
Siparişim Eksik Gönderildi, Mağdur Edildim!

Temu üzerinden 6509 numaralı siparişimle 146 parça lokma takımı satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamasında özellikle 146 parça olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12 Aralık 2025 tarihinde kargoyu açtığımda sadece 46 parçadan oluşan bir takım gönderildiğini gördüm. Sipariş verdiğimde ürünün ilk gör...
Temu Uygulamasında Bitmeyen İlerleme Barı Ve Teslim Edilmeyen Hediyeler

Yaklaşık iki gündür Temu uygulamasındaki "ücretsiz 6’lı ürün" etkinliğine katılıyorum. Etkinlikte ekrandaki ilerleme barı önce klasik şekilde yüzde 95’e kadar doluyor, umut veriyor, sonra yüzde 98, ardından yüzde 99 ve en son yüzde 99,90 seviyesine geliyor. Ancak ne yaparsam yapayım bu bar asla tama...
Temu İade Süreci Uzadı, Acil Sağlık İhtiyacım İçin Param Beklemede

Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim; PO-203-14880325906553099-D02 ve PO-203-14880325906553099-D01 numaralı iadelerle toplam yaklaşık 704 TL tut...
Kazandığım Telefon Kılıfı Modelime Uymadı Doğru Ürün Gönderilmiyor

Temu uygulamasından Redmi 13 telefonum için ücretsiz hediye olarak bir telefon kılıfı kazandım. Bugün elime ulaşan kılıf telefonuma uymadı. Bana gönderilen kılıfın arkasında iki kamera için yer var, ancak benim telefonumda üç kamera olduğu için ürün telefona tam olarak oturmuyor ve kullanılamaz duru...
Temu Siparişim Kayboldu, Ne Temu Ne DHL'den Destek Alabiliyorum Ve İade Talep Ediyorum
Temu üzerinden 24 Kasım tarihinde bir adet sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 240423391231’dır. Ürün DHL kargo ile gönderildiği görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Temu uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli DHL sayfasına yönlendiriliy...
İptal Edilen Siparişte Vergi İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Temu üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, ödememden kesilen vergi tutarı tarafıma iade edilmedi. 74609055341100009323189 numaralı siparişime ait 173 TL ana para, banka ekstreme göre 06.12.2025 tarihinde iade edilmiş görünüyor ancak bu tutardan tahsil edilen 103 TL’lik vergi kısmı hes...
Çizik Ve Uyumsuz Kılıf, Kutusuz Teslimat Mağduriyeti

Temu üzerinden iPhone 13 Pro Max telefonum için bir kılıf siparişi verdim. 22 Kasım tarihinde oluşturduğum siparişim bugün Şanlıurfa Suruç adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kılıfın çizilmiş olduğunu, kutusunun olmadığını ve telefonuma dar geldiğini gördüm. Hem görsel hem de kullanım açı...
Yetersiz Stok Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Temu üzerinden 9’lu şarjlı matkap seti siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-06944891958392012, yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım. Siparişim, 11 Aralık 2025 tarihinde uygulama ve mail üzerinden “yetersiz stok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünü ihtiyacım olduğu için özellikle bu sat...
Temu Siparişim Gümrükte Kayboldu, Teslimatım Gerçekleşmedi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Temu üzerinden 0 TL ürün bedelli bir kampanyadan yararlanarak 1 ürün karşılığında 3 ürün siparişi verdim. Tüm vergiler ve diğer ücretler dahil olmak üzere toplamda 1.478 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram PO-203-02572079122552444’tür. Siparişimin takibi 24 Kasım’a kadar sorunsuz bir şekilde il...
Yanlış Sipariş Sonrası İade Tutarım Temu Kredisine Aktarıldı Kartıma Geri Ödenmiyor

11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden, Ece E**** adına kayıtlı hesabımla, Ziraat kartım ile toplam 1.074,52 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Bu siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edince iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası ücret tarafıma geri ödenmek yerine Temu kredi...
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

