THY bilet iadesi

2025 Haziran ayında, 2026 Nisan ayı için İstanbul-Belgrad ve Podgorica-İstanbul dönüşlü bir uçak bileti satın aldım (PNR: WBJX5T). Biletimi yaklaşık 5.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ancak Karadağ’ın vizesiz seyahat uygulamasını askıya almasının ardından, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim i...

8 Kasım 2026 tarihinde THY ile yaptığım dış hat uçuşum sonrasında bagajımı Çukurova Havalimanı’nda teslim aldım. Bagajımda darbeye bağlı olarak ciddi bir hasar oluşmuş ve içe göçmüş şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Hemen hasar tespiti için başvuruda bulundum ancak yapılan incelemede hasar, basit ...

08.11.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’nda, İstanbul’a olan T2BYQS kodlu uçuşum için saat 21:20’de bankoya geldim. Uçuşuma 45 dakika kala başvurmama rağmen, 12 numaralı bankodaki sarışın bayan görevli son derece ters ve asabi bir şekilde bana yardımcı olmadı, biletimi almamı söyleyip başka bir çöz...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için biletim vardı. Havalimanına 20:30’da vardığımda ana kapıların kapandığını ve uçağa alınmadığımı öğrendim. Kapıların 20 dakika önce kapatıldığı belirtildi, ancak bu konuda önceden yeterl...

06.11.2025 tarihinde saat 01.30’da TK429 sefer sayılı İstanbul-Kazan uçuşumda 1 saat 15 dakika rötar yaşandı. Rötar bilgisi havalimanına ulaştığımda SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirildi. Bu gecikme nedeniyle iş kaybı yaşadım ve ek masraflarım oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bile...

13 Ekim 2025 tarihinde TK2692 sefer sayılı uçuş için THY’nin web sitesi üzerinden aldığım 2352280051896 numaralı biletimin iadesi henüz yapılmadı. Uçuş günü, uçağın kalkış saatinden önce kapıda olmama rağmen uçağa alınmadım ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Aynı gün THY web sitesi ...

16 Ekim tarihinde TK2845 Sinop (NOP) - İstanbul (IST) uçuşum saat 19.50’de, hiçbir olağanüstü durum açıklaması yapılmadan son dakika iptal edildi. Uçuşun iptal edildiği havalimanında uzun süre bekletildik ve sadece 'iptal' bilgisi verildi, herhangi bir detay paylaşılmadı. İptal edilen uçuşun yerine ...

31 Aralık - 4 Ocak tarihleri arasında İstanbul-Podgorica uçuşu için eşim ve kendim adına toplam 19.000 TL ödeyerek (PNR: w*** gidiş, SA5THF dönüş) THY web sitesi üzerinden bilet satın aldım. Biletlerimizin iade hakkı olmadığı tarafımıza bildirildi; ancak Karadağ’a vize uygulaması getirilmesi ve en e...

08.12.2025 tarihli İstanbul Havalimanı - Podgorica Havalimanı uçuşum için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet iadesiz bilet aldım (Bilet No: 2352272987214 ve 2352272987215). Bu seyahatimizi balayı için planlamıştık. Ancak Karadağ’ın Türk vatandaşları için vize uygulamasına...

30 Ekim tarihinde TK2853 sefer sayılı, 21.15-23.10 saatleri arasındaki Ordu-Giresun - İstanbul ekonomi sınıfı uçuşunda, kayınvalidem, teyzem, eniştem ve yengem adına kendi hesabımdan biletleme yaptım ve ekstra diz mesafeli koltuklar için toplam 2.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ücretini ödediği...

Öncelikle iyi çalışmalar. Bu bildirimi hayal kırıklığı ile yazıyorum. Check-in işlemini yapamadığımdan dolayı müşteri hizmetlerinizi aradım. Oradaki çalışma arkadaşınız bana teyit bilgisi için isim, soy isim ve uçak saatimi sordu. Ben ise o sırada 14:40 olarak bildiğim için 14:40 olarak paylaştım ve...

