to read complaints and reviews, or file yours.
Temu uygulamasında yer alan “Arkadaşlarını davet et, hediyeleri kazan” kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişiler dave...ti kabul etmelerine ve gerekli adımları tamamlamalarına rağmen kampanya kısmında ilerleme görünmüyor ve bakiye 99,99 seviyesinde takılı kaldığı için hediyeleri alamıyorum. 01.01.2
01.01.2026 tarihinde Temu üzerinden 798,26 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında hesabıma 3.400 TL de...ğerinde kupon tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir kupon tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Temu müşteri hizmetleri ile ile
29 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden bijuteri tarzı ürünler sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresim Sinop olmasına rağmen, siparişin hazırlık ve kargoya verilme süreci gereğind
1 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulamasındaki Hat‑trick çekilişine katıldım. Başlangıçta her ürün için 100 enerji verilirke...n, son ürün kısmına geldiğimde kazanmaya çok az kalmış olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve neredeyse hiç enerji verilmiyor. Çekilişte belirtilen şartları yerine getirdim, u
21 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.025,34 TL tutarında bir sipariş verdim, yaklaşık 10 dakika sonra da sipa...rişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesinin en geç 30 gün içinde Akbank hesabıma yatacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 01.01.2026 olmasına rağmen Akbank hesabıma he
Papara kartımla Temu uygulamasından alışveriş yapmak istedim ancak siparişi onaylama aşamasında her denememde “kartınız ...eklenemedi” şeklinde uyarı alıyorum. Bugün birçok kez denememe rağmen kartımı sisteme ekleyip ödemeyi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1.200 TL tutarında bir alışveriş yapmak istiyorum f
"Teşekkür ederim. Çözüldü"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-10287704525432537 sipariş numaralı ürünümü t...eslim aldıktan sonra iade ettim. İade işleminden sonra Temu, para iadesinin
30 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, belirli bir saatte uygulam...aya girip 600 TL tutarında alışveriş yaptığımda, 0 TL karşılığında 3 ürüne erişebileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 976,61 TL tutarında alışveriş yaptım ve bir hava pompas
"Teşekkürler"
Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-12982937656952086 numaralı tek sipariş...ime ait toplam 1.701 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirilm
"Alışveriş iadesi verdikleri tarihte iade gerçekleşmiş. Yanlış hesap numarası ile sorgulama yapıldığı için görüntülenememis. Teşekkürler"
Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi birkaç dakika önce tamamladım ve... ödemem onaylandı. Sipariş numaram PO-203-05663940772473505’tir. Alışverişten önce uygulamada Çark çevirme kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında bana 3.600 TL değerinde k
Temu uygulamasında yer alan Hat Trick davet kampanyasına katıldım ve toplam 32 kişiyi davet ettim. Bu kişilerden 10 tane...si de yeni kullanıcı olmasına rağmen, kampanya koşullarını sağlamama karşın seçtiğim hediyem tarafıma verilmedi ve sistem süreci uzatabildiği kadar uzatıyor. Bugün itibarıyla yakl
2 Aralık 2025'de Temu üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında belirtilen 3.400 TL’lik hediye kuponunun tanım...lanacağı ifade edildiği için siparişimi oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kupon hesabıma tanımlanmadı ve uygulama hala kup
Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı,... alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin DHL ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 26.12.2025 tarihi...nde kargomun adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak belirtilen adresteki fabrika 24 saat açık, güvenli
Temu üzerinden verdiğim TP-203-10178658888312707-p02 ve TP-203-10178658888312707-p03 numaralı siparişlerime ait iadeler ...21 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve uygulamada iade yapıldı olarak göründüğü halde, 358 TL tutarındaki ücret hâlâ banka hesabıma yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, ilgili
Temu üzerinden aldığım elektronik bir ürünü 23 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen, ödemenin ya...pıldığı Halkbank hesabıma hala para iadesi gerçekleşmedi. Elimde PO-203-01942103657592905 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Temu müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak net bir
"Ürünün arkasında durdukları ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
"Temu temsilcileri Jessica ve victoria hanıma ilgileri ve beni bilgilendirmeleri den dolayı çok teşekkür ediyorum."
_28-13-2035 tarihinde 2083₺ tutarında giyim tarzı ürünler aldım. Ödedikten ...sonra iki ürünün çift siparişini fark ettim. İptal edip tekrar. Aynı ürünle
Temu hesabımdaki kredi bakiyemin orijinal ödeme hesabına iadesi için 23 ve 26 Aralık 2025 tarihlerinde talep oluşturdum.... Parça parça toplam 2.415,20 TL tutarındaki bu tutar, ödeme yaptığım kredi kartıma (son 4 hanesi 6483) hâlâ iade edilmedi. Talep oluşturduğum tarihlerden bu yana sistemde sürekli
4 Aralık Perşembe günü Temu üzerinden, Temu’nun kendi deposundan gönderilen çeşitli takılar (küpe, bileklik ve diğer tak...ılar) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında takıların bir kısmının kararmış, siyahlaşmış, taşlarının dökülmüş ve genel olarak kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafı
16 Kasım’da Temu üzerinden bitki kabini siparişi verdim. Siparişim 22 Aralık’tan beri gümrükte görünüyor ve gümrükleme ş...irketi tarafından teslim alındığı yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Temu’ya ulaştığımda, sorunun Aras Kargo ile ilgili olduğunu söylediler. Aras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