Temu üzerinden saat ve benzeri birkaç ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim; ancak para iadem hâlen yapılmadı. Ödemeyi banka hesabım üzerinden yaptım ve 10.12.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Uygulama üzerin...
Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

13 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden el işi için kullanmak üzere bin adet renkli şönil siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-06753483712633923 ve yaklaşık 440,14 TL ödeme yaptım. Ürün için tahmini teslim tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala ...
Siparişim Uzun Süredir Gümrükte Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

Temu uygulaması üzerinden 21 Ekim tarihinde bir adet erkek bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5731*******64. Ödemenin tamamını kredi kartıyla yaptım. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve Temu uygulamasında ürün uzun süredir gümrükte görünüyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, si...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Hâlâ Ulaşmadı

3 Aralık tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ev adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gönderimde ne kargo getiren oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Te...
İade Ettiğim Ürünler Pakette Yok Denilerek Haksızca Reddedildi, Ücretim Ödenmiyor

Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği...
Temu'da Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Destek Alamıyorum

Temu'nun yerel deposundan duvar kağıdı aldım. İçeride kredim vardı, bir kısmı kartla ödendi. Temu sistemi iki kez siparişimi iptal etti. Neden diye sorduğumda, 'olağan dışı hareket tespit ettik' dendi. Bunun ne anlama geldiğini sorduğumda ise cevap alamadım. Destek hattına ulaşmak istedim, oradan da...
Kalitesiz Ürünler, Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

Temudan ilk kez PO-203-14078555363190420 numaralı siparişi verdim ve gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünlerin büyük kısmı Çin malı, son derece kalitesiz ve beklediğimle uzaktan yakından alakası yok. Bir anahtarlık hiç gönderilmedi, halı diye gelen ürün ise resmen havlu gibi, son derece ...
İade Edilmeyen Gümrük Vergisi Hakkında Talep

Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-06166024622712558 numaralı siparişimdeki ürün için iade işlemi sonrasında gümrük vergim tarafıma hâlâ ödenmedi. Ürünün ücret iadesi 9 Aralık tarihinde hesabıma yatırıldı ancak ürün için ödediğim gümrük vergisi bu iade kapsamına dahil edilmedi. Ben, bu siparişe a...
Temu'da Kupon Ve Kampanya Mağduriyeti: Avantajlar Gerçekten Sunulmuyor
Uzun süredir Temu kullanıcısıyım ve son iki gündür özellikle 6 ücretsiz ürün kampanyası ve kazandığım kuponlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ücretsiz ürün için yaklaşık 24 saattir uğraşıyorum, sürekli farklı engeller çıkarılıyor ve bu ürünlerden hiçbir şekilde sorunsuz yararlanamıyorum....
Davet Kampanyasında Hak Edilen Ücretsiz Ürünler Ve Puanlar Hesabıma Tanımlanmadı
Temu uygulamasındaki “arkadaşını davet et” kampanyası kapsamında arkadaşlarımla davet kodumu/linkimi paylaştım. 09.12.2025 tarihinde başlayan bu işlemde, yeni üye olan arkadaşlarım kayıt olurken ve sonrasında alışveriş yaparken benim davet kodumu kullandılar. Buna rağmen kampanyadaki ilerleme yüzdem...
TEMU’dan Aldığım Saatin Kordonu Sorunlu, Kısmi İade Talebim Reddedildi

TEMU’dan 23 Ekim 2025 tarihinde poedagar dijital saat satın aldım. Saat genel olarak güzel olmasına rağmen, kordonunun üst kısmında düz beyaz çizgiler...
Temu Sepet Ve Ödeme Tutarı Arasındaki Büyük Fark Güvenimi Sarstı

Temu uygulamasında az önce yaşadığım ciddi bir fiyat farkı problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Sepetime eklediğim dört ürünün toplam tutarı uygulamada yaklaşık 774 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde banka kartımdan çekilmeye çalışılan tutar 886 TL olarak karşıma çı...





