Aynı Model Ayakkabının Fiyatı Dört Katına Çıktı Ve Müşteri Hakkı Gözardı Edildi

Yaklaşık iki ay içinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından defalarca alışveriş yaptım ve tüm alışverişlerim indirim dönemine denk geldi. Aynı ayakkabının farklı rengini almak için tekrar mağazaya gittiğimde, modelin ve rengin aynı olmasına rağmen bu kez ürüne 2 katından fazla fiyat yazıldığını gördüm. Daha önce 2.150 TL’ye aldığım ayakkabı için şu an 8.000 TL’nin üzerinde bir fiyat söylendi.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde bunun “yeni sezon” olduğunu söylediler. Ancak aynı model ve aynı renk için bu kadar yüksek bir fiyat farkının, özellikle kısa süre önce yaptığım alışverişler ve devam eden indirimler düşünüldüğünde, müşteri açısından adil ve makul olmadığını düşünüyorum.

Tergan’dan, söz konusu ayakkabıyı daha önce ödediğim fiyata, yani 2.150 TL üzerinden alabilmem için yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.