THY Check-in check in sorunu

17.11.2025 tarihinde yapacağım şehirlerarası Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: T78YBU) mobil uygulama üzerinden check-in yapmak ve cam kenarı (F) koltuğu seçmek istedim. Uygulama defalarca "Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, internet bağlantınızı kontrol ediniz." uyarısı verdi. Farklı ...

10.11.2025'de Bodrum-İstanbul uçuşum için (PNR: rset35) online check-in yapmak istiyorum ancak hem THY’nin web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden denememe rağmen 'soyadı uyuşmazlığı' hatası alıyorum. Biletimi Ucuzabilet üzerinden aldım ve ödeme işlemini sorunsuz tamamladım. Uçuşuma yaklaşık 1...

3 Kasım 2025 tarihli Nice uçuşum (PNR: svcgfu) için gidiş-dönüş toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, THY’nin online check-in sitesinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Koltuk seçimi yaptıktan sonra başka bir sayfaya geçiş yapılamıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle, önemli bir uç...

10 Ağustos Pazar günü Malatya-İstanbul uçuşumda, uçağa geç alındık ve ardından yaklaşık 45 dakika boyunca uçakta hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir duyuru yapıldı. Aynı sorunu 6 Ekim Pazartesi günü TK2637 sefer sayılı 23.30 Malatya-İstan...

30 Eylül 2025 tarihinde TK2221 sefer sayılı Gaziantep-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim, ancak uygulama hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, biletimi göstererek kontuara başvurduğumda uçağ...

12 Eylül saat 16:55’te gerçekleşecek RNWCC5 PNR numaralı Türk Hava Yolları uçuşum için mobil uygulama üzerinden check-in yapmak istiyorum, ancak 'Koltuklar dolu, havalimanındaki check-in kontuarına gidin' uyarısı alıyorum. Uçuşuma yaklaşık 8 saat kaldı ve 11 Eylül saat 16:55’ten bu yana defalarca de...

Yaklaşık 4-5 ay önce Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte Antalya’ya gidiş-dönüş uçak bileti aldım ve yan yana oturabilmek için toplamda 800 TL ekstra koltuk ücreti ödedim (rezervasyon kodu: T2EUMX, koltuklar: 12A ve 12D). Uçuşumdan bir gün önce, check-in işlemi yaparken uçuşumun değiştiğini ve eş...

05.09.2025 tarihinde Samsun-İstanbul 22.45 Türk Hava Yolları uçuşu için 3 yolcu olarak bilet aldık. 19:36'da online check-in işlemi yapmak istediğimizde, sistem sadece bir yolcunun check-in işlemini kabul etti, diğer iki yolcu için ise "Talebinize uygun koltuk yoktur" uyarısı verildi ve check-in yap...

18 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na olan uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdiği için biletimin check-in işlemini gerçekleştiremedim ve bu nedenle uçağıma binemedim. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve mağduriyetim iki kez tekrarl...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Edo'ya yapılacak uçuş için eşim D**** S**** ve teyzem D**** M** adına U5JQNm rezervasyon numarasıyla bilet aldım. İlk başta uçuş saati 08.20 olarak görünürken, THY tarafından yapılan değişiklikle uçuş saati 13.45’e alındı. Eşim ve teyzem, uçuş saat...

Check-in yapılan ve ücreti ödenen koltuk, nasıl olur da boarding esnasında "Koltuk değişti" denilerek bu kadar basit bir şekilde söylenebiliyor? Boşuna mı check-in yapıyoruz? Zaten kafanıza göre değişiklik yapıyorsunuz, biz de uçağa bindiğimizde öğreniyoruz. Üstelik bu tek seferlik bir durum değil; ...

09/08 tarihinde R6A8CS PNR numaralı İstanbul-Samsun uçuşum için saat 13.30 kalkışlı uçağıma online check-in yapmak istedim. Sabah saatlerinde (09.00-12.00 arası) Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen "yeterli koltuk sayısı bulunamamaktadır" uyarısı ile karşılaştım ve...

Eşimle birlikte Jolly üzerinden Phuket’e Türk Hava Yolları ile bir tur satın aldık. Uçuşumuz 7 Ağustos 2025 gecesi saat 01.40’ta İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak. Özellikle THY’yi tercih etmemizin sebebi, uzun uçuşta yan yana oturabilmekti. Ancak check-in işlemi sırasında büyük bir mağduriyet yaşad...

4 Ağustos tarihli Erzurum–Dalaman aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: TR7L6G) kendi web siteniz üzerinden satın alıp ödemesini tamamladığım Business Class biletimde, online check-in sırasında koltuk seçimi yapamıyorum. Hem farklı cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesinde defalarca...

03.08.2025 tarihinde saat 14.55’te gerçekleşmesi gereken Van-İstanbul THY uçuşum için online check-in işlemini yapamadım. Havalimanına uçuştan 45 dakika önce gitmeme rağmen hiçbir şekilde check-in yapmadılar ve uçağa alınmadım. Orada bulunan yetkililerden de hiçbir yardım veya açıklama alamadım. İl...

Türk hava yollarından 25.07.2025 Adiyaman uçuşum var. Online check-in yapamıyorum. Müşteri temsilciliği bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Havaalanından check-in yapmamı söylediler. Geçtiğimiz hafta aynı durumu aynı havayolu şirketi arkadaşıma yaptı. Havaalanında check-in yapmadılar çünkü kol...

Türk Hava Yolları - Fazla bilet satışı Amerika aktarmalı uçuşum olmasına rağmen, şehirler arası uçuşumun 15 saattir check-in işlemini yapmadılar. Müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, sabahtan beri uğraşıyorum. Çözüm için mail attık, 1 saat sonra çözülecek dediler ancak dönmediler. 7 saat oldu.

Türk Hava Yolları ile 15.07.2025 tarihinde Gaziantep'ten İstanbul Havaalanına saat 15.00'da uçuşum vardı. Uçuştan 2 buçuk saat önceye kadar online check-in yapamadım. Sistem online check-in için koltuk vermedi. THY müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğundan check-in için havaalanına yönlendiri...

5 günlük bir tıp kongresi için doktor olarak Türk Hava Yolları ile Almanya’ya gittik. Online Check-in yapmamıza rağmen hem gidişte hem dönüşte yerimiz değiştirildi (Ki giderken ekstra ücret ödememize rağmen). Ayrıca Online Check-in yapmamıza rağmen bilet sırasına girdik. Nedenini sorduğumuzda kontua...

1 Temmuz’da saat 22.10’da gerçekleşecek İstanbul-Antalya uçuşum için bir hafta önceden aldığım biletle online check-in yapmaya çalıştığımda, sisteminiz hata verdi ve “Koltuk bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Uçuş saatinden 1 saat 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, kontuar görevlisi u...

Türk Hava Yolları, beni mağdur ettiniz ve dönüş yapmadınız. Merhaba, ben Adalet Bakanlığı çalışanıyım. 6 Temmuz Pazar günü saat 16:05'teki İstanbul-Erzurum seferi için yaklaşık 5300 TL'ye online bilet aldım. Pazar günü öğlen saat 13:00 civarında Tekirdağ Otogarı'ndan online check-in yapmaya çalıştı...

Sabah 07:55'te İstanbul-Gazipaşa uçağım için, akşam saat 21:00'de check-in yapmak üzere THY uygulamasına girdiğimde, internet check-in için yer kalmadığı ve işlemin gişeden yapılacağı bildirildi. Sabah saat tam 07:00'de gişeye gittiğimde ise check-in işlemlerinin kapatıldığını söylediler. Arada sade...