Eksik Ürün Ve Otomatik İptal Edilen İade Talebi

Temu üzerinden yerel depodan 2 adet Kochler elektrikli yemek ısıtıcı siparişi verdim. Ancak siparişim 20 Şubat tarihinde bana tek ürün olarak teslim e...
VR Gözlüğünde Delik Ve Kabe Ürününün Yanıltıcı Tanıtımı, İade Sürecindeki Zorluklar

20.01.2026 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15046428603510061 numaralı siparişimle bir VR sanal gerçeklik gözlüğü ve dönen Mekke Kabe temalı bir ürün satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1.396 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra VR gözlüğün alt kısmındaki plastik aksamda delik olduğunu fark et...
DHL Ve Temu'dan Yanlış İade Ve Teslimat Sürecinde 3500 TL'lik Mağduriyet
27.01.2026 tarihinde Temu üzerinden 3500 TL tutarında katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Kargom DHL ile gönderildi ve 30.01.2026 tarihinde kurye tarafından arandım. İşte olduğum için paketi teslim alamayacağımı, ürünü şubeye geri götürmelerini rica ettim. Kurye, bu şekilde olursa para iademin 10 g...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Temu Yerel üzerinden 29 Ocak tarihinde verdiğim, 4 Şubat’ta teslim aldığım PO-203-00190951516791516-D01 numaralı siparişim kapsamında dekopaj ve şarjlı matkap satın aldım. Bu siparişi Temu Yerel üzerinden “Profesyonel El Aletleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” isimli satıcıdan aldım. Site üzerin...
Temu Görsellerle Uyuşmayan Taklit Ürünler Ve Haksız İade Reddi
Temu üzerinden sipariş verdiğim PO-203-10544399396473055-D06 ve PO-203-10544332250233055-D05 takip numaralı mont, araba far ışığı, araba aksesuarı, pijama takımı ve boxer ürünleri, satış sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalite standartlarının çok altında ve tamamen farklı/taklit ür...
Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

Yaklaşık üç yıldır Temu üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da uyarı almama rağmen hesabıma engel konulmuş durumda. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesabıma...
Şarjı 3 Dakikada Biten Power Set Ve Satıcıdan Cevap Almama

Temu Türkiye üzerinden Müller profesyonel power şarjlı 4’lü set satın aldım ve ürün 06.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, tam şarj ettiğim halde yaklaşık 3 dakika içinde şarjının tamamen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ürünün vaat edilen şekilde çalışmadığını ve kullanı...
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Tutarı Banka Hesabına Yatırılmadı

Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec...
Temu’nun İade Tutarını Kredi Bakiyesine Aktarması Ve Banka Hesabına Geri Ödeme Yapmaması

Temu üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde bir sipariş verdim; 15 Temmuz’da, yani ertesi gün, ürünler henüz hazırlanmadığı halde siparişi iptal ederek para iadesi talep ettim. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan ücret, doğrudan banka hesabıma iade edilmek yerine Temu kredi bakiyeme aktarıldı. Bu dur...
İade Edilmeyen 227 TL Ve Kargo Teslim Sorunu

PTT Tercihim Göz Ardı Edildi, Kargom 150 Kilometre Uzakta Bırakıldı

Yaklaşık 10 gün önce Temu üzerinden verdiğim PK-2637667974513423179-0 numaralı siparişimde kargonun özellikle PTT ile gönderilmesini istiyorum; ancak siparişim PTT ile yollanmıyor. Diğer kargo firmalarının keyfi davranışları ve çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu yüzden ö...
Temu’da Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme...
DHL, Temu'nun İade Kodunu Kabul Etmedi
Temu Türkiye üzerinden 11 Ocak’ta Fox Shoes p250005209 turuncu kapitone tokalı günlük kadın babet siparişi verdim, ürün 14 Ocak’ta teslim edildi. Ürün...
Set Olarak Satılan Ürün Tek Parça Geldi Ve İade Talebim Cevapsız

Temu üzerinden araç oto kılıfı satın aldım. Ürün ilanında set olarak gösteriliyordu ve görsellerde birden fazla parça yer almasına rağmen, bugün kargo elime geçtiğinde sadece tek parça ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim set yerine, setin yalnızca bir parçası teslim edildi. Bu alışveriş için kre...
Temu Yüksek Fiyatlandırma Ve Çelişkili Açıklamalar Nedeniyle Güven Kaybı

08 Ocak’ta Temu’nun yerel deposundan 4 kameralı araç kamerası satın aldım ve bu ürün için 2.876 TL ödedim. Aynı özellikte, 4 kameralı ve Wi-Fi’lı araç kamerasının diğer rakip sitelerde 1.618 TL olduğunu gördüğümde ciddi şekilde kandırılmış hissettim. Özellikler aynı olmasına rağmen Temu, ekran görün...
Sipariş Edilen İndirimli Ürünler Eksik, Yanlış Teslimat

2518 teslim kodlu, 6336486145313 numaralı kargomda indirim hakkıyla iki adet görseldeki ürünü seçmiştim. Temu yazılımında siparişler bölümünde göremedim. Ve kargoma dahil olmadan sadece şarj cihazım geldi. Görseldeki ürünün isim ve modelini hatırlamıyorum; siparişini verdiğim ürünün benzeri. Belirli...
Temu’da Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Teslim Edilmiyor

Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmadığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar...
Eksik Kanepe Örtüsü Teslimatı Ve İade Talebi

Temu uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet üçlü kanepe için koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-12990742738552072’dir. Ürünler 12 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak paketlerin içinden sadece alt oturma kısmı için olan örtüler çıktı, sırt ve yan kol dayama kısımları gönder...
Temu’da İade Reddedildi, Ürünler Geri Gelmedi Ve Ücret İade Edilmedi
Temu üzerinden bir adet termos ve filtre satın aldım. Ürünler 10 Kasım’da bana teslim edildi, ben de 16 Kasım’da iade için geri gönderdim. Ancak iade talebim, gönderilen ürünlerle uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildi ve o günden beri ne ücretim iade edildi ne de gönderdiğim ürünler bana geri gönderild...
Temu’da Matkap Siparişi İçin Takip Kodu Bulunamadı Ve Teslim Edilmedi

Temu Yanlış Teslim Edilen Siparişin Ücret İadesi Ve Kanıt Talebi

Temu üzerinden bir gocuk siparişi verdim, sipariş numaram PO-020-01917550213752763-D01. Sistemlerinde 17 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım, tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “teslim edildi” bilgisini tekrar ...
Temu Kargo Tarafından Sistemde Teslim Edilmiş Gösteren Siparişim Teslim Edilmedi!

Temu alışveriş sitesinden verdiğim siparişle ilgili Aras Kargo yüzünden mağdur oldum. Temu üzerinden aldığım yaklaşık 370 TL tutarındaki bir adet bere için 5775155103682 takip numaralı gönderim, sistemde 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım, ne tele...
Hat Trik Ve Farmland Kampanyalarında %99 Takılma Sorunu Ve Hediyelerin Teslim Edilmemesi

Temu üzerinden katıldığım Hat Trik kampanyasında saatlerce uğraşmama, verilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya ilerlemesi %99 seviyesinde takılı kaldı ve ilerleme olmuyor. Uygulama sürekli olarak 6 adet ücretsiz hediye kazanacağımı gösteriyor, ancak günlerdir hiçbir ilerleme o...







