to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa zamanda şikayetime geri dönüldü ve para iadesi yapıldı. Hızlı aksiyon için tekrar çok teşekkür ediyorum"
Temu üzerinden yerel depodan 2 adet Kochler elektrikli yemek ısıtıcı siparişi verdim. Ancak siparişim 20 Şubat tarihinde bana tek ürün olarak teslim e...
20.01.2026 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15046428603510061 numaralı siparişimle bir VR sanal gerçeklik gözlüğü ve dönen Mekke Kabe temalı bir ürün satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1.396 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra VR gözlüğün alt kısmındaki plastik aksamda delik olduğunu fark et...
"Temu müşteri temsilcilerine ve yetkililerine teşekkür ederim."
27.01.2026 tarihinde Temu üzerinden 3500 TL tutarında katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Kargom DHL ile gönderildi ve 30.01.2026 tarihinde kurye tarafından arandım. İşte olduğum için paketi teslim alamayacağımı, ürünü şubeye geri götürmelerini rica ettim. Kurye, bu şekilde olursa para iademin 10 g...
12 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden Capybara kırtasiye seti siparişi verdim. Sipariş numaram PO-20309071882550391366. En geç teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi Antalya Gazipaşa. Bu sipariş için 1064 TL ödemeyi banka kart...
Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec...
Temu üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde bir sipariş verdim; 15 Temmuz’da, yani ertesi gün, ürünler henüz hazırlanmadığı halde siparişi iptal ederek para iadesi talep ettim. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan ücret, doğrudan banka hesabıma iade edilmek yerine Temu kredi bakiyeme aktarıldı. Bu dur...
23 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 6337504417783 takip numaralı kargom transfer sürecinde kayboldu. Gönderim, en son İstanbul Başakşehir çıkış şubesinde irsaliye oluşturulmuş olarak görünüyordu; daha sonra tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ara...
Ekim 2025’te Temu internet sitesi üzerinden CL-3666 model Heat Massage Belt cihazını sipariş ettim ve ürün, Ekim ayı başında adresime teslim edildi. Ü...
Temu üzerinden küçük taşlama motoru ve taşlarıyla birlikte bir ürün sipariş verdim, ancak elime sadece üç tane küçük taş geldi. Yani motor olmadan, sanki bilerek kelime oyunu yapılmış gibi eksik ve anlamsız bir ürün yollanmış durumda. Teslimat hızında sorun yoktu ama keşke bu şekilde gelmeseydi. Si...
"Merhaba, şikayet var'ın ilgisi sayesinde Temu konu ile ilgilendi ve gelmeyen ürün ile ilgili bakiyeyi kredi kartıma iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler ilginiz için şikayet var ailesi."
23.12.2025 tarihinde Temu üzerinden 142 parça anahtarlık takımı ve 46 parça mekanik seti siparişi verdim. Siparişimin numarası PO-203-1369721004095218...
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve takip/sipariş numarası PO-203-10708844324471851 olan siparişim PTT ile gönderilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve 6 Şubat’tan önce gümrükten geçmesi gerekiyor. Sistem üzerinden sadece “hızlandırıldı” bilgisi veriliyor; ancak süreçte hiçbir gerçek ilerl...
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06028463276152610 sipariş numarasıyla 4 ürün sipariş verdim. Siparişin 2 ürünü kara yolu ile gönderilmiş olup teslimat süreci makul sürenin çok üzerine çıkmıştır. Teslimat gecikmesi Temu’nun lojistik sürecinden kaynaklanmıştır. Bu süreçte önceden planlan...
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
4 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden araç tabanı ışıklandırma sisteminden 2 adet satın aldım. Toplam 1666,24 TL ödedim. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Çevremden aldığım bilgilere göre ürünün gümrüğe takılmış olabileceği söyleniyor ancak Temu tara...
Temu üzerinden çocuğum için bir mont sipariş ettim. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 22.01.2026 tarihinde kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir paket teslim edilmedi. Gönderi numaram 6337461721127 ve teslimat adr...
Temu üzerinden dün vermiş olduğum PO-203-10823556055670623 numaralı siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 28 Ocak – 13 Şubat aralığı olarak belirtiliyor. Ancak Türkiye’de 6 Şubat itibarıyla yürürlüğe girecek yeni gümrük düzenlemesi sebebiyle ciddi endişe ...
"Temu sitesi yetkilisine göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmadığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21288710165112500 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim; ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde MNG Kargo ile kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur...
Temu üzerinden toplu şekilde birçok ürün siparişi verdim. Ancak siparişlerimin yaklaşık yüzde yetmişi eksik gönderildi. Ürünler eksik geldiği için, teslim edilen tüm ürünleri olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen “ürünler eksik” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Hem eks...
"Yerel Depodan aldığım matkap 20 gün içinde teslim edilmediği için 500 TL tazminat artı ürün bedelini tamamını hesabıma tanımladılar Teşekkürler Temo temo'ya güvenilir"
Temu üzerinden 31.12.2025 tarihinde Kadın Uzun Kollu Hakim Yakalı Önden Düğmeli Cep Detaylı Kısa Kaşe Kaban Şık Sıcak Günlük Tasarım adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram PO-203-11416935808631980’dir. Ürün anlatıldığı gibi olmadığı için Temu uygulaması ü...
Temu üzerinden yapmış olduğum iki farklı siparişim teslim edilmesine rağmen, tahsil edilen ithalat vergilerinin iadesi hâlâ yapılmadı. 1 Ocak 2026 tarihli, PO-203-06023437799030592 numaralı siparişimde 832,50 TL, 18 Aralık 2025 tarihli PO-203-049926517077510592 numaralı siparişimde ise 795,73 TL it...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.