to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet üçlü kanepe için koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-12990742738552072’dir. Ürünler 12 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak paketlerin içinden sadece alt oturma kısmı için olan örtüler çıktı, sırt ve yan kol dayama kısımları gönderilmemişti. Yani iki takım yerine sadece iki adet alt örtü teslim edilmiş oldu.
Bu alışveriş için gümrük dahil toplam 1.957 TL ödedim ve ürün açıklamasına göre tam takım beklerken eksik ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar satıcıya veya Temu müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Temu’dan beklentim, siparişimde yer alan eksik sırt ve kol dayama parçalarının bir an önce ücretsiz olarak gönderilmesi, eğer bu mümkün değilse de ödediğim toplam ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesidir.
11 Ağustos tarihinde Temu üzerinden katlanabilir 6’lı sandalye masa seti siparişi verdim. Açıklamalarda ve görsellerde ürünün set olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak 10 Eylül’de teslim edilen paketten yalnızca tek bir sandalye çıktı. Sipariş numaram: PO-203-17637847486073783. Durumu Temu müşt...
18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...
28 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-16641117640310282 numaralı siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden arandım ve paketin boş, yırtık ve içinde ürün olmadan teslim edildiği bildirildi. Kargo görevlileri tutanak tutacaklarını söylediler. Temu uygulamasından i...
Temu uygulaması üzerinden PO-203-20811137971832786 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Toplam 874,05 TL tutarındaki bu siparişin iptaline rağmen 6 Ocak’tan bu yana para iadem banka kartıma yapılmadı. Süreçle ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem ge...
Temu üzerinden 19 Temmuz tarihinde "9 adet Uyumlu Çoğu Araba için Kabartmalı Koltuk Kılıfları” ve toplamda 3 farklı ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerde ve açıklamalarda belirtilen kaliteyle hiçbir ilgisi olmadığını, ürünlerin oldukça ince ve kalitesiz olduğunu gördüm. Bu ned...
Yorumlar