Tergan Mobil Uygulamasında 159 TL Kargo Ücreti Çok Yüksek

Tergan’ın mobil uygulaması üzerinden ayakkabı satın almak isterken 159 TL gibi oldukça yüksek bir kargo ücretiyle karşılaştım. Ürünü sepete eklediğimde kargo bedelinin bu kadar yüksek olması nedeniyle siparişimi tamamlayamadım ve alışverişten vazgeçtim.

Bu konuda Tergan müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulamadı. Kargo ücretinin bu seviyede olmasını hem tüketici açısından caydırıcı hem de marka açısından olumsuz buluyorum.

Ürünler için daha makul, düşük bir kargo ücreti uygulanmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.