to read complaints and reviews, or file yours.THY ile oğlum adına yapmış olduğum R6KLKY PNR numaralı İstanbul – Cenevre – İstanbul rezervasyonu ile ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum ve acil olarak yazılı teyit talep ediyorum. Oğlumun 6 Eylül 2026 saat 11:35 tarihli gidiş uçuşu sistemde görünmekle birlikte, 23 Eylül 2026 saat 14:45 tarihli TK192
"Sorun, geri bildirim kaydına dönüş yapılmasıyla değil, çağrı merkezini tekrar aramam sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetleri personelinin konuyu daha detaylı incelemesi sayesinde nihayet çözüldü ve rezervasyonum tarafıma iletildi. Bu nedenle mevcut sorun çözülmüş durumdadır. İlgilenerek işlemi sonuçlandıran müşteri hizmetleri personeline ayrıca teşekkür ederim."
Miles&Smiles hesabım üzerinden eşim adına 26.08.2026 tarihinde saat 01:13 sularında, İstanbul – Ljubljana gidiş ve Ljubl...jana – İstanbul dönüş uçuşlarını kapsayan bir bilet satın aldım. Satın alma sırasında yolcu bilgileri ve Miles&Smiles üyelik bilgileri eksiksiz olarak girildi, ödeme adımı sorunsuz
Türk Hava Yolları 30 Aralık 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları'nın resmi web sitesi üzerinden uçak bileti satın almaya ç...alıştım. İşlem sırasında, ebeveynlerimin seyahat bilgilerini girdikten sonra, web sitesi bir sistem hatası verdi ve bilet satın alma işlemi tamamlanamadı. Bu işlemle ilgili olarak
Türk Hava Yolları’ndan ecofly paket ile 31 Ağustos gidiş, 15 Eylül dönüş İstanbul – San Francisco uçuşu için, PNR numara...sı UHB8L4 olan biletimizi satın aldık. Bileti aldıktan kısa süre sonra babama multipl miyelom (kan kanseri) teşhisi konuldu ve aktif kemoterapi tedavisine başlandı. Tedavi takvimi
29 Temmuz 2026 tarihli TK030 seferiniz başta olmak üzere tüm uçuşlarımda engelli yolcu hakları konusunda ciddi bir sorun... yaşıyorum. Engelli yolcu haklarınız arasında, aile ile birlikte aynı rezervasyon numarasıyla uçuş yapılması durumunda ücretsiz yan yana koltuk verileceği açıkça belirtilmesine rağ
11.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2430 sefer sayılı, PNR numarası rfruıx olan İstanbul–Antalya uçuşunda, uçağ...ın piste indikten hemen sonra radar direğine çarpması sonucu uçakta çok büyük korku ve panik yaşadık, yaralanan arkadaşlarımız oldu. O an yaşadığımız travmanın üzerine yaklaşık 2 s
15 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden İstanbul–Antalya uçuşu için bilet almak istedi...m. Ödeme aşamasında sitede teknik hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen kredi kartımdan 10.423 TL tutarında çekim gerçekleşti ve işlem sonunda herhangi bir bilet veya rezervasyon n
10.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında İşCep üzerinden Türk Hava Yolları’na ait PNR kodu verilen rezervasyonum için 2...9.115,90 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem hesabımdan tahsil edilmiş, dekont oluşturulmuş ve bankam tarafından ödeme başarılı olarak görünmektedir. Ancak buna rağmen ödeme
Türk Hava Yolları’na ait 23 Nisan saat 18.00 uçuşum, talebim olmadan 14.25’e alındı. Bu değişikliği ben yapmadığım halde..., sistem biletimin zaten değiştirilmiş olduğunu gösteriyor ve bilet üzerinde hiçbir değişiklik yapamıyorum. Çağrı merkeziyle dün bilet değişimi konusunda görüştüm, bugün ise çağrı
Türk Hava Yolları ile defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen hâlâ aynı mağduriyetle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saat... önce mobil uygulama üzerinden yarın, 16.04.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul saat 18:55 uçuşu için bilet satın aldım. İngiliz banka kartımla ödemenin tahsilatı işlem sonunda anında
16 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ve2WWF kodlu rezervasyonum üzerinden 19 Mart 2026 tarihli TK2470 uçuşu için ik...i kişilik bilet satın aldım. Satın alma sırasında eşimle birlikte özellikle sol tarafta, yan yana oturabilmek için koltuk seçimi yaptım ve kişi başı 180 TL olmak üzere toplam 360 T
