
Temu
Şikayetler

Temu’da Görülen İade 3 Ayda Banka Hesabına Yansımıyor
14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden banka kartımla bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişten vazgeçip ürünleri ipta...l ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Temu sisteminde iptal edilen ürünler için para iadesi yapılmış görünüyor ancak 3 aydır banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Temu Mini Oyunlarıyla Ödül Alamama Ve Ürün Kalitesi!

Ekim 2025’ten beri Temu uygulamasını kullanıyor ve özellikle uygulama içindeki mini oyunlara katılıyorum. Uygulama, sözd...e bu oyunlar üzerinden kullanıcılara hediye ve çeşitli ödüller verdiğini iddia ediyor; ancak oyun süresi uzadıkça hedefe ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor ve fiilen hiçbir şe


Eksik Klavye Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi

Temu üzerinden attack shark X66 Kablosuz Mekanik Oyun Klavyesi satın aldım. Siparişim PO-203-02279534979190893 numaralıd...ır. 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım kargoda ürün kutu halinde geldi, kutunun içinden tuş sökücü, kablo ve kullanım kılavuzu çıktı ancak klavyenin kendisi kutuda yoktu. Bu
Temu Hesabıma Hiçbir Kartımı Ekleyemiyorum!

Yaklaşık 1 aydır Temu hesabıma hiçbir kartımı ekleyemiyorum. Daha önce aynı hesap üzerinden birçok kez sorunsuz alışveri...ş yaptığım, hatta şu an ekleyemediğim kartımla da defalarca işlem yaptığım halde artık bu kartı da sisteme tanımlayamıyorum. Sorun 10 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve o günd
Temu'da 500 TL İade Sorunu: Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-18536621207672552 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili olarak 24 Aralık’tan bu yan...a ücret iadem yapılmadı. Sürekli olarak “işleminizi hızlandırdım, şu gün yatar” denmesine rağmen iki haftadır para banka kartıma geçmiyor. Ödemeyi yaklaşık 500 TL tutarında banka
Eksik Saat Teslimatı İçin İade Talebi Ve Temu’nun Reddi




DHL Kargo İade Kargosunun Evimden Alınmaması Ve Uzun Süreli Gecikme

DHL Kargo ile Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür evimden alınmıyor. Eskişehir’deyim ve bana Yunu...semre şubesi bağlı, sürecin başından beri burayı arıyorum. 28 Aralık’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İade kargom
Temu’da Kırık Ürün Ve Geciken İade Süreci İçin 1700 TL Geri Ödeme Talebi

Temu uygulamasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL tutarında ayna siparişi verdim. Ürün bana ancak 2 ay sonra ve kargolama h...atası nedeniyle paramparça şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat hem süreç çok yavaş ilerledi hem de 700 TL civarında yol/kargo masrafı ödedim. Ürün bedeliyle birlik


Temu'da 732 TL İade Ödemesi Aylardır Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade s...ürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek
Öne ÇıkanKonular
Bozuk Saat İçin 1300 TL Tam İade Talebi

Temu üzerinden Lige marka bir saat için 1300 TL ödeyerek alışveriş yaptım ancak ürün elime bozuk olarak ulaştı. Saat hiç...bir şekilde çalışmıyor, denediğim hiçbir yöntemle ürünü kullanamadım. Yaklaşık 5 gündür Temu üzerinden destek talebi açarak sorunun çözülmesi için uğraşıyorum. Defalarca durumu an
Karta Yapılan İade Banka Hesabına Yansımıyor
Temu üzerinden 9 Aralık tarihinde LED ışık siparişi verdim. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 31 Aralık’ta iade süreci...ni başlattım ve ürünü iade ettim. Ödemeyi kart ile yaptığım için iadenin de aynı karta yapılacağı söylendi. Uygulamada iadenin yapıldığı görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine
Temu Ücretsiz Ürün Kampanyası %0,01'de Takılıyor

Temu uygulamasında yer alan “6 tane bedava ürün kazan” promosyonuna son 24 saat içerisinde katıldım. Ayrıca bu kampanyan...ın benzeri olan türevlerine de toplamda 7 kez dahil oldum. Her seferinde uygulamada istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, birçok kişiyi davet ettim ve çevremdeki insanlar
Temu’da Defolu Ürünler İçin Geciken İade

