye 37€ ekstra ücret talep etti. Ben böyle s...

Türk Hava Yolları, eşimle aynı yere koltuk vermiyor. Check-in aşamasında eşimin yanına değil de farklı bir yere veriyor ve ekstra 75₺ istiyor. Bu ne saçmalık? Soyadlarımız madem aynı ki yan yana gideceğiz, bir önceki uçuşumuzda da aynı şey yaşandı. Bugün de bu saçmalık devam ediyor. Aynı soyaddaki k...

Türk Hava Yolları ile 20.09.2024 tarihinde TK2355 sefer sayılı İzmir-İstanbul saat 06:00 uçuşu ile yolculuk yapacağım sırada Check-In yapmama rağmen koltuğumu değiştirildi. Ekstra ücret vererek 8D geniş koltuğunu satın almış olmama rağmen uçuştan önce koltuğum 'operasyonel sebeplerden ötürü' 9D olar...

Check-in'i uçuşa 45 dakika kala online bir şekilde yapmama rağmen havalimanına vardığımız zaman, 11'de kalkacak olan uçak için 10:27'de havalimanında tekrar check-in yapmak için gittiğimizde, elimize uçağı kaçırdığımıza dair bir belge vererek bizden ekstra para istendi ve bir sonraki uçuş için ekstr...

Merhabalar, 32 aylık hamile eşim ve 2 yaşında oğlum 29.08.2024 tarihinde saat 02:50'de Çukurova havaalanından İstanbul aktarmalı Lüksemburg havaalanına uçtular. Uçuş öncesinde eşim uzun süre ayakta kalamadığı ve yürüyemediği için ( gebelik nedeniyle) Müşteri hizmetlerinden her iki havaalanı için te...

THY'den koltuk seçimini içeren paket dahilinde bilet satın almama ve bileti satın alırken koltuk seçmeme rağmen, uçuş öncesi check-in yaptığımda koltuğumun değiştirilip sistem tarafından daha arka sıralara otomatik bir koltuk numarası atanıyor. Bilet alımında seçtiğim koltuğu tekrar seçmek istediğim...