Temu

Temu üzerinden verdiğim PO-203-02807345201271843 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. İadeyi 5 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatmadı ve aynı tarihten bu yana tutarın kartıma geçmesini bekliyorum. Uygulamadaki iade bölümünde de banka...

14.12.2025 tarihinde saat 01.15 civarında Temu uygulaması üzerinden PO-203-20135015695990672 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada bana ücretsiz ürün seçtiren bir kampanya gösterildi ve ücretsiz ürünleri seçmem istendi. Kampanya şartı olarak yalnızca sonrasında alışveriş yapmam gerektiği belirtil...

14.12.2025 tarihinde telefonumdan Temu uygulamasında yer alan hat trick kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında benden 10 kişiyi üye yapmam istendi. Aynı gün öğlen 12:00 ile gece 23:00 saatleri arasında toplam 11 kişiyi üye yaptım. Buna rağmen uygulama, üyelik sayısını tamamlamış olmama rağmen hâ...

Temu üyesiyim ve son dönemlerde yaptığım alışverişlerden hiç memnun değilim. 12 Kasım ve 14 Kasım tarihleri civarında verdiğim, 3 ürün içeren siparişimde üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerin sadece biri elime ulaştı. Gelen ürün ise penseydi ve kalite olarak son derece kötüydü, ke...

10.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-03683466038390941-D01’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünüm kargoya bile verilmeden, “olağan dışı etkinlik yüzünden iptal edildi” şeklinde bir açıklama ile siparişim tek taraflı olarak iptal ed...

Temu üzerinden yaklaşık 20 gün önce 787,87 TL ödeyerek banka kartımla elektronik bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren cihaz 1 dakikadan fazla çalışmadı ve yaklaşık 5 gün boyunca da tamamen çalışmadı. Yani ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defala...

19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım PO-203-02064721705590636 ve PO-203-02064623483510636. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçtiğimde sadece...

Temu uygulamasından yaptığım son alışverişte, ödememin yalnızca uygulamadaki kredimden çekilmesi gerekirken hem kredimden hem de kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Uygulama kredimden 784,82 TL düşülürken, aynı sipariş için kredi kartımdan da ayrıca 757,63 TL çekildi. Ödemenin bu şekilde iki kez a...

Temu uygulamasında yaklaşık 2 gündür “Ücretsiz Hediye” bölümünde sorun yaşıyorum. Uygulama içinde benden bir arkadaş davet etmem isteniyor, ekranda da “1 kişi istiyor” şeklinde görünüyor. Ancak daveti yapmama rağmen enerji gelmiyor ve bu yüzden ücretsiz hediyemi alamıyorum. Bu durum 2 gündür devam ...

Temu uygulamasında “Ücretsiz Sepet Çılgınlığı” adlı kampanyaya 1 gün önce katıldım. Kampanyaya göre oyun oynayarak paket açmam ve arkadaş davet ederek ilerleme kaydetmem gerekiyordu, belirtilen tüm maddeleri eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen paketleme aşaması bir türlü tamamlanmıyor, arkadaşları...

14.11.2025 tarihinde saat 03:41’de Temu uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım. İlk alışverişe özel olarak bana 7.600 TL’lik bedava ürün kuponu tanımlandı ve bu kuponu kullanabilmem için üç ürün almam gerektiği belirtildi. Talep edildiği gibi üç ürünü sepetime ekleyip siparişimi ödedim; ancak ödeme...

12 Aralık’ta Temu’nun “ödül kazanımı” adlı kampanyasına katıldım. Kampanya başında, yaptığım alışverişin maksimum 1000 TL’sinin iade edileceği belirtiliyordu. Ben de iadenin nasıl olacağını özellikle sorup Temu kredisi olarak almayı tercih ettim ve bu doğrultuda siparişimi verdim. Kampanya koşulları...

13.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden, TikTok’ta bazı kişilerin yaptığı reklamlara güvenerek kampanyaya katıldım ve 342,46 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya şartlarına göre, en az iki ürün satın aldığımda 2.400 TL kupon kazanacağım ve ayrıca 6 adet ürünün ücretsiz hediye olarak verilece...

16 Ekim'de Temu üzerinden verdiğim 824552983116 numaralı siparişim için karayolu ile gönderim yapılacağı ve en geç 9 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Kasım tarihinde siparişin gümrükleme işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen hâlâ DHL kargo tarafından teslim alınmadı ve ...

DHL Commerce ile 255553634147 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Kargom şu an yanlış adresteki başka bir şehre doğru gidiyor. Önce DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından siparişi verdiğim Temu uygulaması üzerinden de ad...

DHL Ecommerce ile Temu üzerinden verdiğim PO-203-00643998869112192 numaralı siparişime ait kargom, şu anda yolda gözükmesine rağmen yanlış adrese yönlendiriliyor. Adresimin düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargonun içinde gü...

09.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 950,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu uygulamasında, iptal edilen bu siparişe ait ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi yer...

Yaklaşık 10 gün önce Temu uygulamasında “sulama fidan” benzeri isimle geçen, arkadaşlara Temu’yu gönderip oyun hakkı kazanılan ve sonunda ücretsiz ürün kazanılacağı söylenen oyunu oynadım. Bu oyunda kendi seçtiğim 6 adet ücretsiz ürünü kazanacağım, belirli süre içinde oyunu tamamlayınca bu ürünleri...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 08:57’de Temu hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan bir sipariş oluşturulmuş ve 852 TL tahsil edilmiştir. Daha önce Temu’dan alışveriş yaptığım için bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, bu izinsiz işlemle birlikte fark ettim. Sipariş,...

10 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden 3.019 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak tutar kartıma iade edilmedi ve Temu kredisi olarak hesabımda görünmeye başladı. Ödemeyi QNB kartımla yaptım, fakat iade tutarını kendi tercih ettiğim başka bir banka hesabım...

05.11.2025 tarihinde Temu'dan sipariş verdim. 40 gün geçti, hâlâ param hesabıma yatmadı. Her gün yazmama rağmen bana sadece ARN dekontu gösteriyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, bankamla görüşmemi istiyorlar. Bankamı arıyorum, adıma herhangi bir para transferi olmadığını söylüyorlar. Temu te...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 00.37’de Akbank banka kartımla Temu üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı dakika içinde işlemi iptal ettim, saat 00.38’de iptal gerçekleşti. Buna rağmen, aradan 40 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Akbank ile görüştüğ...