to read complaints and reviews, or file yours.Askı Tamirinde Bir Ay Beklemek Kabusu
2025 yılı Eylül ayında İstanbul Maltepe’de bulunan Piazza AVM Tergan mağazasından aldığım evrak çantasının askısı, düzenli kullandığım halde yaklaşık 2 ay içinde 25 Şubat 2026 tarihinde koptu. Askı koptuğu için çantayı günlük iş hayatımda hiç kullanamaz hâle geldim.
Ben de 27 Şubat’ta ürünü Hilltown AVM’deki Tergan mağazasına teslim ettim. Burada ve sonrasında merkezle yaptığım görüşmede, sadece askıya bir vida takılacağı, işlemin de bir ay içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu kadar basit ve en fazla birkaç dakikalık bir tadilat için yaklaşık bir ay bekletilmem, ayrıca bu süre zarfında muadil bir askı bile temin edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Benim için pahalı olan ve her gün kullandığım bu evrak çantasının askısının, bu kadar uzun süre bekletilmeden, en kısa sürede tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Basit bir tadilat için bu kadar uzun süre ürünsüz bırakılmak istemiyorum.
2025 yılı Eylül ayında Piazza Avm Tergan mağazasından aldığım evrak çantasının askısı 25 Şubat 2026’da koptu. 27 Şubat’ta Hilltown AVM’deki Tergan mağazasına teslim ettim, ancak marka ile iletişime geçilmedi ve çanta hâlâ onarılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve sürecin hızlanmasını bekliyorum.