Türk hava Yollarına. Sunduğum rapor karşılığında. Uçuş yapamayacağıma dair. Tüketici Mahkemesi kararınca haklı bulundum ve bilet ücreti iadesi hakkı kazandım fakat defalarca geri bildirim oluşturmama rağmen firma dönüş yapmıyor telefonla ulaşamıyorum muhatap bulamıyorum

16 Ekim 2025 tarihinde edreams.com üzerinden PayPal ile satın aldığım, 3 Kasım 2025 gidiş ve 11 Kasım 2025 dönüş tarihli İstanbul–Lüksemburg uçuşum için (PNR: 2352280576817) Türk Hava Yolları’ndan bilet iadesi veya isim değişikliği talebim, yaşadığım mağduriyete rağmen reddedildi. İkamet izni yenil...

17.01.2026 tarihli İstanbul-Podgorica uçuşu için Türk Hava Yolları acentesinden wheuz4 kodlu biletimi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Son dönemde yaşanan olaylar nedeniyle Karadağ vizesi almakta büyük sıkıntı yaşıyorum ve vize işlemlerim sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşamamak adına bileti...

ETS Tur üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 14 Aralık 2025 gidiş, 17 Aralık 2025 dönüş olacak şekilde Antalya – İstanbul – Podgorica ve dönüşte Podgorica – İstanbul – Van rotasında aktarmalı uçuşlar için toplam 29.196,26 TL ödeyerek bilet aldım (gidiş PNR: rcmkvg, dönüş PNR: vabz77). Ödememi kredi kart...

Eşimle birlikte 17-19 Ocak 2026 tarihleri arasında Karadağ’a seyahat etmek üzere Türk Hava Yolları (THY) üzerinden iki kişilik bilet aldık. Toplam bilet bedelimiz 25.213,80 TL idi. Ancak Karadağ’ın son dönemde aldığı ani karar sonucu Türk vatandaşlarına vize zorunluluğu getirmesi nedeniyle seyahatim...

12 Aralık 2025 İstanbul-Tivat gidiş ve 14 Aralık 2025 Tivat-İstanbul dönüş tarihli, iki kişilik ekonomi sınıfı uçuş biletimizi Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile toplam 19.786,74 TL ödeyerek satın aldım (PNR: tuqpz6). Ancak Karadağ hükümetinin ülkede yaşanan elim olaylar ve...

30 Aralık gidiş, 3 Ocak dönüş tarihli Karadağ uçuşlarımız için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında, kredi kartı ile iki kişilik Y ve T sınıfı bilet aldık. Ancak Karadağ’ın ani bir kararla Türk vatandaşlarına vize zorunluluğu getirmesi ve ü...

27 Aralık 2025 gidiş, 3 Ocak 2026 dönüş olmak üzere İstanbul-Podgorica hattında Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfı bilet aldım. Toplamda 13.380,97 TL ödeme yaptım. Karadağ’daki vize ve güvenlik sorunları nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için biletimin iptalini ve ücret iadesini talep e...

24 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hatay’a yapacağım uçuş için, uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına giriş yaptım. Yeni evli olmam sebebiyle kimlik bilgilerim henüz güncellenmemişti ve check-in işlemleri sırasında sistemde soyadı uyuşmazlığı nedeniyle sorun yaşadım. Duru...

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul–Podgorica uçuşu için THY mobil uygulaması üzerinden havale yöntemiyle bilet satın aldım (PNR: rklamı). Karadağ’ın vize uygulaması nedeniyle kesintisiz iade hakkı tanımlanmış olmasına rağmen, havale ile ödeme yaptığım için ayrıca geri bildirim for...

24 Ekim Cuma günü saat 17:55’te gerçekleşmesi planlanan Tiflis–İstanbul uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum önce 30 dakika, ardından üç kez daha rötar yaptı. Hiçbir açıklama yapılmadan uçuşun iptal edildiği ve teknik bir arızadan kaynaklandığı belirtildi. Sonrasında pasaport kontrol noktasına ...