to read complaints and reviews, or file yours.
30 Kasım tarihinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından yaklaşık on bin tl ödeyerek deri erkek ceket satın aldım. Ceketi ...sadece 3 gün kullandım ve kısa sürede kol kısmında belirgin bir renk atması meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ceketi ana merkeze gönderip sorunu çözeceklerini söy
Tergan Online üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve firmanın indirim kampanyalarının y...anıltıcı olduğunu düşünüyorum. 22.12.2025 tarihinde saat 19:53’te tg2212298382 numaralı siparişimle büyük bir indirimden faydalanarak 3’lü hediye seti satın aldım. Ben satın aldık
9 Aralık tarihinde Tergan’ın online mağazasından bir çift çizme satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün günlerce hâlâ ...“kargoda” olarak göründüğü için, ürün tarafıma ulaştığında sistem üzerinden iade kodu alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep etmek zorunda kaldım. 13 Aralık’ta
26 Aralık 2025 tarihinde tergan.com.tr üzerinden siyah renk deri sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TG261...2302162’dir. Ürünümün ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için 30 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin firma tarafından kendi kendilerine iptal edi
Tergan’dan aldığım ve toplamda 1 ay bile giymediğim botumun tabanındaki lastik kısımlar parçalandı. Antalya’da yaşıyorum..., botla zaten çok işim olmuyor, yalnızca havaların çok soğuk olduğu dönemlerde en fazla iki, bilemediniz üç hafta giydim. Buna rağmen tabandaki lastik kısımlar parçalanarak kullanı
10.10.2025 tarihinde m1 Adana AVM’deki Tergan mağazasından, 2025 sezonuna ait, topukları dahil tamamen siyah olan aynı m...odel kışlık bottan iki çift satın aldık. İki ayakkabıya toplam 9.709,97 TL ödedik ve ödemeyi karttan 4 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ayakkabıları kullanmaya başladıktan sonraki
Tergan’ın internet sitesinden aldığım bir çift ayakkabıyı iade etmek istiyorum ancak sitenin iade bölümüne hiçbir şekild...e ulaşamıyorum. Özellikle 26.12.2025 tarihinde defalarca denememe rağmen iade adımlarına ilerleyemediğim için süreci başlatamıyorum. Sipariş numaram firma ile paylaşıldığında görül
Tergan markasından, eşimin doğum günü için tg2412299768 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ancak ürünü sehven 40... numara olarak sipariş ettiğimi fark ettim. Sipariş oluşturulduktan yaklaşık 5 dakika sonra, ürün henüz kargoya verilmeden önce durumu kontrol ederek hatayı tespit ettim. Bunun üz
18 Aralık’ta Tergan’ın çevrim içi satış kanalından deri ceket satın aldım, aynı siparişte bir de ayakkabı boyası vardı. ...Ürünün ücretini 4.238,98 TL olarak ödedim. Paketleme aşamasında, üründe hata olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve sadece para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Dalg
8 Kasım’da İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Tergan mağazasından aldığımız ayakkabının alt tabanı, ürünü sadece 1 gün giy...memize rağmen çıktı. 16 Kasım’da ürünü satın aldığımız mağazaya götürdüğümüzde, ürün sadece 1 haftalık olmasına rağmen merkeze incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler ve mağ
Tergan internet sitesinden tg1312293709 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabı 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim... edildi. Ürünü ayağıma küçük olduğu için iade etmek istedim ancak internet sitesinde iade kodu oluşturma kısmı hiç görünmüyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Bu süreçt
Tergan online mağazasından tg1012291740 sipariş numarası ile acı kahve süet bot satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fak...at beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde iade et seçeneği bulunmuyor ve bu yüzden iade talebi oluşturamıyorum. Üstelik siteye üye olarak
Yaklaşık bir sene önce Beylikdüzü Marmara Park AVM Tergan şubesinden eşim için iki adet kol çantası ve bir adet ayakkabı... satın aldım. Çantalardan birini eşim sadece iki üç kez kullanmasına rağmen çantanın kayış kulplarında bronzlaşma ve kulp derisinde açılmalar meydana geldi. Bronzlaşma sorunu gider
13.12.2025 tarihinde Tergan internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede siparişlerin 2 iş günü i...çerisinde hazırlanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4. İş günü ve toplamda 6 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Tg1312293488 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi
10.11.2024 tarihinde Ankara Acity AVM Tergan mağazasından, şu an sitenizde de bulunan Kahverengi Deri Kadın Klasik Çizme...'nin (K21K1cm67712-A42) siyah rengini, yeni sezon ve yüzde 50 indirimle, defolu ya da outlet olmayan bir ürün olarak 4.500 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Çizmeyi sadece bir kış
Tergan Deri Ürünleri San. Tic. A. Ş.’nin kendi internet sitesinden Şubat 2025 tarihinde kalın beyaz tabanlı, siyah deri ...bir erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3–4 ay boyunca, her gün olmamak kaydıyla düzensiz olarak kullandım. Ürün kışlık bir ayakkabı olduğu için ve İzmir’in iklimi de s
30.11.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM'deki Tergan mağazasından biri kadın Casual, diğeri erkek Casual olmak üzere ...toplam 2 adet ayakkabı satın aldım ve 6.129,99 TL ödedim. Kadın ayakkabısını ilk giyişimde ciddi şekilde soyulma ve deformasyon oluştu. Erkek ayakkabıda ise mağazada sadece teşhir
01.12.2025 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesinden erkek ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram TG0112287001’di...r. 09.12.2025 tarihinde kargo elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Tergan müşteri hizmetlerini aradım ve duru
14.11.2025 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesinden tg1411270847 numaralı siparişimle 4 adet ayakkabı satın aldım. ...Ancak kargodan teslim aldığım paketten yalnızca 2 adet ayakkabı çıktı, diğer 2 çift hiç gönderilmemişti. Bu durumla ilgili olarak ilk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda, konuy
2025 Şubat ayında sezon ürünü olarak Tergan’dan deri günlük ayakkabı satın aldım. Bu kış boyunca ayakkabıyı normal ve gü...nlük kullanım koşullarında kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının her iki tekinin de iç tabanı eğrildi, bulunduğu yerden kalktı ve ayakkabı konforsuz hale geldi. Bunun üzeri
Konya Kentplaza AVM’deki Tergan mağazasından kızımın mezuniyet çekimi için 01.11.2025 tarihinde b683514867356 kodlu topu...klu botu 8.999,99 TL’den indirimle 6.288,99 TL’ye satın aldık. Kızım botu ilk kez 13.11.2025 tarihindeki mezuniyet çekiminde giydi ve sadece birkaç saat içinde ayakkabının topuğu ç
Tergan’ın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde 1.705,90 TL ödeyer...ek beyaz bir erkek ayakkabı sipariş ettim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ü
06/12/2025 tarihinde Kentpark Tergan mağazasında beğendiğim bir ayakkabıyı satın almak istedim. Mağazada kendi numaram o...lmadığı, ertesi gün getirtebilecekleri söylendi. Ödemeyi o anda almaları gerektiğini belirttiler ve ben de 5.099,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile QR üzerinden yaptım. İşle
Kayseri Forum AVM’de bulunan Tergan mağazasından, tanesi yaklaşık 3.000 TL olan aynı modelden iki çift ayakkabı aldım. M...ağazada beğendiğim modelin diğer rengi o an stokta olmadığı için birini aldım, diğerini de ertesi hafta almak üzere ayırttım. Aldığım ayakkabıyı giymeye başladıktan sonra, ilk haft