to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime ait Temu hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdik. Kargo firması, bu siparişi 10.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi sisteme işlemiş olmasına rağmen bize herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numarası 5760*******35 olan gönderi için kargo firmasıyla görüştüğümüzde, paketi kaybettiklerini söylediler.
342,58 TL tutarındaki bu siparişle ilgili olarak defalarca hem kargo firmasıyla hem de Temu üzerinden iletişime geçmemize rağmen sorun bir türlü çözülmedi ve somut bir adım atılmadı. Ürün bize hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünmesi ve mağduriyetimizin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değil.
Temu’nun çalıştığı kargo firması ile görüşerek kaybolan kargomuzun durumunu netleştirmesini, ya ürünlerimizin yeniden gönderilmesini ya da 342,58 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım PO-203-02064721705590636 ve PO-203-02064623483510636. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçtiğimde sadece...
14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişime ait, takip numarası 5631****11006 olan kargom, 19.06.2025 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. İlgili tarihte kurye adresime gelmiş ve telefonla tarafıma ulaşmaya çalışmıştır. Ne yazık ki, o an telefonu açamamış olsam da, sadece iki dakika...
Temu üzerinden yaklaşık 309,48 TL tutarında kablosuz/bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 26 Kasım 2025 tarihinde saat 15:06’da sözde adrese gelinmiş, ancak “adreste bulunamadığım” iddia edilerek kargo geri götürülmüştür. Oysa o saatlerde adresteydim ve ne bir arama ...
22 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19124528975993881 numaralı siparişi verdim. Kargo firması Aras Kargo olarak görünüyordu. Siparişim iki parçaya bölündü ve sistemde 1 Kasım ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Teslimat ...
Yorumlar