Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tergan Deri çanta

186 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

İade Ücretim 4 Gün İçinde Gelmeli, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor

Lokman
Lokman
28 Şubat 00:10662

Tergan online alışveriş sitesinden toplam 14.000 TL tutarında çanta ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve Terg...

Tergan Deri Ayakkabısının Tabanı Ayıplı, 6 Aylık Garanti Yetersiz

Banu
Banu
16 Şubat 12:18586

23.09.2023 tarihinde Espark AVM’de bulunan Tergan mağazasından bir deri mont, bir deri çanta ve iki adet deri ayakkabı s...

Tergan Deri Ayakkabısının Tabanı Ayıplı, 6 Aylık Garanti Yetersiz
Tergan Deri Ayakkabısının Tabanı Ayıplı, 6 Aylık Garanti Yetersiz
Tergan Deri Ayakkabısının Tabanı Ayıplı, 6 Aylık Garanti Yetersiz
Tergan Deri Ayakkabısının Tabanı Ayıplı, 6 Aylık Garanti Yetersiz
+2

Askı Koptuğunda Tam Çanta İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinin Zorlayıcı İsteği

Caner
Caner
11 Şubat 16:04474

Tergan’dan 9 gün önce 13.000 TL ödeyerek aldığım Kahverengi Hakiki Deri Erkek Evrak Çantası’nın (S1EV00021438-P3Y) askıs...

Askı Koptuğunda Tam Çanta İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinin Zorlayıcı İsteği
Askı Koptuğunda Tam Çanta İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinin Zorlayıcı İsteği

Tergan Deri Kısa Sürede Deri Çatlaması Ve Garanti Reddiyle Tergan Cüzdan Şikayeti

Berna
Berna
9 Şubat 22:42476

18 Mart 2024 tarihinde Tergan’dan online olarak bir cüzdan satın aldım. Cüzdan fazlalığım olduğu için bu ürünü oldukça n...

Tergan Deri Kısa Sürede Deri Çatlaması Ve Garanti Reddiyle Tergan Cüzdan Şikayeti
Tergan Deri Kısa Sürede Deri Çatlaması Ve Garanti Reddiyle Tergan Cüzdan Şikayeti
Tergan Deri Kısa Sürede Deri Çatlaması Ve Garanti Reddiyle Tergan Cüzdan Şikayeti
Tergan Deri Kısa Sürede Deri Çatlaması Ve Garanti Reddiyle Tergan Cüzdan Şikayeti
1

Garanti Sonrası Ücretli Tamir Talebinde Tergan’ın Reddi

Ümit
Ümit
2 Şubat 14:59430

Tergan’dan aldığım deri askılı çantayı, yaşadığım sorun nedeniyle adresime en yakın yer olan İstanbul Mall of İstanbul T...

Garanti Sonrası Ücretli Tamir Talebinde Tergan’ın Reddi
Garanti Sonrası Ücretli Tamir Talebinde Tergan’ın Reddi
4
Çözüldü

Tergan Çantamın Garantisine Rağmen İade Ve Tamir Hakkım Yok Sayıldı

Uğur
Uğur
21 Aralık 2025 02:06875

"Mağaza müdürü Murat bey sağ olsun sorunumu çözmüş oldu ilgi ve alakası için çözüm odaklı olup güler yüzlü yaklaşımından dolayı kendisine çok teşekkürlerimi iletiyorum."

Tergan marka çantamı 03.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AV...

1

Ömür Boyu Garantili Çantam İkinci Kez Arızalandı Ama Tergan Çözüm Sunmadı

Zafer
Zafer
20 Aralık 2025 13:21398

2020 yılında Ankamall Tergan şubesinden, özellikle ömür boyu garantili olduğu belirtilerek bir çanta satın aldım. Çantan...

Ömür Boyu Garantili Çantam İkinci Kez Arızalandı Ama Tergan Çözüm Sunmadı
1

Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Yaren
Yaren
5 Aralık 2025 10:24379

Tergan’dan aldığım çantada yaşadığım sorun nedeniyle ürün değişim talebinde bulundum, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan ta...

1

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

Gizem
Gizem
26 Kasım 2025 19:59632

Ekim 2024 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasından omuz çantası satın aldım. Çantayı bu süre içinde oldukça ...