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21042022569593970 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Gelen ürünlerin hep...si kusurluydu, bazıları ise kullanılmayacak kadar kötü durumdaydı. Toplam 1.620 TL ödeme yaptım ve tamamen kullanılamaz olan ürünler için, yaklaşık 700 TL’lik kısım için iade taleb
İade Ödemesi Hesap Kartıma Geçmedi, Temu Cüzdanına Zorlanıyorum

Temu uygulaması üzerinden 6s5 koplusuz çift kol oyun konsolu satın aldım ancak ürünü iade ettim ve para iadesi hâlâ yapı...lmadı. Ürüne ait sipariş numaram PO-203-18524567908472337-D01 ve iade sürecini 12 Aralık tarihinde başlattım. Toplam 2.829,59 TL tutarındaki iadenin hesap kartıma yatırılmasını bek
Temu Siparişim İçin İade İşlemi Görünmüyor Ve Açıklama Eksik

Temu üzerinden verdiğim PO-203-09679366139513891-D01 numaralı siparişim için dün iade işlemi başlattım; ancak bugün hâlâ... iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Sistem üzerinde de iade ile ilgili bir ilerleme göremiyorum. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi b
Bozuk Ürün Gönderimi Ve Kullanılamayan Kredi Nedeniyle Kartımdan Yetkisiz Çekim

Temu üzerinden yaptığım alışverişte bozuk ürün gönderildi ve sonrasında yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ma...ğdur edildim. Ürünün bozuk çıkmasının ardından hesabıma kredi tanımladılar; ancak bu krediyi fiilen kullanmama izin vermediler, sadece görüntüde duran bir kredi gibi kaldı. Ardında
Temu İade İşlemi 2 Hafta Geçikiyor
Temu pazarlama şirketinden PO-203-07356579502713366 numaralı siparişimdeki 3 ürünü beğenmediğim için iade ettim. Toplam ...2.058 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesini 20 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçtiği halde para iadem banka kartıma yatırılmadı. Durumu
Temu’dan Gelen İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i Kişisel Verilerimin Güvenliğini Tehdit Ediyor

5 Ocak 2026 tarihinde saat 17:05 civarında, Temu’dan kişisel ve hiçbir yere vermediğim şahsi telefon numarama iznim ve b...ilgim dışında bir SMS geldi. SMS içeriğinde “Temu xxxx doğrulama kodunuzdur. Kimse ile paylaşmayınız.” yazıyordu. Benim Temu’da herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da işlemim bulunm
Siparişte Karışıklık Sebebiyle Ürün Ve Para Kaybı

Temu’dan 1767190405203891 numaralı siparişimde yer alan PO-203-09088973706871520 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir karı...şıklık yaşadım. Ürünüm başka bir iade ürününün içinde yanlış şekilde işlem görmüş ve bu karışıklık sebebiyle kaybolduğu söylendi. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade sür
Temu 925 Ayar Gümüş Olmadığını Belirten Yanıltıcı Ürün Ve Aşırı Vergi Ücreti

24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden satış yapan “Nova Metal” firmasından PO-203-07696023112311345 sipariş numarası i...le, satış ilanında 925 ayar gümüş olduğu belirtilen bir çift küpe satın aldım. Ürün 03 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Öncelikle, ürünün kargo paketlemes

Temu Davet Kampanyasında Davet Sayısı Yanlış Hesaplanıyor Ve Ödül Tanımlanmıyor
Temu uygulamasındaki “davet et, ücretsiz hediye kazan” kampanyasına bugün katıldım ve yaklaşık 15 saattir bu kampanyayı ...kullanıyorum. Davet bağlantım üzerinden toplamda 19 kişi davetimi kabul etti ve içlerinden 6 tanesi yeni kullanıcı olmasına rağmen uygulamada 12 kullanıcı daveti şartı bir türlü do
Temu İadesi Bankada Görünmüyor

"Süreç uzadı ama paramı aldım."



Temu Davet Kampanyasında Hediyeler Eksik Gösteriliyor
04.01.2026 tarihi itibarıyla Temu uygulamasında “Arkadaşlarını davet et, 6 adet ücretsiz hediye kazan” başlıklı kampanya...ya katıldım. Kampanya koşullarında istenen şekilde en az 15 kişiyi davet edip uygulamayı indirtmeme rağmen, sistem hâlâ 0,01 ve 8 jeton eksik göstererek ilerlemeyi yüzde 100 tamaml
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75