to read complaints and reviews, or file yours."Yerel Depodan aldığım matkap 20 gün içinde teslim edilmediği için 500 TL tazminat artı ürün bedelini tamamını hesabıma tanımladılar Teşekkürler Temo temo'ya güvenilir"
Temu’nun “Hat-Trick Hediyeleri” kampanyasına katıldım. Kampanyada 6 ücretsiz ürün verileceği belirtiliyor ve her bir ürü...n için 100 enerji toplayarak paketi tamamlamak gerekiyor. İlk 5 ürün için gereken enerjiler oldukça hızlı ve bol şekilde verilirken, son ürün aşamasında sistem enerjiyi hiçbir şeki
Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden bir güvenlik kamerası satın aldım. Bugün eve geldiğimde annem, ürünün kırık çıktığını ...fark ettiği için kutusundan çıkarıp duvara koymuştu. Kameranın kırık olduğunu bu şekilde gördüm, kargoyu teslim alırken paket üzerinde gözle görülür bir hasar yoktu. Sipariş numar
"Teşekkürler temu sorunu çözdüğünüz için"
Temu üzerinden bir adet polar battaniye ve bir adet tornavida uç seti sipariş ettim. Polar battaniyeyi kendim iade ettim..., üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu ürün için hala para iadesi almadım. Tornavida uç seti ise adresim doğru olmasına rağmen kargo tarafından teslim edilmeden “kargo taraf
Temu uygulamasında bugün hiç vermediğim halde kart bilgilerim kullanılarak adıma sahte bir sipariş oluşturuldu. Uygulama... üzerinden siparişlerimi kontrol ettiğimde böyle bir sipariş görünmüyordu, ancak Temu çalışanlarıyla yazıştığımda hesabımdan ücret çekildiğini ve bir sipariş olduğunu kendileri ifa
Temu üzerinden “Sütü sizli lastik şişirme pompası” adlı ürünü PO-203-15179463972392562 sipariş numarası ile satın aldım.... Ürün Nisan 2025’te elime ulaştı; ancak o dönem ihtiyaç olmadığı için kutusunda bekliyordu. Kullanmam gerektiğinde kutusunu açıp denediğimde, düğmesine basmama rağmen hiç çalışmadı
Temu uygulamasından bu sabah “6 adet ücretsiz ürün alabilirsin” şeklinde bir bildirim aldım. Kampanyada, görevleri yerin...e getirdikçe ilerlemenin yüzde olarak artacağı ve sonunda 6 ürünü ücretsiz alabileceğim söyleniyordu. Uygulamanın istediği şekilde, her görevde istenen sayıda paylaşım yaparak link
Temu üzerinden verdiğim PO-203-19826458191993056 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm eksik teslim edildi. Zarif çok... katmanlı kolye ve şık altın tonlu halhal siparişlerimin diğer parçalarıyla birlikte aynı kargo paketinde gelmesi gerekirken, paketin içinden çıkmadı. Buna rağmen sistemde siparişi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Temu üzerinden Temudan tıraş makinesi siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda siparişini verdiğim t...ıraş makinesi yerine kutunun içine çakmak konulduğunu gördüm. Ürün yerine alakasız bir çakmak göndermeleri beni hem maddi olarak zarara uğrattı hem de kendimi aptal yerine konmuş h
24 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden iki adet şezlong siparişi verdim; siparişim gümrük nedeniyle iptal edildi. Ardınd...an 5 Ocak 2026 tarihinde, ücretsiz “flash ürün” kampanyası olduğu için yeniden, bu kez ayrı ayrı olacak şekilde yine iki adet şezlong siparişi verdim. Bu siparişler sırasında kampa
Temu üzerinden 31.12.2025 tarihinde Kadın Uzun Kollu Hakim Yakalı Önden Düğmeli Cep Detaylı Kısa Kaşe Kaban Şık Sıcak Gü...nlük Tasarım adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram PO-203-11416935808631980’dir. Ürün anlatıldığı gibi olmadığı için Temu uygulaması ü
Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve DHL ecommerce aracılığıyla iade kodumu da aldım. Ancak ya...klaşık 2 gündür bu iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Kurye çağırmak için DHL ecommerce’in web sitesi, çağrı merkezi ve yönlendirildiğim bireysel gönderi linki dahil tüm kanallar
Temu üzerinden yapmış olduğum iki farklı siparişim teslim edilmesine rağmen, tahsil edilen ithalat vergilerinin iadesi h...âlâ yapılmadı. 1 Ocak 2026 tarihli, PO-203-06023437799030592 numaralı siparişimde 832,50 TL, 18 Aralık 2025 tarihli PO-203-049926517077510592 numaralı siparişimde ise 795,73 TL it
Ürün için 28 Aralık 2025 tarihi itibarıyla satın alma yaptım. 30 Aralık 2025 tarihinden itibaren kurye güncellenmesi bek...leniyor ve bu yüzden bekletiliyor. Hiç muhatap yok, hiçbir iletişim yok. Kargo firmasıyla görüştüm; adınıza herhangi bir gönderim yok diyor. Maalesef bir sorun yaşadım.
7 ve 8 Ocak tarihlerinde Temu uygulaması üzerinden 3 adet ürün (4'lü bileklik, erkek boxer ve kol saati) satın almak ist...edim. Sanal kartımda limitim yeterli olmasına rağmen ödeme aşamasında “Alışveriş yapılamıyor, hâlen geçerli bir ödeme yapmadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. S
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte, iade sürecinde hem eksik para iadesi yapıldı hem de tutar kartıma değil Temu cü...zdanıma yansıtıldı. Toplamda 1.745,41 TL iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca 1.090,88 TL bakiye olarak tanımlandı. İade konusu çoklu ürün siparişimle ilgiliydi ve bu işlem 17
22 Kasım'da Temu uygulamasından verdiğim PO-203-07992870759030119 numaralı siparişim 5 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişim...in içindeki saat bozuk olduğu için üründen memnun kalmadım ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün 4 gün içinde Temu’ya ulaştı. Ancak o günden bu
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi Çok teşekkür ederim."
3 Aralık’ta Temu üzerinden saat, stencil baskı ve çanta şablonu gibi ürünle...r sipariş ettim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem kalitesi çok d
Temu alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, istediğim gibi olmadığı için aynı gün iade ettim. Ürün bedeli olan 2.699 TL...’nin kredi kartıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, 1 aydan fazladır para iadesi yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartına iade yapamadıklarını, sadece
Şüscaroto Aksesuar adlı satıcıdan Temu üzerinden oto cam rüzgarlığı satın a...ldım. Ürünün montajını 05.01.2026 tarihinde bir aksesuarcıda yaptırdım anca
Temu üzerinden “taktik bot” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün ilk bak...ışta oldukça şık ve güzel görünüyordu, ancak denemek için suya tuttuğum and
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