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

Tergan Deri Ayakkabılarda Tekrarlayan Taban Ve Topuk Sorunları, Yetersiz Garanti Desteği

Yurdagül
Yurdagül
25 Kasım 2025 19:42881

Tergan Deri'nin 10 yıldan fazladır müşterisiyim. Deri ayakkabı, çanta, kemer, cüzdan, deri mont bütün ihtiyaçlarımı bu m...

Tergan Deri Ayakkabılarda Tekrarlayan Taban Ve Topuk Sorunları, Yetersiz Garanti Desteği
Tergan Deri Ayakkabılarda Tekrarlayan Taban Ve Topuk Sorunları, Yetersiz Garanti Desteği
Tergan Deri Ayakkabılarda Tekrarlayan Taban Ve Topuk Sorunları, Yetersiz Garanti Desteği
Tergan Deri Ayakkabılarda Tekrarlayan Taban Ve Topuk Sorunları, Yetersiz Garanti Desteği
1

Kısa Sürede Yıpranan Çantanın Onarımında Orijinalliğin Bozulması Ve İade Sorunu

Aslıhan
Aslıhan
17 Kasım 2025 09:53904

12.02.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Tergan mağazasından hediye olarak aldığım S24Y1BC80262 kodlu çantad...

Kısa Sürede Yıpranan Çantanın Onarımında Orijinalliğin Bozulması Ve İade Sorunu
1

Tergan Çantada Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Filiz
Filiz
24 Ekim 2025 10:23793

Yaklaşık 20-25 gün önce İzmir Hilltown Tergan mağazasından 1-r-7-5199599 numaralı fiş ile 1500 TL tutarında, taksitli ol...

4
Çözüldü

Eksik Gönderilen Omuz Askısı İçin Çözüm Sunulmuyor

Sinem
Sinem
16 Ekim 2025 16:22626

"Tergan markası ürünlerini beğenerek kullanıyorum. Ancak uygulamasından yaptığım çanta alışverişinde eksik gelen omuz askısı nedeniyle çözüm için mail ve müşteri hizmetlerinin temin edemeyiz cevapları hem üzdü hem de yordu. Şikayet var sitesine yaptığım talep sonucunda firma hemen karşılık verdi. Tergan online satış mağaza müşteri hizmetleri eksik ürünü kargoyla yolladılar. Tergan mağazasına yakışan müşteri memnuniyeti adına yazılan ilk meailde temin edip yollamak olmalıydı. Üretici firma olarak zor olmasa gerek. Şikayetimin çözüme ulaşmasından çok memnunum. Teşekkür ederim."

Tergan Çantada Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Reyhan
Reyhan
16 Ekim 2025 11:52684

Ocak 2025’te Tergan’ın kendi web sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü norma...

Tergan Çantada Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kusurlu Ürün İçin Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

Betül
Betül
13 Ekim 2025 11:38636

Tergan’dan online olarak satın aldığım pudra renkli çantayı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyordum. Ancak kısa sürede çantanın...

6 Ayda Yıpranan Cüzdan İçin Garanti Hayal Kırıklığı

Şirin
Şirin
12 Ekim 2025 13:38573

02.11.2024 tarihinde İstanbul Viaport Tergan mağazasından 5800 oranj model deri cüzdanı indirimli olarak 2.528,49 TL’ye ...

1

Tergan Mağazasında İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Değişimi Mağduriyetim

Yeşim
Yeşim
6 Ekim 2025 12:15670

28.04.2025 tarihinde Forum İstanbul Tergan şubesinden iki adet çanta satın aldım. Aldığım çantalardan birinin iki ay içe...

Tergan Mağazasında İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Değişimi Mağduriyetim
Tergan Mağazasında İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Değişimi Mağduriyetim
Tergan Mağazasında İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Değişimi Mağduriyetim

Garanti Sürecinde Çantam Kayıp Mağaza İlgisiz Ve Bilgilendirme Yok

Merve
Merve
27 Eylül 2025 22:07680

Geçen yıl Adana Optimum AVM Tergan mağazasından aldığım çantanın askı kulpu garanti süresi devam ederken koptu. 16.08.20...

5
Çözüldü
Pınar
Pınar
27 Eylül 2025 19:5113

"Teşekkürler"

Pınar şikayetini yayından kaldırdı
1

Eksik Parça Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Burcu
Burcu
16 Eylül 2025 16:02898

5 Eylül’de Bursa Marka AVM Tergan şubesinden kredi kartı ile 1500 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürünü teslim alırken askı...