Konu: 04 Mart 2026 İstanbul – Mısır Uçuşunda Yaşanan Ciddi Hizmet Problemi hakkında Şikayet Sayın Türk Hava Yolları Yet...kilileri, 04 Mart 2026 tarihinde İstanbul’dan Mısır’a gerçekleştireceğim uçuş için özellikle Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Ancak havalimanında karşılaştığım durumlar hem madd
6.02.2026 tarihli saat 15.55 İstanbul–Denizli uçuşum için PNR numarası wnvypw olan Türk Hava Yolları biletimi hiçbir ipt...al talebim olmadığı halde uygulama üzerinden benim tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterildi. Uçuşumdan önce SMS, e‑posta veya herhangi başka bir kanaldan bana hiçbir bilgilendirme
Bugün, 12:20 kalkışlı TK2716 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Kars Harakani Havalimanı uçuşumda yaşadığım süreçte Türk... Hava Yolları tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimde yazan kapı numarasına zamanında gittim, ardından kapı numarasının değiştiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine danışma
Türk Hava Yolları’nın TK2808 numaralı İstanbul Havalimanı – Samsun Havalimanı uçuşum 14.10’da gerçekleşecekken, uçuş saa...ti ve kapı numarası defalarca değiştirilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak kapı numarası G8B olarak görünüyordu, bu kapıya gittim. Daha sonra uçuş 14.45’e alındı ve kapı
8 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00’deki Marsilya – İstanbul – Podgorica aktarmalı Turkish Airlines uçuşlarım (TK1368 ve ...TK1085, rezervasyon numarası: T5Q4I2) için biletlerim olmasına rağmen, Marsilya Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeli tarafından uçağa alınmadım. Gerekçe olarak Karadağ için v
Türk Hava Yolları’nın yüzde 49 ortağı olduğu Air Albania ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve doğrudan muhatap bul...amadığım için konuyu THY’nin kurumsallığına ve yolcu haklarına verdiği öneme güvenerek sizlere iletmek istiyorum. 28 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’ya ait ZB1010 sefer sayılı Ti
Türk Hava Yolları’nın yüzde 49 ortağı olduğu Air Albania ile ilgili aşağıda detaylarını paylaştığım ciddi bir mağduriyet... yaşadım ve doğrudan muhatap bulamadığım için konuyu THY’nin kurumsallığına ve yolcu haklarına verdiği öneme güvenerek sizlere iletmek istiyorum. 28 Eylül 2025 tarihinde Air Alban
10 Kasım 2025 tarihinde saat 13.12’de Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Hav...alimanı’na 27 Kasım saat 18.55 uçuşu için bilet almak istedim. İşlem sırasında banka kartımdan 1.030,06 TL ve 1.861 mil çekildi, fakat biletleme işlemi tamamlanmadı. Bunun üzerine
03.11.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden 115406049 rezervasyon numarası ile Antalya tatili satın aldım. Paket kapsamında g...idiş-dönüş uçak bileti ve transfer hizmeti bulunuyordu. TK2410 numaralı gidiş uçağında eşim panik atak krizi geçirdiği için dönüşte uçakla seyahat etmeme kararı aldık. Bu durumu ET
30 Ekim 2025 tarihli, PNR kodu S7HABH olan THY dış hat uçuşu için 66.766 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. B...u bileti, ablası vefat eden ve cenazesine gitmek zorunda olan, kendi imkânı olmayan yakınım için aldım. Yakınım hem Özbekistan hem de T.C. vatandaşı. Vefat haberiyle yaşanan telaş
"THY doğru olanı yaptı. Hizmet vermediği bir müşterisinin parasını almadı."
11 Ekim 2025 tarihli TK1372 dış hatlar uçuşumun dönüş biletini, 6 Ekim 2025 saat 19.15'e değiştirmek istiyorum. Hem kend...i PNR numaram (S4L3CG) hem de eşimin PNR numarası (WCU64Z) ile defalarca denememe rağmen sistem üzerinden değişiklik yapılamıyor ve sürekli hata alıyorum. Eşim de kendi biletiyle a
02-06-2025 tarihinde saat 05:00’te Türk Hava Yolları’ndan bir bilet aldım. THY tarafından biletim onaylandı. 02-06-2025 ...tarihinde saat 05:25’te THY sayfasından ‘biletiniz oluşturuldu’ bilgisi geldi. Bankamdan kontrol ettiğimde, ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Ödeme yapıldığı ve bilet oluşturulduğu
