to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 tarihinde saat 01.43’te başlayan ve yaklaşık 01.50’de biten, 2,89 km ve 6 dakika süren yolculuğumu Uber üzerinden Mugis isimli sürücünün kullandığı Fiat Egea araçla Levazım Koru Sokak’tan Esentepe Zincirlikuyu’ya gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda benden alınması gereken ücret 225 TL olmasına rağmen, hesabımdan 2.250 TL çekildi. Ödemem TEB bankasına ait banka kartım üzerinden yapıldı.
Uygulama içinde sürücünün telefon numarasını veya diğer iletişim bilgilerini göremediğim için sürücüye ulaşamıyorum. Uber uygulaması üzerinden de kimseye doğrudan ulaşamıyor, destek alamıyor ve ücret iadesi konusunda herhangi bir çözüm göremiyorum. Fazla alınan tutarın hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım ve bu durumdan şikayetçiyim.
Uber’den bu işlemin acilen incelenmesini, fazla çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...
25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da öğlen saat 14.00 civarında Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta haksız bir şekilde çifte ücretlendirme yaşadım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti nakit olarak 350 TL aldı, aracı terk ettikten sonra ise Uber hesabımdan aynı yolculuk için 300 TL daha çekildiğini...
14.01.2026 tarihinde Uber uygulaması üzerinden yaptığım iki yolculukta, sistem benden normalde ödemem gereken tutarlardan daha yüksek ücret çekti. Gidiş yolculuğunun ücreti yaklaşık 168 TL, dönüş yolculuğunun ücreti ise yaklaşık 660 TL olması gerekirken, hesabımdan toplamda 270 TL ve 880 TL olmak üz...
21.02.2026 tarihinde saat 23:53 civarında İstanbul’da 34 Tag 30 plakalı, araç sahibi E**** isimli sürücüyle Uber taksi yolculuğu yaptım. Tarif ettiğim konuma gitmemekte ısrar etti, kendi istediği noktada indirmeye çalıştı ve bu süreçte son derece mağdur oldum. Yolculuk sonunda uygulamada görünen tu...
16.02.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım Uber yolculuğunda, şoför ücret girişini hatalı yapması nedeniyle kartımdan yüksek tutarda çekim yapıldı. Ödenmesi gereken tutar 379 TL iken, sürücü uygulamaya 379 TL yerine 3790 TL girmiş ve kartımdan 3790 TL çekilmiştir. Uygulamada yolculuğun mesafesi ve da...
Yorumlar