"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Deriza

Şikayetler
İade Onaylandı Ama Deriza’dan Para Geri Gelmedi
18 Mayıs 2026 tarihinde Deriza firmasının kendi web sitesinden deri mont siparişi verdim. Ürün 21 Mayıs’ta elime ulaştı ...ancak mont beklediğimden çok daha kalın olduğu için beğenmedim ve 25 Mayıs’ta iade ettim. Aras Kargo ile 6058186139722 iade kodu üzerinden gönderdiğim ürünün 26 Mayıs’ta firmaya te
İade Onaylandı Ama Para Hesaba Yatırılmadı
"İade işlemim gerçekleşti, teşekkür ederim."
Deriza Teslim Edilmeyen Cüzdan ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
27 Şubat 2026 tarihinde Deriza adlı siteden “London 9163 Hakiki Deri Erkek Cüzdan Siyah” ürününü 814,99 TL bedelle, kred...i kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 22662’dir. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş sonrasında sitede belirtilen 0533 599 ** numaralı te
Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
12 Şubat 2026 tarihinde saat 13:21’de Deriza’nın kendi sitesi üzerinden Hakiki Deri Yatay Cüzdan Kemer Seti siparişi ver...dim. Sipariş esnasında ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 22530, bu si
Teslim Edilmeyen Bebek Ayakkabısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27 Ocak 2026 saat 21.41’de Deriza markasının beybium internet sitesinden bir çift bebek ayakkabısı siparişi verdim. Sipa...riş numaram 211. Aradan zaman geçmesine rağmen ayakkabılarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili ne sitede ne de başka bir kanalda herhangi bir bilgilendirme yapılmı
İptal Edilen Cüzdan Siparişinin Ücret İadesi Gerçekleşmedi
07.01.2026 tarihinde Deriza.com internet sitesinden 797,34 TL ödeyerek bir ...cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram 22230’dur. Ürün kargoya verilmeden
"Problemime Çözüm Ürettiğiniz İçin Teşekkür Ediyorum"
Geciken Para İadesi Ve İletişim Sorunları
10 Aralık 2024'te 18649 sipariş numarasıyla bir deri ceket sipariş ettim. Beden uymadığı için 25 Aralık 2024 tarihinde 2...028754550927 Takip numarasıyla Aras Kargo ile geri gönderdim. Para iade edilmediği için 10 Ocak 2024'te kendilerini aradım ve davayı sürdürüp daha sonra beni geri arayacaklarını sö
"Siparişim kargoya verildi teşekkür ederim"
"İade biraz geç olsa da yapıldı kendilerine teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkürler Deriza"
Deriza Ceket Değişim Sorunu
Bir hafta önce aldığım ceket küçük geldiğinden değişim için iade gönderdim. Kaç gündür ne telefona bakan var ne maillere... cevap veren var. Amaç nedir anlamıyorum. Buradan Deriza çalışanı görüyorsa eğer satışı iptal edip paramı göndersinler. Buradanda sonuç çıkmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım
Deriza Kargoya Verilmeyen Ürün.
Salı günü Deriza satıcısından sipariş ettiğim 2343360318 numaralı ürünüm henüz kargoya verilmedi. En geç 2kasımda kargoy...a verilir deniyor. Satıcıya mesaj yazdım ona da herhangi bir dönüt olmadı. Lütfen bana olumlu veya olumsuz bir dönüt yapılsın ben de boşuna beklemeyeyim.
Deriza İsimli Firmaya Ulaşılamıyor
Ürünüm ile ilgili bilgi alamıyorum. Defalarca aradım. Telefon numaralarına ulaşılamıyor. Mesaj yazıyorum ya cevap vermiy...orlar ya da ürününüz kargolanacak diyorlar. Belirtilen zamanda kargo yapmadılar. İnternet sitelerinde sıkıntı var ürünü aynı kullanıcı adı ile göremiyorum.
"Recep bey yasin bey ile iletişime geçti. Sorunu bizzat kendi çözeceğini iletti. Teşekkürler..."
İletişim
- Dijitalyum İnteraktif İç ve Dış Ticaret Kazım Dirik mah. 372/2 Sokak No: 35, Bornova, İzmir
- +905335993374
- [email protected]











